TABLA CPAT
| Sección Identificación | Sección Marco normativo | Sección Focalización | Sección Soporte electrónico | Sección Identidad digital | Sección Notificaciones | Sección Datos y documentos requeridos | Sección Información adicional | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| P.1 Tipo de registro |
P.2 Nombre del registro |
P.3 Descripción del registro |
P.4.A Área de dependencia - Gobierno central |
P.4.B Área de dependencia - Municipalidades |
P.5 Responsable del registro |
P.6 Tipo de inicio |
P.7 Acto de inicio |
P.8 Acto de término |
P.9 Tipo de función |
P.10 Producto institucional |
P.1 N° Ley |
P.2 Enlace a Ley Chile |
P.3 Otras fuentes normativas |
P.3.1 Tipo de fuente normativa |
P.3.2 Nombre fuente normativa |
P.3.3 Enlace a fuente normativa |
P.1 Pago |
P.1.1 Tipo de moneda |
P.1.2 Valor ($) |
P.2 Tipo de usuario |
P.3 Ejes de trabajo |
P.4 Utiliza el Registro Social de Hogares (RSH) |
P.5 Estacionalidad |
P.1 Nivel de digitalización |
P.1.1 Fecha de digitalización |
P.1.2 Soporte utilizado para la digitalización |
P.2 Canales disponibles para la atención |
P.3 Canales transaccionales |
P.4 Expediente |
P.4.1 Acceso al expediente |
P.5 Número de plataformas electrónicas |
P.6 Alcance de las plataformas electrónicas |
P.7 URL de inicio |
P.8 Ficha en ChileAtiende |
P.8.1 Enlace a ficha en ChileAtiende |
P.1 Mecanismo de autenticación digital |
P.2 Firma electrónica avanzada |
P.1 Notificaciones |
P.1.1 Etapa de las notificaciones |
P.1.1 A Medio utilizado para notificar en la etapa de inicio |
P.1.1 B Medio utilizado para notificar en la etapa de instrucción |
P.1.1 C Medio utilizado para notificar en la etapa de término |
P.2 Medio utilizado para enviar comunicaciones institucionales |
P.3 Medio utilizado para enviar comunicaciones personales |
P.1 Datos, documentos y/o expedientes de otros órganos de la administración del Estado |
P.1.1 Medio utilizado para obtener datos, documentos y/o expedientes de otros órganos de la administración del Estado |
P.1.2 Nombre de la institución que provee esta información |
P.1.3 Nombre del certificado, documento o dato solicitado |
P.2 Documento notarial |
P.2.1 Nombre del documento notarial |
P.1 Información adicional |
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | TRASLADO DE BIENES A CARGO DEL MISMO RESPONSABLE | Se refiere al movimiento de bienes bajo un mismo responsable, es decir, cuando un encargado de una unidad operativa requiera reubicar un bien a otra unidad que este bajo su administración. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Encargado Archivo e inventario | De oficio | Solicitud de un funcionario | Actualización de registro y hojas murales de inventario | Función común | Ley 18695 | https://bcn.cl/3d2sz | Si | Decreto (reglamento) | Dec.exento 1532 de fecha 28/06/19 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000124/N°1532.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza firma electrónica avanzada | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | TRASLADO DE BIENES A DISTINTOS RESPONSABLES | Regulariza el movimiento de bienes dentro de la municipalidad y sus servicios traspasados, manteniendo un orden y control sobre ellos. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Encargado Archivo e inventario | De oficio | Solicitud de un funcionario jefe de servicio. | Actualización de Registros de inventario | Función común | Ley 18695 | https://bcn.cl/3d2sz | Si | Decreto (reglamento) | Dec. exento 1532 28/06/2019 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000125/Decreto Exento N°1532 de fecha 28.06.2019, Procedimiento Traslado de bienes muebles Municipales.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza firma electrónica avanzada | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ALTAS DE INVENTARIO POR ADQUISICION | Se refiere a la incorporación de bienes al patrimonio municipal y servicios traspasados después que se haya recibido conforme el bien mueble adquirido por una compra. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Encargado Archivo e inventario | De oficio | Memo de envió de antecedentes para registrar los bienes del Encargado de Bodega a la oficina de Inventario | Registro en planilla de los bienes adquiridos | Función común | Ley 18.695 | https://bcn.cl/2kd8s | Si | Decreto (reglamento) | Reglamento de inventario municipal para el registro de bienes N°4 del 31/08/2018 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000126/Reglamento N°4 de fecha 31.08.2018, Reglamento de inventario para el registro de bienes.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza firma electrónica avanzada | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ALTAS DE INVENTARIO POR ASIGNACION | Se refiere a la incorporación de bienes al patrimonio municipal y servicios traspasados a traves de convenios de asignación de bienes de otras entidades públicas. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Encargado Archivo e inventario | De oficio | Memo de envio de antecedentes para registro de bienes al Encargado de Inventario. | Registro en planilla de los bienes adquiridos por asignación | Función común | Ley 18695 | https://bcn.cl/2kd8s | Si | Decreto (reglamento) | Reglamento de inventario municipal para el registro de bienes N°4 del 31/08/2018 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000127/Reglamento N°4 de fecha 31.08.2018, Reglamento de inventario para el registro de bienes.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza firma electrónica avanzada | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | BAJA SIN ENAJENACION, POR DESTRUCCION, ROBO, HURTO O EXTRAVIO | Se refiere a registrar los bienes a eliminar del inventario, que son dados de baja sin enajenación, que resultan destruidos por un siniestro u otro evento, robo, hurto o extravío. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Encargado Archivo e inventario | De oficio | Memo informativo de que afecta a bienes a cargo de un jefe de servicio a Inventario | Registro de movimiento de baja de inventario.Hoja Mural, Libro y memo. | Función común | Ley 18. 695 Articulo 35 | https://bcn.cl/3cwga | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°2530 de fecha 29.10.2019, Aprúebese proc. Baja sin enajenación por destruc., robo o extravió, B. con enaj. y b. sin enaj. por elim. B. sin enaj. por donación y R.Remates | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000128/DE4712~1.PDF | Si, es estacional | Nivel 0 | Digital | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | No envía comunicaciones | Solo por medios electrónicos | No | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | BAJA SIN ENAJENACION POR DONACION | Registrar la separación de un bien mueble y/o inmueble de inventario en la cual estaba incorporado, a traves de una donación con la entrega a título gratuito e irrevocable de bienes muebles de uso, a otra entidad pública o privada sin fines de lucro, previa aprobación del Honorable Concejo Municipal. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Encargado Archivo e inventario | De oficio | Solicitud de bienes en donación de una institución. | Registro en la hoja mural, libro auxiliar y memo | Función común | Ley 18695 | https://bcn.cl/3cwga | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°2530 de fecha 29.10.2019, Aprúebese proc. Baja sin enajenación por destruc., robo o extravió, B. con enaj. y b. sin enaj. por elim. B. sin enaj. por donación y R.Remates | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000129/DE4712~1.PDF | Si, es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza firma electrónica avanzada | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | BAJA SIN ENAJENACION POR ELIMINACION | Registrar las especies que son dadas de bajas sin enajenación, por destrucción directa. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Encargado Archivo e inventario | De oficio | Memo de dirección de Finanzas a inventario | Memo que comunica la destrucción definitiva o el retiro de especies. | Función común | Ley 18695 | https://bcn.cl/3cwga | Si | Decreto (reglamento) | Dec.2530 Baja sin Enajenación por Eliminación. | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000130/DE4712~1.PDF | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza firma electrónica avanzada | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | BAJA CON ENAJENACION | Describe como hacer la separacion de un bien mueble y/o inmueble del inventario en la cual estaba incorporado, a traves de una venta o bien un remate público, con aprobación del honorable concejo municipal. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Encargado Archivo e inventario | De oficio | Formulario de solicitud de baja de Bienes de un jefe o encargado a la oficina de Archivo e Inventario | Memo que comunica el o los movimientos de baja del inventario de la unidad operativa demandante. Nomina de bienes a enajenar para comité de remate. | Función común | Ley 18695 articulo 35 | https://bcn.cl/3cwga | Si | Decreto (reglamento) | Dec.2530 Baja con Enajenación. | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000131/DE4712~1.PDF | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Presencial | Expediente físico | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | no utiliza firma electrónica avanzada | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | REALIZACION DE REMATES | Describe la elimación de bienes muebles de uso, utilizando la via remate o subasta publica, a traves de un martillero publico o bien por personal administrativo municipal vigente. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Encargado Archivo e inventario | De oficio | * incompleto pdf | Resolucion que ordena la enajenación y acta de Adjudicación de enajenación de bienes. | Función común | Ley 18695 | https://bcn.cl/3cwga | Si | Decreto (reglamento) | Dec. 2530 de fecha 29/10/2019 Aprueba Procedimiento de realizacion de remates | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000132/DE4712~1.PDF | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza firma electrónica avanzada | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | TRANSFORMACION Y/O MODIFICACION DE BIENES MUEBLES DE USO | Registro de aquellos bienes muebles de uso, dados de alta y que con el tiempo pueden ser modificados y/o transformados, cuando por algún motivo muda alguno de sus componentes y/o caracteristicas, pudiendo cambiar o no su individualidad. Se aplica a todas las unidades operativas de la municipalidad, y dentro de cada uno de los servicios traspasados. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Encargado Archivo e inventario | De oficio | Solicitud de requerimiento del establecimiento o unidad al Jefe de servicio | Etiquetación de los bienes: anula la etiqueta anterior e ingresa el o los nuevos bienes con etiqueta nueva. | Función común | Ley 18695 | https://bcn.cl/3cwga | Si | Decreto (reglamento) | Dec.2251 de fecha 12/11/2020 Aprueba Procedimiento de Transformación y/o modificacion de bienes muebles de uso. | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000133/Decreto Exento N°2251 de fecha 12.11.2020, Procedimiento Transformación y o modificación de bienes muebles de uso.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza firma electrónica avanzada | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | TOMA DE INVENTARIO INICIAL CIEGO | Procedimiento por el cual la municipalidad por medio de la seccion de inventario registra todos los bienes que forman parte de cada una de sus unidades operativas. Se aplica a todas las unidades de la municipalidad y para los establecimientos de los servicios traspasados. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Encargado Archivo e inventario | De oficio | Acta de inicio toma de inventario ciego en cada unidad operativa de cada servicio y sus dependencias, junto al decreto de nombramiento de participantes en el proceso | Acta de cierre toma de inventario ciego con el registro de bienes muebles de cada unidad operativa con el detalle de las etiquetas | Función común | ley 18695 | https://bcn.cl/3cwga | Si | Decreto (reglamento) | Dec.2304 de fecha 07/10/2019 que aprueba procedimiento de Toma de inventario inicial ciego municipal y de servicios traspasados. | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000134/Decreto Exento N°2304 de fecha 07.10.2019, Procedimiento de Toma de Inventario Ciego, Municipal y la de Servi.Trasp.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza firma electrónica avanzada | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | CODIFICACION DE INVENTARIO | Procedimiento que permite identificar los bienes disponibles en la municipalidad por medio de la adhesión de una placa identificadora con su respectivo código | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Encargado Archivo e inventario | De oficio | Acta de toma de inventario inicial, con la identificacion y categorización de los bienes. | Matriz de codificaciones de códigos de familias, areas y establecimientos. | Función común | Ley 18695 | https://bcn.cl/3cwga | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°2304 de fecha 07.10.2019, Procedimiento de Toma de Inventario Ciego, Municipal y la de Servi.Trasp | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000135/Decreto Exento N°2304 de fecha 07.10.2019, Procedimiento de Toma de Inventario Ciego, Municipal y la de Servi.Trasp.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza firma electrónica avanzada | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | CONTROL, SEGUIMIENTO Y RESPALDO DE BIENES EN SERVICIOS TRASPASADOS | Describe el conjunto de pasos a seguir para realizar control, seguimiento y respaldo de los bienes adquiridos e inventariados por parte de los departamentos de salud y educación, pertenecientes a los servicios incorporados a la gestion de salus y educacion, generando reportes de información fidedigna y alineada con el inventario. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Encargado de activo fijo servicios traspasados | De oficio | Memo o correo electronio a unidades dependientes para actualización planilla de control de bienes | Reporte final de control de bienes | Función común | Ley 18695 | https://bcn.cl/3cwga | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°2898 de fecha 10.10.2021, Control Seguimiento y Respaldo de Bienes Servicios Traspasados | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000136/Decreto Exento N°2898 de fecha 10.10.2021, Control Seguimiento y Respaldo de Bienes Servicios Traspasados.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | no utiliza firma electrónica avanzada | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ACTUALIZACION DE INVENTARIO | Es la revisión física anual de todos lo bienes registrados en el inventario, de todas las unidades operativas municipales y servicios traspasados | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Encargado oficio de inventarios | De oficio | Acta de inicio con el Registro de unidades operativas vigentes y sus bienes del año anterior. | Acta de termino con todos los antecendentes de cada unidad operativa actualizada | Función común | Ley 18695 | https://bcn.cl/3cwga | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°2899 de fecha 10.10.2021, Procedimiento Actualización de Inventario | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000137/Decreto Exento N°2899 de fecha 10.10.2021, Procedimiento Actualización de Inventario.pdf | Si, es estacional | Nivel 1 | Digital | Presencial | Expediente electrónico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza firma electrónica avanzada | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | PRESTAMO DE BIENES MUEBLES | Es el cambio de custodia que tiene un bien, de una unidad operativa y que esta facilitada por un corto tiempo a otra unidad operativa y que transcurriido ese tiempo vuelve a su resguardo o dependencia, ya sea en areas municipales o servicios traspasados. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Encargado de archivo e inventario | De oficio | Solicitud de prestamo de bienes | Acta de prestamo | Función común | Ley 18.695 | https://bcn.cl/3cwga | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°2897 de fecha 10.10.2021, Procedimiento Préstamo de Bienes Muebles | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000138/Decreto Exento N°2897 de fecha 10.10.2021, Procedimiento Préstamo de Bienes Muebles.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza firma electrónica avanzada | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | REPOSICION DE ETIQUETAS | Reponer el etiquetado de un bien mueble de uso, cuando esta se haya perdido, despegado, deteriorado o bien cuando éste bien muebole, se traslada a otra unidad operativa o establecimiento en forma permanente, ya sea en areas municipales o servicios traspasados. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Encargado Archivo e inventario | De oficio | Solicitud de reposición del etiquetado | Actualización de plancheta o hoja mural y sistema de información para control de bienes | Función común | Ley 18695 | https://bcn.cl/3cwga | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°2879 de fecha 10.10.2021, Procedimiento Reposición de Etiquetas | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000139/Decreto Exento N°2879 de fecha 10.10.2021, Procedimiento Reposición de Etiquetas.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Presencial | Expediente electrónico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza firma electrónica avanzada | No | Ambos medios | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | AUTORIZACION POR RETIRO DE ALIMENTOS Y BIENES | Formalizar el retiro directo de alimentos o bines para cumplir con lo señalado en el reglamento de bodega respecto de las firmas en la factura o guia de despacho y para transparentar las compras. Su alcance es para las areas Municipales, Salud y Educación | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Oficina de Bodega | De oficio | Memo de solicitud de unidad operativa a bodega | Memo de conformidad, de la unidad operativa a bodega | Función común | Ley 18695 | https://bcn.cl/3cwga | Si | Decreto (reglamento) | Manual de Procedimientos administrativos Bodega, aprobado en Dec. 3193 de fecha 02/12/2022 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000140/Decreto Exento N°3193 de fecha 02.12.2022, Manual de Procedimientos administrativos municipal de bodega.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Presencial | Expediente electrónico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza firma electrónica avanzada | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | www.mercado publico.cl | Orden de compra | ||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ENTREGA DE MATERIALES DE OFICINA | Este procedimiento formaliza la petición para tramitar el otorgamiento de materiales de oficina, de manera que resulte mas rápida y ordenada. Su alcance es para todas las unidades municipales y de los servicios traspasados de educacion y salud. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | oficina de Bodega | De oficio | Solicitud de materiales según formulario | Acta de salida de materiales | Función común | Ley 18695 | https://bcn.cl/3cwga | Si | Decreto (reglamento) | Manual de Procedimientos administrativos municipal de bodega, aprobado en Decreto Exento N°3193 de fecha 02.12.2022 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000141/Decreto Exento N°3193 de fecha 02.12.2022, Manual de Procedimientos administrativos municipal de bodega.pdf | Si, es estacional | Nivel 1 | Digital | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza firma electrónica avanzada | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | No envía comunicaciones | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | TRAMITACION DE CONFORMIDAD DE BIENES Y SERVICIOS | Describe como los funcionarios requirientes del bien y/o servicio deben entregar el informe de recepcion conforme, (una vez que se haya recibido el bien y/o se haya realizado el servicio) a la oficina de bodega para ser enviada junto al documento tributario y otros antecedentes , a la dirección de finanzas para gestión de pago. Aplica para todas las unidades municipales y de los servicios traspasados de educación y salud. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | oficina de Bodega | De oficio | Registro de Recepción de la factura por adquisición de bienes y/o servicios, según orden de compra | memo de conformidad y envio de expediente a Finanzas | Función común | Ley 19.886 | https://bcn.cl/2f72u | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°3193 de fecha 02.12.2022, Manual de Procedimientos administrativos municipal de bodega | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000142/Decreto Exento N°3193 de fecha 02.12.2022, Manual de Procedimientos administrativos municipal de bodega.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente electrónico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza firma electrónica avanzada | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | www.mercadopublico.cl | orden de compra | ||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | TOMA DE INVENTARIO GENERAL DE BODEGA | Controlar la informacion exhasustivamente respecto a los bienes del municipio dentro de la bodega municipal y de los servicios traspasados. Se aplicara a todos los funcionarios que trabajan en la oficina de bodega municipal y servicios traspasados. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | oficina de Bodega | De oficio | Acta de inicio de toma de inventario | Acta de cierre de toma de inventario | Función común | Ley 18695 | https://bcn.cl/2f796 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°3193 de fecha 02.12.2022, Manual de Procedimientos administrativos municipal de bodega | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000143/Decreto Exento N°3193 de fecha 02.12.2022, Manual de Procedimientos administrativos municipal de bodega.pdf | Si, es estacional | Nivel 0 | Digital | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza firma electrónica avanzada | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | DEPACHO DE BODEGA MUNICIPAL | Este procedimiento formaliza y estandariza el despacho de los insumos, materiales o productos desde el lugar destinado al almacenamiento-bodega- hacia los funcionarios. Se aplica a todos los funcionarios de las bodegas municipal, y servicios traspasados. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | oficina de Bodega | De oficio | Memo de requerimiento por materiales de una unidad operativa a Bodega | Formulario salida de bodega | Función común | Ley 18,695 | https://bcn.cl/2f796 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°3193 de fecha 02.12.2022, Manual de Procedimientos administrativos municipal de bodega | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000144/Decreto Exento N°3193 de fecha 02.12.2022, Manual de Procedimientos administrativos municipal de bodega.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza firma electrónica avanzada | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | No envía comunicaciones | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | Mercado publico | Orden de compra | ||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | DAR DE BAJA DE INVENTARIO EN BODEGA | Formaliza los procedimientos administrativos que regulan las acciones de los funcionarios, para dar de baja del inventario los bienes que se encuentren dañados o que han cumplido su vida util. Se amplia a todos los funcionarios de bodegas municipal, y servicios traspasados. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | oficina de Bodega | De oficio | Memo de solicitud de baja de bienes a bodegueros | Decreto que da de baja bienes. | Función común | Ley 18,695 | https://bcn.cl/2f796 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°3193 de fecha 02.12.2022, Manual de Procedimientos administrativos municipal de bodega | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000145/Decreto Exento N°3193 de fecha 02.12.2022, Manual de Procedimientos administrativos municipal de bodega.pdf | Si, es estacional | Nivel 1 | Digital | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza firma electrónica avanzada | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | No envía comunicaciones | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | INDUCCION DE HIGIENE Y SEGURIDAD PARA EL PERSONAL DE BODEGA | Establece aplicación de nomativa en temas de higuiene y seguridad para la realización de las actividades dentro de bodega.Se aplica a todos los funcionarios que trabajen en el almacenamiento de bodega. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | oficina de Bodega | De oficio | Memo de solicitud de inducción en temas de higiene y seguridad a Recursos humanos | Instrumento de medición de conocimientos adquiridos. | Función común | Ley 16.744 | https://bcn.cl/2f78o | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°3193 de fecha 02.12.2022, Manual de Procedimientos administrativos municipal de bodega | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000146/Decreto Exento N°3193 de fecha 02.12.2022, Manual de Procedimientos administrativos municipal de bodega.pdf | Si, es estacional | Nivel 1 | Digital | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza firma electrónica avanzada | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | No envía comunicaciones | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | RECEPCION DE BIENES Y SERVICIOS | Formaliza y estandariza el proceso que regula las acciones de recepcion de bienes y servicios, estableciendo métodos seguros y un plan paso a paso que permita llevar un registro claro de los bienes y servicios que se adhieren en la I.Municipalidad de San Clemente. Se aplica a los funcionarios de bodega Municipal. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | oficina de Bodega | De oficio | Recepción de la Orden de compra y antecedentes de compra | Memo a Finanzas con antecedentes para proceder al pago. | Función común | ley 19.880, Art.3, 5, 18 y 24. | https://bcn.cl/2zgmq | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°3193 de fecha 02.12.2022, Manual de Procedimientos administrativos municipal de bodega | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000147/Decreto Exento N°3193 de fecha 02.12.2022, Manual de Procedimientos administrativos municipal de bodega.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Presencial | Expediente electrónico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza firma electrónica avanzada | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | mercado publico | Orden de compra | ||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | RECEPCION CONFORME A TRAVES DE MERCADO PUBLICO | Esteblece el procedimiento para aplicar en la plataforma transaccional del mercado público la recpecion conforme, en la cual el comprador manifiesta su conformidad con los productos o servicios entregados por el proveedor, en el entendido que aquellos han cumplido con lo acordado en las respectivas bases de licitación o contrato. Se aplica para todos los jefes y/o encargados de bodega y que posean rol asignado en el uso de la plataforma transaccional del mercado publico, como operador básico o supervisor. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Dirección de adquisiciones | De oficio | Ingreso a la plataforma www.mercadopublico.cl para definir el tipo de recepción (total o parcial) según orden de compra | Comprobante de recepción conforme en el sistema mercado publico | Función común | Ley 19.886 | https://bcn.cl/2f72u | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento 730 del 30/03/21 que aprueba procedimiento de Recepcion y Servicios | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000148/Decreto Exento N°730 de fecha 31.03.2021, Procedimiento denominado Recepción de bienes y servicios.pdf | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza firma electrónica avanzada | Si | Término | Notificación electrónica | Notificación electrónica | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | mercado publico | Orden de compra | ||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | APLICACIÓN DE MULTAS A PROVEEDORES | Establecer las normas, procedimientos y metodologías que permitan contar con una estructura que garantice la correcta aplicación de multas, el cumplimiento de la normativa vigente y el debido resguardo al principio de contradictoriedad consagrado en la Ley 19,880 para las areas municipales, salud y educación. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Direccion de adquisiciones | De oficio | Memo de bodega al encargado gestión de contratos advirtiendo incumplimiento | Decreto de pago con la aplicación de la multa si la hubiere. | Función común | Ley 19,886 | https://bcn.cl/2f72u | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°1842 13/08/2019, Procedimiento aplicación de multas a proveedores | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/abc000149/Decreto Exento N°1842 de fecha 13.08.2019, Procedimiento aplicación de multas a proveedores.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | - | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza firma electrónica avanzada | Si | Inicio | Ambos medios | Ambos medios | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | mercado publico | Orden de compra | |||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | CONTROL Y SEGUIMIENTO A PLAN DE ACCIÓN MUNICIPAL | Estandariza el seguimiento y apoyo en el proceso asociado a la elaboración del Plan de acción anual de la municipalidad de san Clemente, incluyendo los departamentos de Salud y Educación. | Administración Municipal | Administración Municipal | De oficio | Memo de solicitud de Plan operativo con lineamientos para plan de acción. | Informe de evaluación anual y definición de lineamientos generales para el próximo período. | Función común | Ley 18.695 Organica de Municipalidades | https://bcn.cl/2f9uj | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°2507 de fecha 10.12.2020, Procedimientos Elaboración del Plan de Acción Anual Municipal y Control y seguimiento a plan de acción Municipal | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/Y1Y494OG4A43/Decreto Exento N°2507 de fecha 10.12.2020, Procedimientos Elaboración del Plan de Acción Anual Municipal y Control y seguimiento a plan de acción M.pdf | Si, es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente electrónico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Notificación física | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | No envía comunicaciones | No | |||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | RECOPILAR INFORMACIÓN DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS | Establecer procedimiento correspondiente y adecuado para medir la satisfacción de los usuarios que se dirigen a la alcaldía por diferentes necesidades. | Gabinete Municipal | Alcaldia | De oficio | Encuesta a los usuarios que demandan atención en la Alcaldía. | Informe de actividades correctivas y preventivas, en base a los resultados obtenidos. | Función común | Ley 18.883 Aprueba Estatuto adm. func. Municipales | https://bcn.cl/2f6zg | Si | Decreto Exento N°1887 de fecha 15.09.2020, Procedimiento Recopilar información de satisfacción de usuarios | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/U3K05KQLQXCZ/Decreto Exento N°1887 de fecha 15.09.2020, Procedimiento Recopilar información de satisfacción de usuarios.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | |||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | FORMALIZACION DE PROCEDIMIENTOS | Documenta el levantamiento, documentación, validación y formalización de un procedimiento municipal; explica el detalle de las actividades que se deben seguir para formalizar un procedimiento o manual de procedimientos. | Administración Municipal | Administración municipal | De oficio | Formulario de levantamiento de Procedimiento por la unidad requirente y enviado a Administración Municipal | Decreto exento que formaliza el procedimiento. | Función común | Ley 19880 | https://bcn.cl/2f82e | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°2365 de fecha 15.10.2021, Procedimiento Formalización de procedimientos Municipales | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/9T399LWEXS5G/Decreto Exento N°2365 de fecha 15.10.2021, Procedimiento Formalización de procedimientos Municipales.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Presencial | Expediente electrónico | No | 0 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Notificación electrónica | Notificación electrónica | Ambos medios, físicos y electrónicos | No envía comunicaciones | No | |||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ELABORACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN MUNICIPAL | Estandariza y establece el como elaborar el plan de acción anual de la municipalidad de san clemente, incluyendo los departamento de Salud y educación. Especificamente, formaliza la entrega de los planes operativos anuales de cada unidad municipal, lo cuales en su conjunto conforman el Plan de acción municipal, regulado por el articulo 30 de la Ley 18.695. | Administración Municipal | Administración Municipal | De oficio | Envio de memo de solicitud de elaboracion de planes operativos a las unidades municipales adjuntando plan de acción preliminar. | Formalización de Plan de acción municipal con Decreto. | Función común | Ley 18.695 | https://bcn.cl/2f9uj | Si | Decreto (reglamento) | Decreto exento N°2507 10/12/2020 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/Y57FX7DPTUZX/Decreto Exento N°2638 de fecha 14.11.2018, Manuales de procedimientos administrativos.pdf | Si, es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente electrónico | 0 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | No envía comunicaciones | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COORDINACION DE EVENTOS MUNICIPALES | Establecer procedimiento asociado a la forma, oportunidad y tipo de evento que corresponde organizar ya sean oficiales o comunitarios. | Comunicaciones | Oficina de Relaciones Públicas | De oficio | Memo de la unidad municipal encargada de ejecutar el evento, hacia el Coordinador de eventos Municipales, informando posible fecha, responsables y funciones. | Programa del Evento | Función común | Ley 18.883 Estatuto Adm. de funcionarios municipal | https://bcn.cl/2f6zg | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°2204 de fecha 28.09.2018, Manual de procedimiento de eventos municipales | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/RY2X9980YQJU/Decreto Exento N°2204 de fecha 28.09.2018, Manual de procedimiento de eventos municipales.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Digital | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Solo por medios electrónicos | No envía comunicaciones | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | REGISTRO Y DERIVACION DE MIGRANTES | Este procedimiento describe la forma en que se registra, identifica y caracteriza a traves de la oficina de migrantes a usuarios y usarias migrantes alojados en nuestra comuna, quines den cuenta de sus necesidades, considerando enfoque intercultural. | Administración Municipal | Oficina de Migraciones | De oficio | Planilla digital, con el registro de datos del usuario migrante y su demanda de necesidades. | Derivacion hacia la unidad municipal que corresponda. | Función común | Ley 18.883 | https://bcn.cl/2f6zg | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°2552 de fecha 16.12.2020, Aprúebese Procedimiento Registro y derivación de migrantes | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/JL6WOSFD43VL/Decreto Exento N°2552 de fecha 16.12.2020, Aprúebese Procedimiento Registro y derivación de migrantes.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Solo por medios electrónicos | No envía comunicaciones | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | RESERVA Y USO AUDITORIO DEL CENTRO DE INFORMACIONES TURISTICAS | Este procedimiento tiene por fin ordenar el uso del auditorio del Centro de informaciones turísticas, cuya capacidad maxima corresponde a 45 personas y se requiere llevar un control, dada la alta demanda de solicitudes municipales y de la comunidad. | Otra área | Departamento de Turismo | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | solicitud del interesado | acta de entrega | Función común | Prestaciones | Ley 18.695 | https://bcn.cl/2f9uj | Si | Decreto (reglamento) | Decreto exento N°2505 del 29/10/2019 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/KUFHEVZ5JUAF/Decreto Exento N°2505 de fecha 29.10.2019, Procedimiento Reserva y uso auditorio del centro de informaciones turísticas.pdf | No | Ambas | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Telefónico | No genera un expediente | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | http://sigem.sanclemente.cl/ | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | No | ||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | INDUCCION INSTITUCIONAL DE FUNCIONARIO NUEVO | Dar a conocer al funcionario los aspectos mas formales y basicos de la institucion en el momento de su ingreso, asi como su familiarización con ella y la importancia de esta para la comunidad, ademas de lograr su compromiso desde un comienzo con la mision y los objetivos de la organizacion. | Gestión de Personas | Dirección de personas | De oficio | Contrato y decreto | Acta de termino de inducción | Función común | Ley 19.895 | https://bcn.cl/2f796 | Si | Decreto (reglamento) | Dec.Alcaldicio N°3807 25/07/2022 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/SSM0UOHWJWOC/Decreto Alcaldicio N°3807 de fecha 28.07.2022, Manual Procedimiento Instrucción Func. Prest. Servicios.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Trámite | MOVILIZACION | dffdf | Administración Municipal | dfdf | Función común | 123 | 123 | No | Si | Peso chileno | 10000 | Ambas | Medio Ambiente | Si, se solicita a las personas | Si, es estacional | Nivel 4 | 12-2023 | Dispuesto vía correo electrónico | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 1 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Notificación electrónica | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | Municipalidad de San Clemente | cualquiera | No | |||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ELIMINACION DE DOCUMENTOS SOPORTE PAPEL | Establece una pauta que permita aplicar, en forma eficiente, eficaz y efectiva la eliminacion de la documentación en soporte papel, teniendo en cuenta el ciclo de vida del documento y la actual normativa vigente. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Archivo e inventario | De oficio | Elaboracion de un inventario de documentos a eliminar | Acta de eliminación de documentos. | Función común | LEY 18845 | https://bcn.cl/2md4g | Si | Decreto (reglamento) | D° Alcaldicio N°2242 de 11/11/2020 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/PLHQ32YFFCTX/Decreto exento N°2242 de fecha 11.11.2020, Eliminación de documentos.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | INGRESO, CLASIFICACION Y DISTRIBUCION DE CORRESPONDENCIA OFICINA DE PARTES | Estandarizar el proceso de recepción, distribucion y entrega tanto de información como documentacion se procede a determinar un procedimento que exlique en detalle los procesos a realizar y que a su vez regule los plazos que de deben cumplir para dar respuesta a las variadas solicitudes que se ingresan por medio de esta oficina. | Secretaría Municipal | Secretaria municipal | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | Entrega de correspondencia de parte de usuarios internos y/o externos para su registro y distribución | asas | Ley 19.880 | https://bcn.cl/2ips6 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto exento No.3017 de fecha 23/12/21 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/1W1OYQ7LY8ZE/Decreto Exento N°3017 de fecha 23.12.2021, Procedimiento Ingreso clasificación y distribución de correspondencia Oficina de Partes.pdf | No, es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 1 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | DESPACHO DE CORRESPONDENCIA VIA CORREOS DE CHILE | Este procedimiento explica al detalle los pasos a seguir al momento de despacho de correspondencia o enmiendas via Empresas correos de Chile. Será aplicable a todas las undiades municipales incluyendo los servicios traspasados de salud y educación. | Secretaría Municipal | Ofina de Partes | De oficio | Registro de Recepción de correspondencia o enmienda a despachar | Manifiesto de envió firmado por correos de Chile | Función común | Ley 19.880 | https://bcn.cl/2ips6 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto exento N°3018 de 23/12/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/ZTZXF5WW8KHW/Decreto Exento N°3018 de fecha 23.12.2021, Procedimiento Despacho de correspondencia vía empresa Correos de Chile.pdf | No, es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Inicio | Notificación física | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | USO DE VEHICULOS MUNICIPALES | Describe la serie de actividades que todos los funcionarios que cuentan con póliza de conducción de vehículos municipales, deben realizar en el uso diario de los vehículos. Para todos los conductores de vehiculos municipales. | Otra área | Departamento de movilización | De oficio | Solicitud de las unidades municipales | Registro en Bitacora de trabajo | Función común | DECRETO LEY N° 799/1974 | https://bcn.cl/2m6ey | Si | Decreto (reglamento) | Decreto exento N°2963 de 20/12/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/ISF54N5SXL5O/Decreto Exento N°2963 de fecha 20.12.2021, Procedimiento Uso de vehículos municipales.pdf | No, es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | Utiliza firma electrónica avanzada del Estado (Firma Gob) | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | Se entrega hoja de reporte diario del vehiculo al conductor antes de inciar la jornada para registrar inspección visual del vehiculo, junto con la bitacora de trabajo. | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | EJECUCION DE VIAJES EN BUS MUNICIPAL | Este procedimiento describe la formalización y documentación del uso de bus municipal segun los requerimientos que se realizan en la municipalidad ya sean de dependencias municipales como requerimientos de la comunidad. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Departamento de movilización Municipal | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | Formulario de solicitud de viaje | Planilla del registro del viaje y bitacora | Función común | Prestaciones | Decreto Ley N°799 de 19/12/1974 | https://bcn.cl/2m6ey | Si | Decreto (reglamento) | Decreto exento N°2529 de 29/10/2019 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/6SQGSA0272Z9/Decreto Exento N°2529 de fecha 29.10.2019, PA Ejecución de viajes en bus Municipal.pdf | Si | Peso chileno | 1 | Ambas | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | No | El valor de est PA se presenta $1, ya que el calculo del cobro por concepto de combustible depende del resultado de la siguiente formula: Distancia Total de viaje (kilometros/rendimiento del bus (3kms/litro))*precio del dia del combustible. | ||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | APLICACIÓN DE MULTAS CONTRACTUALES | EL PROCEDIMIENTO REGULA LA FORMA EN QUE SE APLICA UNA MULTA A CONTRATOS DE EJECUCIÓN EN EL TIEMPO | Otra área | DEPTO. DE GESTIÓN DE CONTRATOS SERV. EXTERNALIZADOS | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | MEMO DE LA UNIDAD TÉCNICA QUE INFORMA EL INCUMPLIMIENTO. | DECRETO APRUEBA O RECHAZA MULTA | Función específica | Recaudación y pagos | 19886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Otro | DECRETO 3248 25/10/2023 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/ZGIVPS0SZACK/21. Decreto 3248_Multas contractuales.pdf | En algunos casos | Peso chileno | 1 | Ambas | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Digital | Expediente electrónico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Inicio | Ambos medios | Ambos medios | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | WWW.MERCADOPUBLICO.CL | ORDEN DE COMPRA O LICITACION | No | Se ingresa valor $1, ya que el valor de multa esta definido en las bases de licitación, y condiciones establecidas en ellas mismas. Es decir, el procedimiento en si no tiene valor, pero si puede generar un ingreso municipal si corresponde multar. | ||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | APLICACION DE MULTA A PROVEEDORES DE BIENES. | Procedimiento que regula las sanciones que son aplicadas y las responsabilidades de las unidades requirentes y los proveedores. | Otra área | Departamento de gestión de contratos y servicios externalizados. | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | Memorándum desde la oficina de bodega municipal informando el incumplimiento | Decreto aprueba o rechaza aplicación de la multa. | Función común | Recaudación y pagos | 19.886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto N° 3246 del 25 de octubre 2023 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/NOI9142ZOPFP/17. Decreto Exento 3246_Multa prov.bienes.pdf | No | Ambas | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente electrónico | No | 0 | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Inicio | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | mercado publico | orden de compra y licitacion | No | Este procedimiento en si no tiene valor, pero si puede generar un ingreso municipal si corresponde multar. | |||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | APLICACIÓN DE MULTAS A PROVEEDORES DE SERVICIOS | ESTE PROCEDIMIENTO REGULA LA FORMA DE APLICACIÓN DE LAS MULTAS DE LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS Y LAS UNIDADES REQUERIMIENTOS | Otra área | DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE CONTRATOS Y SERVICIOS EXTERNALIZADOS | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | UNIDAD REQUIRENTE DETECTA EL INCUMPLIMIENTO E INFORMA A BODEGA. | DECRETO APRUEBA O RECHAZA APLICACIÓN DE MULTAS. | Función específica | 19.886 | https://bcn.cl/2f72u | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO N° 3247 DE FECHA 25 DE OCTUBRE 2023 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/7QIMXMPAQLD2/19. Decreto Exento 3247_Multa prov.sevicios.pdf | No | Ambas | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente electrónico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Inicio | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | mercado publico | orden de compra o licitacion | No | Este procedimiento puede generar una multa que se define en las , condiciones establecidas en bases de licitación. Es decir, el procedimiento en si no tiene valor, pero si puede generar un ingreso municipal si corresponde multar. | |||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | INSPECCIÓN SELECTIVA DE SERVICIOS | REALIZAR INSPECCIONES SELECTIVAS A LOS SERVICIOS Y GENERAR RECOMENDACIONES Y MEJORAS A LAS UNIDADES TÉCNICAS | Otra área | DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE CONTRATOS Y SERVICIOS EXTERNALIZADOS | De oficio | MEMORÁNDUM DESDE EL DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE CONTRATOS Y SERVICIOS EXTERNALIZADOS A LAS UNIDADES TÉCNICAS | INFORME DE LA INSPECCIÓN SELECTIVA DONDE SE ENTREGAN LOS RESULTADOS Y LAS RECOMENDACIONES | Función específica | Ley 19.886 | https://bcn.cl/2f72u | Si | Decreto (reglamento) | Decreto N° 3317 del 02 de noviembre 2023 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/CXIPZZG2BZ1B/Decreto 3317_Inspeccion Selectiva.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente electrónico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Inicio | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | RECEPCIÓN DE ESTADOS DE PAGOS | ESTABLE LAS CONDICIONES MÍNIMAS PARA RECIBIR UN ESTADO DE PAGO. | Otra área | DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE CONTRATOS Y SERVICIOS EXTERNALIZADOS | De oficio | Solicitud del proveedor que presta servicios a las unidades tecnicas. | MEMO CON ESTADO DE PAGO POR EL TOTAL O MULTA SI PROCEDE DESDE LA UNIDAD TECNICA AL DPTO. DE GESTION DE CONTRATOS | Función común | Ley 19.886 | https://bcn.cl/2f72u | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO N° 3230 DE FECHA 23 DE OCTUBRE DEL 2023 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/2176N4EE7K51/DECRETO EXENTO 3230_Estados de Pago.pdf | No | Ambas | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente electrónico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Inicio | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | No | |||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COMPRAS Y CONTRATACIONES A TRAVES DE CONVENIO MARCO PARA MONTOS IGUALES E INFERIORES A 1.000 UTM | Fijar y regular los aspectos administrativos del proceso de adquisición de bienes o contratación de servicios a través de convenio marco para montos Iguales e inferiores a 1.000 U.T.M. | Otra área | DEPARTAMENTO DE GESTION DE CONTRATOS Y SERVICIOS EXTERNALIZADOS | De oficio | SOLICITUD DE COMPRA | EMISION DE ORDEN DE COMPRA | Función común | 19.886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO N° 3119 DE FECHA 31/12/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/5TESLPD2MDFQ/Manual-de-compras-I.Municipalidad-de-San-Clemente 2021 dic.pdf | No es estacional | Nivel 5 | 12-2023 | Dispuesto vía formularios en línea | Digital | Digital | Expediente electrónico | No | 2 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | MERCADO PUBLICO SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS | ORDEN DE COMPRA INHABILIDADES PARA CONTRATAR CON EL ESTADO SITUACION TRIBUTARIA CERTIFICADO DE ESTAR INSCRITO COMO PROVEEDOR DEL ESTADO | ||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COMPRAS Y CONTRATACIONES A TRAVES DE CONVENIO MARCO PARA MONTOS MAYORES A 1.000 UTM | Fijar y regular los aspectos administrativos del proceso de adquisición de bienes o contratación de servicios a través de convenio marco para montos mayores a 1.000 U.T.M. | Otra área | DEPARTAMENTO DE GESTION DE CONTRAS Y SERVICIOS EXTERNALIZADOS | De oficio | SOLICITUD DE COMPRA | EMISION DE ORDEN DE COMPRA | Función común | 19.886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N° 3119 DE FECHA 31/12/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/UC6OULQIPPKV/Manual-de-compras-I.Municipalidad-de-San-Clemente 2021 dic.pdf | No es estacional | Nivel 5 | 12-2023 | Dispuesto vía formularios en línea | Digital | Digital | Expediente electrónico | No | 2 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | MERCADO PUBLICO SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS | ORDEN DE COMPRA HABILIDAD PARA TRABAJAR CON EL ESTADO SITUACION TRIBUTARIA ENTRE OTRAS | ||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COMPRAS Y CONTRATACIONES A TRAVES DE COMPRA AGIL(MONTOS IGUALES O INFERIORES A 30 U.T.M) | Fijar y regular los aspectos administrativos del proceso de adquisición de bienes o contratación de servicios por un monto igual o inferior a 30 UTM, mediante el proceso de compra ágil | Otra área | DEPARTAMENTOS DE GESTION DE CONTRATOS Y SERVICIOS EXTERNALIZADOS | De oficio | SOLICITUD DE COMPRAS | EMISION DE ORDEN COMPRAS | Función común | 19.886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N° 3119 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/3Y2B7WA3U7Y2/Manual-de-compras-I.Municipalidad-de-San-Clemente 2021 dic.pdf | No es estacional | Nivel 5 | 12-2023 | Dispuesto vía formularios en línea | Digital | Digital | Expediente electrónico | No | 2 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | MERCADO PUBLICO SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS | ORDEN DE COMPRA CERTIFICADO DE HABILIDAD SITUACION TRIBUTARIA | ||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COMPRAS Y CONTRATACIONES A TRAVES DE LICITACION PUBLICA MENOR A 100 U.T.M(L1) | Fijar y regular los aspectos administrativos del proceso de requerimiento y adquisición de bienes o servicios a través de licitación pública menor a 100 U.T.M. (L1) | Otra área | DEPARTAMENTO DE GESTION DE CONTRATOS Y SERVICIOS EXTERNALIZADOS | De oficio | SOLICITUD DE COMPRA | EMISION DE ORDEN DE COMPRA | Función común | 19.886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N°3119 DEL 31/12/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/2Q9L70HEWWVN/Manual-de-compras-I.Municipalidad-de-San-Clemente 2021 dic.pdf | No es estacional | Nivel 5 | 12-2023 | Dispuesto vía formularios en línea | Digital | Digital | Expediente electrónico | No | 2 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | MERCADO PUBLICO SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS | ORDEN DE COMPRA SITUACION TRIBUTARIA CERTIFICADO DE HABILIDAD | ||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COMPRAS Y CONTRATACIONES A TRAVES DE LICITACION PUBLICA IGUAL O MAYOR A 100 U.T.M Y MENOS A 1.000 U.T.M (LE) | Fijar y regular los aspectos administrativos del proceso de requerimiento de bienes o servicios de simple y objetiva especificación a través de licitación pública igual o mayor a 100 U.T.M. y menor a 1.000 U.T.M. (LE) | Otra área | DEPARTAMENTO DE GESTION DE CONTRATO Y SERVICIOS EXTERNALIZADOS | De oficio | SOLICITUD DE COMPRA | EMISION DE ORDEN COMPRA | Función común | 19.886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N°3119 DEL 31/12/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/3WB05A73R4O7/Manual-de-compras-I.Municipalidad-de-San-Clemente 2021 dic.pdf | No es estacional | Nivel 5 | 12-2023 | Dispuesto vía formularios en línea | Digital | Digital | Expediente electrónico | No | 2 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | MERCADO PUBLICO SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS | ORDEN DE COMPRA SITUACION TRIBUTARIA CERTIFICADO DE HABILIDAD | ||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | ASIGNACION Y DITRIBUCION DE AGUA POTABLE POR DEFICIT | Estable un procedimiento aplicable a los beneficiarios de recursos hidricos, que permita contar con una estructura que garantice el abastecimiento de agua para consumo humano, asectores afectados por escases hidrica. | Emergencias Comunales | Encargado de Oficina de Proteccion civil y emergencia | Solicitud de partes | Solicitud de los solicitantes a la unidad de emergencia | Planilla de distribucion de agua Semanal | Función específica | Prestaciones | LEY 21435 Art. 314 | https://bcn.cl/2zhx2 | Si | Decreto alcaldicio N°2740 del 23/11/2018 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/LHJ0GI11FHSO/Decreto Exento N°2740 de fecha 23.11.2018, Manual de procedimientos administración municipal.pdf | No | Persona natural | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | No | |||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | REVISON DE ESTADO DE PAGO DEL SERVICIO MANTENCIN, CONSERVACION Y MEJORAMIENTO DE AREAS VERDES PUBLICAS | Este Procedimiento pretende realizar de forma sistemática la revision de los estados de pago, el levantamiento de las observacion que se aprecien de chica revision y los documentos necesarios de emitir por parte de la Unidad de Aseo y ornato para dar curso al pago por la prestacion del servicio. | Aseo y Ornato | Jefe Dpto. Aseo y Ornato | De oficio | Carta Solicitud de la empresa que requiera la tramitación del estado de pago | Memo conductor del encargado de aseo y ornato al Dpto. de Gestión de contratos | Función común | Ley 18 886 | https://bcn.cl/2f72u | Si | Decreto (reglamento) | Decreto alcaldicio N° | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/XG3DCTKZZST3/Decreto Exento N°2740 de fecha 23.11.2018, Manual de procedimientos administración municipal.pdf | No | Persona jurídica | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Digital | Expediente físico | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Instrucción | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | previred, y servicio de impuestos internos | Cotizaciones previosionales y factura | No | |||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | CANALIZACIÓN, RECOPILACIÓN Y PUBLICACIÓN DE LA INFORMACIÓN EN LAS REDES OFICIALES. | Este procedimiento busca establecer una metodología que defina las prioridades para calendarizar y establecer el recurso humano que cubrira cada actividad del municipio. Determinando un orden de recopilacion, canalizacion y publicación de inforaciones que el resto de las unidades, direcciones y departamentos requieran dar a conocer en redes sociales a la comunidad o información de nivel interno en las plataformas oficiales. Alcance todas las dependencias municipales inclusive Salud y Educación. | Comunicaciones | Of. de extensión y comunicaciones. | De oficio | memo de dependencias municipales hacia of. de comunicaciones | Publicacion en redes sociales oficiales ya sean segun derivacion de la jefatura. | Función común | Ley 19.880 | https://bcn.cl/2nfhy | Si | Decreto (reglamento) | Decreto alcaldicio N°2740 23/11/2018 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/U7D9BXRGMIWK/Decreto Exento N°2740 de fecha 23.11.2018, Manual de procedimientos administración municipal.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | No genera un expediente | 0 | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | SOLICITUD DE TINTA Y TONER | Procedimiento para la obtencion de tinta y toner de recarga para las impresoras asignadas a los diferentes areas municipales | Administración Municipal | Informatica | De oficio | Memo de solicitud de entrega de toner de las dependencias municipales a Informática | Registro digital de entrega | Función común | Ley. 19.880 | https://bcn.cl/2ips6 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Alcaldicio N°2740 23/11/2018 Que aprueba Procedimiento Solicitu de tinta y Toner. | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/PJFJXSI93EKS/Decreto Exento N°2740 de fecha 23.11.2018, Manual de procedimientos administración municipal.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Presencial | No genera un expediente | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Solo por medios físicos | Solo por medios electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | SOLICITUD DE UN DISEÑO GRÁFICO | Normar el requerimiento de apoyo de elaboración de diseños graficos de las dependencias municipales hacia el Diseñador de esta unidad. | Comunicaciones | Diseñador grafico Of. de RRPP | De oficio | Memo de solicitud | Entrega de Diseño final | Función común | Ley 19.880 | https://bcn.cl/2ips6 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto alcaldicio N°2740 23/11/2018 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/BWHSDFVS7ONJ/Decreto Exento N°2740 de fecha 23.11.2018, Manual de procedimientos administración municipal.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Presencial | No genera un expediente | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | RECLAMOS POR FALLA DE ALUMBRADO PÚBLICO | Crear formato de reclamo para facilitar el proceder para informar un problema del alumbrado publico o cuando se requiera una mantencion correctiva. | Obras Municipales | Encargado de alumbrado Publico | De oficio | Solicitud de reclamo por falla detectada en luminaria | Informe de trabaja realizado. | Función común | DFL 4DFL 4/20018 Ley general de servicios electri | https://bcn.cl/2fdga | Si | Decreto (reglamento) | Decreto alcaldicio N°2740 23/11/2018 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/1MLM35BHH2B9/Decreto Exento N°2740 de fecha 23.11.2018, Manual de procedimientos administración municipal.pdf | No | Ambas | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 0 | Digital | Presencial | No genera un expediente | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | No | ||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | MONITOREO DE ACTIVIDADES EN TELETRABAJO | Describe el conjunto de pasos a seguir para monitorear y supervisar los compromisos adquiridos por parte de las unidades municipales con su direccion dependiente, generando reportes de información fidedigna y alineada con el plan de acción municipal. | Administración Municipal | Administracion Municipal | De oficio | Memo digital o correo electronicode citacion a reunión | Reporte compilado de informacion de las unidades | Función común | Ley 21.220 que modifica el codigo de trabajo. | https://bcn.cl/2f72v | Si | Decreto (reglamento) | Decreto alcaldicio N°271 05/02/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/6CG6BOA3FWOR/Decreto Exento N°271 de fecha 05.02.2021, Apruebese, El Procedimiento Monitoreo de actividades en teletrabajo.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COMPRAS Y CONTRATACIONES A TRAVES DE LICITACION PUBLICA IGUAL O MAYOR A 100 U.T.M Y MENOR A 1.000 U.T.M (LE) | Fijar y regular los aspectos administrativos del proceso de requerimiento de bienes o servicios de mayor complejidad a través de licitación pública igual o mayor a 100 U.T.M. y menor a 1.000 U.T.M. (LE) | Otra área | DEPARTAMENTO DE GESTION DE CONTRATOS Y SERVICIOS EXTERNALIZADOS | De oficio | SOLICITUD DE COMPRA | EMISION DE LA ORDEN DE COMPRA | Función común | LEY 19.886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N° 3119 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/S1N3QEWNKD9G/Manual-de-compras-I.Municipalidad-de-San-Clemente 2021 dic.pdf | No es estacional | Nivel 5 | 12-2023 | Dispuesto vía formularios en línea | Presencial | Presencial | Expediente electrónico | No | 2 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | MERCADO PUBLICO SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS | ORDEN DE COMPRA CERTIFICADO DE HABILIDAD SITUACION TRIBUTARIA | ||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COMPRAS Y CONTRATACIONES A TRAVES DE LICITACION PUBLICA PARA MONTOS: LP,LQ,LR | Fijar y regular los aspectos administrativos del proceso de requerimiento de bienes o servicios a través de licitación pública para montos: Igual o mayor a 1.000 U.T.M. y menor a 2.000 U.T.M. (LP) Igual o mayor a 2.000 U.T.M. y menor a 5.000 U.T.M. (LQ) Igual o mayor a 5.000 U.T.M. (LR) | Otra área | DEPARTEMENTO DE GESTION DE CONTRATOS Y SERVICIOS EXTERNALIZADOS | De oficio | SOLICITUD DE COMPRA | EMISION DE ORDEN DE COMPRA | Función común | LEY 19.886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N° 3119 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/7OJQWLM9GBH4/Manual-de-compras-I.Municipalidad-de-San-Clemente 2021 dic.pdf | No es estacional | Nivel 5 | 12-2023 | Dispuesto vía formularios en línea | Presencial | Presencial | Expediente electrónico | No | 2 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | MERCADO PUBLICO SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS | ORDEN COMPRA SITUACION TRIBUTARIA CERTIFICADO DE HABILIDAD PARA CONTRATAR CON EL ESTADO | ||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COMPRAS Y CONTRATACIONES A TRAVES DE LICITACION O PROPUESTA PRIVADA | Fijar y regular los aspectos administrativos del proceso de requerimiento de bienes o servicios a través de licitación o propuesta privada | Otra área | DEPARTAMENTO DE GESTION DE CONTRATOS Y SERVICIOS EXTERNALIZADOS | De oficio | SOLICITUD DE COMPRA | EMISION DE ORDEN COMPRA | Función común | LEY 19.886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N° 3119 DE FECHA 31/12/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/7KIQMQCSSBVD/Manual-de-compras-I.Municipalidad-de-San-Clemente 2021 dic.pdf | No es estacional | Nivel 5 | 12-2023 | Dispuesto vía formularios en línea | Digital | Digital | Expediente electrónico | No | 2 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | MERCADO PUBLICO SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS | ORDEN DE COMPRA SITUACION TRIBUTARIA CERTIFICADO DE HABILIDAD PARA CONTRATAR CON EL ESTADO | ||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COMPRAS Y CONTRATACIONES A TRAVES DE TRATO O CONTRATACION DIRECTA | Fijar y regular los aspectos administrativos del proceso de requerimiento de bienes o servicios a través de trato directo | Otra área | DEPARTAMENTO DE GESTION DE CONTRATOS Y SERVICIOS EXTERNALIZADOS | De oficio | SOLICITUD DE COMPRA | EMISION DE ORDEN DE COMPRA | Función común | LEY 19.886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N°3119 DE FECHA 31/12/21 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/4LM44UDXTVDA/Manual-de-compras-I.Municipalidad-de-San-Clemente 2021 dic.pdf | No es estacional | Nivel 5 | 12-2023 | Dispuesto vía formularios en línea | Digital | Digital | Expediente electrónico | 2 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | MERCADO PUBLICO SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS | ORDEN DE COMPRA SITUACION TRIBUTARIA CERTIFICADO DE HABILIDAD PARA CONTRATAR CON EL ESTADO | |||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COMPRAS Y CONTRATACIONES EXCLUIDAS DEL SISTEMA DE COMPRAS (ARTICULO 53 DEEL REGLAMENTO) | Fijar y regular los aspectos administrativos del proceso de requerimiento de bienes o servicios excluidas del sistema de compras reguladas en el Artículo 53 del reglamento | Otra área | DEPARTAMENTO DE GESTION DE CONTRATAOS Y SERVICIOS EXTERNALIZADOS | De oficio | SOLICITUD DE COMPRA | EMISION DE ORDEN DE COMPRAS | Función común | LEY 19.886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N°3119 DE FECHA 31/12/21 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/LGNEV2RIDWMR/Manual-de-compras-I.Municipalidad-de-San-Clemente 2021 dic.pdf | No es estacional | Nivel 5 | 12-2023 | Dispuesto vía formularios en línea | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 2 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | MERCADO PUBLICO SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS | ORDEN DE COMPRA CERTIFICADO DE HABILIDAD PARA CONTRATAR CON EL ESTADO SITUACION TRIBUTARIA | ||||||||||||||||||
| Trámite | ACREDITACIÓN DE USUARIO DEL PROGRAMA FAMILIA | SE GENERA FORMULARIO UNICO DE DERIVACION | Desarrollo Comunitario | ENCARGADA DEL PROGRAMA Y APOYOS FAMILIARES | Función específica | Acreditación | 20595 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1040157&idParte=&idVersion= | No | No | Persona natural | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 3 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 1 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | www. | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | No envía comunicaciones | Solo por medios físicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | ministerio de desarrollo Social | FUD FORMULARIO UNICO DE DERIVACION | No | Este tramite es solicitado por el usuario que forma parte del programa, se entrega en forma automática y no tiene costo | ||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | INGRESOS DE CAJA | Regular la captación de fondos de competencia municipal mediante, el concepto ingreso, el registro y la cuadratura de la caja municipal. | Administración y Finanzas | Administrativo Tesorería | De oficio | Boucher con número de giro para ingresar a caja. | Formulario Orden de Ingreso timbrada | Función común | 3063 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=7054 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 3680 del 30 de noviembre de 2023 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/FC23C66BEOYW/PROC. INGRESO DE CAJA Decreto N° 3680 del 30-11-2023.pdf | No | Ambas | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 2 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 2 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | https://sistemassanclemente.cl/pc/sistema/login/entrar/ | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | No | |||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | ELABORACIÓN DE PERSONALIDAD JURÍDICA | Una de las principales solicitudes cursadas en el Departamento de Organizaciones Comunitarias, es la Personalidad Jurídica documento que reconoce a una agrupación con capacidad suficiente para contraer obligaciones y realizar actividades que generan plena responsabilidad jurídica frente a si mismos y frente a terceros. Estas agrupaciones pueden ser territoriales o funcionales | Desarrollo Comunitario | Agente en terreno | Solicitud de partes | Formulario de Solicitud de Ministro de Fe para acto jurídico de Organizaciones Sin Fines de Lucro. El solicitante debe concurrir de maneral presencial al Departamento de Organizaciones Comunitarias solicitar el formulario. | Decreto que concede Personalidad Jurídica a las agrupaciones, tanto territoriales como funcionales. | Función común | Registros | 19418 | https://bcn.cl/2ik97 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto alcaldicio 2734 de 31/12/2020 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/PMYQ4O9UXFVJ/Decreto Exento N°2734 de fecha 31.12.2020, Manual Procedimiento de Constitución Personalidad Juridica.pdf | No | Persona natural | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente electrónico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | No | ||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | REPARACIÓN CORRECTIVA DEPENDENCIAS MUNICIPALES | El presente procedimiento expresa el levantamiento de documentación, para las reparaciones correctivas en las dependencias de la municipalidad de San Clemente. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | CARLOS ALEJANDRO BARDE ALFARO | De oficio | Memorándum informando desperfecto en una dependencia Municipal. | Acta de Matención Correctiva realizada | Función común | Ley 18.695, Orgánica Constitucional de Municipalid | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=251693 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 3465 del 21/12/2022 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/OZ8X3VF027V5/DECRETO N° 3465, REPARACIONES CORRECTIVAS.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Digital | No genera un expediente | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | ELABORACIÓN DE REELECCIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN | Este procedimiento de reelección tiene como fin que la organización o institución mantenga su vigencia con el directorio electo por los siguientes 3 años a contar de la fecha emitida en el acta de reelección. Por ende, Facilita a las organizaciones ser un ente participativo que les permite la tramitación en diferentes gestiones de proyectos Municipales y/o gubernamentales. | Administración Municipal | administrativo oficina de oocc | De oficio | Solicitud de una organizacion comunitaria o territorial para renovacion de su personalidad juridica | Directorio con Personalidad juridica vigente | Función común | 19418 | https://bcn.cl/2ik97 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto alcaldicio 3094 de fecha 30/12/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/GTU7L8DYN8MJ/Decreto Exento N°3094 de fecha 30.12.2021, Aprúebese, Procedimiento Elaboración de reelección de una organización.pdf | No | Persona natural | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente electrónico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | No | |||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | MANTENCIÓN DE EQUIPO ELECTRÓGENO. | Hace referencia a la cadena de actividades que regula las gestiones correspondientes a la mantención del equipo electrógeno municipal. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | CARLOS ALEJANDRO BARDE ALFARO | De oficio | cotización para servicio de Mantención. | Acta de conformidad a Bodega. | Función común | Ley 18.895 Orgánica Constitucional de Municipalida | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=251693 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento 2519 del 11/12/2023. | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/ZR6HW85R193C/PROCEDIMIENO MANTENCION EQUIPO ELECTROGENO.pdf | Si, es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ABASTECIMIENTO DE GAS A UNIDADES MUNICIPALES | Este procedimiento regula y formaliza las actividades asociadas al abastecimiento de cilindros de gas en dependencias municipales, el cual abarca desde la adquisición del vale con el que se adquiere el cilindro, hasta la entrega e instalación en una dependencia municipal. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | CARLOSA ALEJANDRO BARDE ALFARO | De oficio | Memo de solicitud de gas de una dependencia municipal al Encarg. de servicios Generales. | Conformidad mediante memo o vía llamada telefónica al encargado de Serc.generales al recepcionar la carga de gas por parte de la unidad requierente. | Función común | Ley 18.695, Orgánica Constitucional de Municipalid | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=251693 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto exento N° 2520 del 11 de diciembre de 2023. | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/TRFXPV5IHO05/PROCEDIMIENTO ENTREGA DE GAS.pdf | Si, es estacional | Nivel 0 | Digital | Digital | No genera un expediente | 1 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | INCORPORACIÓN E INGRESO AL PROGRAMA PRODESAL | Este procedimiento define el proceso interno para postular al PRODESAL | Desarrollo Comunitario | Jefe Fomento | Solicitud de partes | Registro de solicitud de ingreso del agricultor al PPRODESAL en el sistema web del Instituto de Desarrollo Agropecuario | Comunicación escrita del Instituto de Desarrollo Agropecuario al Municipio que autoriza ingreso del usuario al PRODESAL | Función específica | Ley N°19213 MODIFICA LEY ORGANICA DEL INDAP | https://bcn.cl/2g8qi | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO ALCALDICIO 3088 DEL 29/12/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/UUXPJVE942DG/Decreto Exento N°3088 de fecha 29.12.2021, Procedimiento Incorporación e Ingreso al Programa Prodesal.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | Ministerio de Desarrollo Social | Certificado del Registro Social de Hogares | Certificado de dominio vigente Contrato de arriendo de predio agrícola | ||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | HABILITACIÓN DE NUEVAS OFICINAS / PUESTOS E E TRABAJO EN DEPENDENCIAS MUNICIPALES | Este procedimiento regula y formaliza la habilitación de nuevas oficinas o espacios de trabajo dentro de dependencias municipales, el cual abarca desde la solicitud de habitación hasta la puesta en funcionamiento. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | CARLOS ALEJANDRO BARDE ALFARO | De oficio | Solicitud por parte de la unidad requirente respecto a la necesidad de instalar o habilitar un nuevo puesto de trabajo, en donde se remite mediante memo conductor la necesidad en conjunto de los requerimientos. | Informe a la administración la finalización de la habilitación. | Función común | Ley 18.695 Orgánica Constitucional de Municipalida | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=251693 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 2521 del 11/12/2020 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/PO4HT5HX5IK6/PROCEDIMIENTO HABILITACION NUEVAS DEPENDENCIAS.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Digital | No genera un expediente | 1 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | El alcance del procedimiento que se describe será aplicado para todas las unidades municipales. | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | SOLICITUD DE MOBILIARIO EN DEPENDENCIAS MUNICIPALES. | Este procedimiento regula y formaliza la solicitud de mobiliario en dependencias municipales, los cuales forman parte del registro de activos dentro del municipio y requiere un flujo de movimiento con registro histórico y periódico. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | CARLOS ALEJANDRO BARDE ALFARO | De oficio | Solicitud de la instalación de mobiliario por parte de una unidad municipal en una dependencia específica. | Acta de entrega firmada por la unidad requirente. | Función común | Ley 18.695, Orgánica Constitucional de Municipalid | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=251693 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°2518 del 11/12/2020. | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/XCISNFXEF5V6/SOLICITUD DE MOBILIARIS EN DEPENDENCIAS.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | No genera un expediente | 1 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | El procedimiento que se describe será aplicado para todas las unidades municipales. | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | MEDIR Y ANALIZAR LA SATISFACCIÓN DE USUARIAS(OS) | La unidad de Fomento Productivo, realiza acciones de manera regular con múltiples usuarios, especialmente de aquellos que tienen unidades económicas de tamaño menor, y por lo tanto se hace necesario contar con un instrumento de medición para evaluar si la acción es correcta o requiere de algunas modificaciones. | Desarrollo Comunitario | Secretaria Fomento Productivo | De oficio | Memo que instruye elaboración de encuesta de satisfacción | Memo con análisis de informe de DIDECO | Función común | Ley 20285 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=276363 | Si | Decreto (reglamento) | Dec. Alcaldicio N° 3087 29/12/21 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/4BUFBYJJ8HB1/Decreto Exento N°3087 de fecha 29.12.2021, Procedimiento Medir y Analizar las Satisfaciones de Usuarias(os).pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | Formulario para ejecutar la encuesta de satisfacción | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | POSTULACIÓN SUBSIDIO SECTORES MEDIOS | Permite a familias que no son dueñas de una vivienda y tienen capacidad de ahorro, acceder a una ayuda económica para comprar una casa o departamento, nuevo o usado, de un valor máximo de 1.100 Unidades de Fomento (UF). | Desarrollo Comunitario | Encargado oficina de Vivienda | Solicitud de partes | Registro de solicitud de postulación. | Entrega de comprobante de postulación. | Función común | 16,391 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=28433 | Si | Decreto (reglamento) | DS-1 | Si, es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza ClaveÚnica | No utiliza | No | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | Ministerio de Desarrollo Social y Registro civil | Cédula de identidad. t Registro social de hogares | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN INFRAESTRUCTURA PUBLICA | Dar respuesta a los requerimientos a la necesidad de infraestructura pública por parte de las diversas unidades territoriales existentes en la comuna. | Secretaría de Planificación (SECPLA) | Dirección SECPLAC | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | Solicitud de requerimiento de la unidad territorial ingresada por la oficina de partes o por el ingreso de una solicitud por Alcaldía. | La aprobación o no aprobación de la iniciativa de inversión, dependerá de las condiciones técnicas, jurídicas y administrativas. | Función común | Fondos concursables | LEY Nº 18.695, ORGANICA CONSTITUCIONAL DE MUNICIPA | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=251693 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 01372 de Fecha 21 junio del 2018. | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/I070J6SDL2J3/Decreto Exento N°1372 de fecha 21.06.2018.pdf | No | Ambas | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | Varias instituciones estatales dependiente del proyecto. | Autorizaciones, Certificaciones, aprobaciones. | Si | Dominio vigente en conservador de bienes raíces. | ||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | EMISION DE PERMISOS PROVISORIOS SEGUN ARTICULO 124 DE LA LEY GENERAL DE URBANISMO Y CONSTRUCCION | Establecer un procedimiento aplicable a la emisión de permisos provisorios, que permita contar con una estructura que garantice la correcta emisión de estos permisos. | Obras Municipales | Franco Nicolas Rojas Ruz | Solicitud de partes | Solicitud de peticion de permiso provisorio, el interesado debera firmar un libro donde respalde ingreso de la peticion | Certificado de permiso provisorio emitido | Función específica | Decreto con fuerza de ley N°458 | https://bcn.cl/3d52j | Si | Decreto (reglamento) | Decreto alcaldicio N°1284 del 03/05/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/BMLGAWQA4EW3/Decreto Exento N°1284 de fecha 29.05.2019, Aprúebese procedimiento Obtención de Permisos Provisorios.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Instrucción | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | Servicio de Impuestos Internos Conservador de Bienes Raices | Avalúo Fiscal Dominio Vigente | No | El valor del permiso provisorio es el 1% del presupuesto. Un mes antes del termino del permiso provisorio, el interesado podrá pedir un nuevo plazo pero dirigida a SERVIU que sera revisada y enviada por la DOM a serviu, quien emitira la respuesta que puede autorizar o denegar la solicitud. La respuesta será comunicada al intresado en un plazo maximo de 3 dias. Si la respuesta es negativa y el beneficiario no retira las construcciones el alcalde podra decretar desalojo y demolición . | |||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | PAGO DE PERSONAL DE PLANTA Y A CONTRATA | El decreto N°854, de 2004 del Ministerio de Hacienda, establece al subtitulo 21 gastos en personal Item 01 y 02, personal de planta y personal a contrata, respectivamente. El manual de procedimiento debe contemplar toda la documentación pertinente y que sustente las acciones realizadas y que estén en coherencia con la normativa legal vigente y las instrucciones que la Contraloría Regional de la República imparta al respecto. | Gestión de Personas | Neris Jauregui Quinteros | De oficio | Decreto de pago de remuneraciones | Liquidaciones de sueldo de los funcionarios. | Función común | Ley N°18.575 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=29967 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Alcadicio N°5500 de fecha 12/12/2017 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/H5V1NRUHIH2J/Decreto Alcaldicio N°5500 de fecha 12.12.2017, Manual de procedimiento de pago personal de planta y a contrata.pdf | No es estacional | Nivel 2 | Digital | Digital | Expediente electrónico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | El alcance de este procedimiento es a los funcionarios de Planta y Contrata Municipales | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ASIGNACIÓN DE VIÁTICOS A FUNCIONARIOS Y AUTORIDADES MUNICIPALES | El presente manual tiene por objetivo regular procedimiento de forma de pago de viáticos a funcionarios y autoridades municipales de San Clemente, cuando con ocasión de su función y cargo deban desempeñar cometidos funcionarios o comisiones de servicio en las condiciones que señala esta normativa. | Gestión de Personas | Neris Jauregui Quinteros | De oficio | Orden de Trabajo de la Jefatura al funcionario | Decreto que aprueba la Orden de trabajo | Función específica | Ley N°262, 1977 del Ministerio de Hacienda | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=5268 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°2040 del 25/04/2014 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/J8UCKPMHBKS4/Decreto Exento N°2040 de fecha 25.04.2014, Manual de procedimiento para la asignación de viáticos a funcionarios y autoridades municipales.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 0 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | No | El alcance de este procedimiento es a los funcionarios de planta y contrata municipal | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ANOTACIONES EN HOJA DE VIDA | Este procedimiento hace referencia a la facultad que asiste al jefe directo de efectuar las anotaciones de Mérito o de Demérito, por situaciones excepcionales de la conducta de sus funcionarios, la que posteriormente se deben entregar en la Dirección de Personas para su archivo en Hoja de Vida del Funcionario. | Gestión de Personas | Neris Jauregui Quinteros | De oficio | Jefatura estampa anotación en formato establecido | Archivo en hoja de vida del funcionario en la Dirección de Personas | Función específica | LEY 18.695 Y SUS MODIFICACIONES | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1143741 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°1313 del 05/02/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/FEFCQCFI56NV/Decreto Exento N°1313 de fecha 04.06.2021, Apruebese Procedimiento Anotaciones en hojas de vida.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 0 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | El alcance de este procedimiento es a los funcionarios de planta y contrata municipal | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | PERMISOS CON O SIN GOCE DE REMUNERACIONES, DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DE SAN CLEMENTE. | Se entenderá por permisos legales, el derecho de todo funcionario municipal de gozar de permisos para ausentarse de su trabajo, conforme a lo establecido en el Estatuto Municipal y Leyes suplementarias cuando éstas no están contempladas en la Ley 18.883, y esta lo permita. Los funcionarios no estarán obligados a trabajar las tardes (después de las 12 horas) de los días 17 de septiembre y 24 y 31 de diciembre de cada año. Sin perjuicio de poder realizar trabajos extraordinarios formalmente ordena | Gestión de Personas | Neris Jauregui Quinteros | De oficio | Solicitud del funcionario | Decreto que autoriza el permiso al funcionario | Función específica | Ley N°18.883 que aprueba Estatuto Administrativo. | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?i=30256 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°1933 del 27/08/2019 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/0WNC5JN2J7R5/Decreto Exento N°1933 de fecha 27.08.2019, Procedimiento de permisos con o sin goce de remuneraciones (tomando como base Reglemento N°16).pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 0 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | No | El alcance de este procedimiento es a los funcionarios de planta, contrata, código del trabajo honorarios municipales | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | GESTIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PLAN DE CAPACITACIÓN | El presente procedimiento documenta las acciones asociadas a la Gestión y Seguimiento del Plan de Capacitación Municipal, el cual se elabora en cada año calendario para la mejora de las competencias en los funcionarios municipales. | Gestión de Personas | Neris Jauregui Quinteros | De oficio | Elaboración del Plan de Capacitación Anual | Ejecución de las Capacitaciones según el plan. | Función específica | Ley 18.695 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=30077 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°3117 del 31/12/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/9CRSXEIMRZD4/Decreto Exento N°3117 de fecha 31.12.2021, Procedimiento gestión y seguimiento del plan de capacitación.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 0 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | El alcance de este procedimiento es al área municipal y si corresponde al area de salud y educación. | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | INDUCCIÓN PARA FUNCIONARIOS Y PRESTADORES DE SERVICIO. | Disminuir el tiempo que le toma a la persona, adecuarse a su equipo, a la cultura y ambiente laboral, facilitando su adaptación y desempeño en su nuevo trabajo, contribuyendo de esta manera a la satisfacción en la productividad, y logrando a la vez, un compromiso con los quehaceres institucionales, que posibiliten un efectivo alineamiento organizacional acorde a las políticas internas. | Gestión de Personas | Neris Jauregui Quinteros | De oficio | Decreto de nombramiento o contrato de trabajo del funcionario nuevo en el cargo. | Acta de induccion realizada. | Función común | LEY 18.883 QUE APRUEBA ESTATUTO ADMINISTRATIVO | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?i=30256 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Alcaldicio N°3807 del 28/07/2022 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/X5LK6VPVG5GB/Decreto Alcaldicio N°3807 de fecha 28.07.2022, Manual Procedimiento Instrucción Func. Prest. Servicios.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 0 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | No | El alcance de este procedimiento es a los funcionarios de planta, contrata, honorarios y código del trabajo, del área Municipal | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | CONTRATACIÓN Y PAGO DE PERSONAL A HONORARIOS, PROGRAMAS COMUNITARIOS. | El Decreto N°1186 del 2007, del Ministerio de Hacienda agregó en el clasificador de gastos contemplados en el Decreto N° 854 del 2004 de la misma Secretaría de Estado al subtítulo 21 gastos en personal, Item 04 otros gastos en personal la asignación 004 "prestaciones de servicios en programas comunitarios" con la siguiente definición "comprende la contratación de personas naturales sobre la base de honorarios, para la prestación de servicios ocasionales y/o transitorios ajenos a la gestión a | Gestión de Personas | Neris Jauregui Quinteros | De oficio | Elaboración de ficha de contratación y Decreto que aprueba | pago de remuneración en la fecha establecida. | Función específica | LEY 18.883 QUE APRUEBA ESTATUTO ADMINISTRATIVO | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?i=30256 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°1190 del 27/05/2017 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/LOZT5RE3N2OH/Decreto Exento N°1190 de fecha 27.05.2017, Manual de Procedimiento de Contratación y Pago de personal a Honorarios.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente físico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | El alcance de este procedimiento es para los funcionarios a honorarios programas comunitarios municipales. | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | CONTRATACIÓN Y PAGO DE PERSONAL A HONORARIO SUMA ALZADA | El Decreto 854 de 2004 del Ministerio de Hacienda, establece al subtítulo 21 gastos en personal, Item 03, asignación 001 "Honorarios a Suma Alzada, personas naturales" con la siguiente definición "Honorarios a profesionales, técnicos o expertos en determinadas materias y/o labores de asesoría altamente calificada, de acuerdo a las disposiciones vigentes". | Gestión de Personas | Neris Jauregui Quinteros | De oficio | Elaboración de Ficha de Contratación y Decreto que aprueba | Pago de remuneración en la fecha establecida | Función común | LEY 18.883 QUE APRUEBA ESTATUTO ADMINISTRATIVO | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?i=30256 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°1237 del 30/05/2017 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/NZ27V2H2TCCE/Decreto Exento N°1237 de fecha 30.05.2017, Manual de procedimiento de contratación y pago de personal a honorarios a suma alzada (1).pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente físico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | El alcance de este procedimiento es a los funcionarios municipales a honorarios suma alzada. | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ASIGNACIÓN DE DESCUENTOS VOLUNTARIOS. | Hace referencia a la facultad que asiste al Alcalde, quien a petición escrita del funcionario podrá utilizar que se deduzcan de la remuneración de este última, sumas o porcentajes determinados destinados a efectuar pagos de cualquier naturaleza pero que no podrán exceder en conjunto del 15% de la remuneración y del 25% cuando dichas deducciones se efectúen a favor de cooperativas de las que el funcionario se asoció. | Gestión de Personas | Neris Jauregui Quinteros | De oficio | Solicitud del funcionario | Descuento en la planilla de remuneración | Función común | LEY 18.883 QUE APRUEBA ESTATUTO ADMINISTRATRIVO | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?i=30256 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°1314 del 04/06/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/O34E21RK8QC6/Decreto Exento N°1314 de fecha 04.06.2021, Apruebese, Procedimiento para la Asignación de Descuentos Voluntarios.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente físico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | El alcance de este procedimiento es a los funcionarios municipales de planta y contrata. | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | TRABAJOS EXTRAORDINARIOS DE LA MUNICIPALIDAD DE SAN CLEMENTE | Este procedimiento tiene por finalidad formalizar el medio por el cual se debe solicitar la autorización y correspondiente pago de horas extraordinarias que se ordenen realizar por la jefatura directa al funcionario municipal. | Gestión de Personas | Neris Jauregui Quinteros | De oficio | Orden de trabajo de la Jefatura al funcionario | Decreto que aprueba la orden trabajo | Función común | LEY N°262 DE 1977 Y SUS MODIFICACIONES | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?i=30256 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°2042 del 25/04/2014 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/4N8J7ZJRKTGK/Decreto Exento N°2042 de fecha 25.04.2014, Procedimiento para la realización de trabajos extraordinarios.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 0 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | No | El alcance de este procedimiento es a los funcionarios municipales planta y contrata | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | RECEPCION, TRAMITACION E INFORMACION DE LICENCIAS MEDICAS DE FUNCIONARIOS DE SERVICIOS INCORPORADOS A LA GESTION | Uniformar el proceso de gestión de licencias médicas al cual se deben ajustar los funcionarios del Departamento de Recursos Humanos, toda vez que recepcionen, tramiten y administren las licencias médicas presentadas por los trabajadores que se encuentran regidos por Ley 19.378. | Gestión de Personas | Neris Jauregui Quinteros | De oficio | Recepción y tramitación de licencias médicas | Decreto que autoriza licencias médicas | Función común | Ley N°19.378 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=30745&idVersion=2016-01-22 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 2784 del 28/11/2018 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/L6PEDIJ7MA8N/Decreto Exento N°2784 de fecha 28.11.2018, Manual de Procedimiento para la Gestión, Recuperación, Contabilización y dsctos de Licencias Médicas.pdf | No es estacional | Nivel 2 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | Portal de Tramitación de Licencias Médicas (www.imempleador.cl) | Licencia medica emitida por un medico tratante. | El alcance de este procedimiento es a los funcionarios municipales planta y contrata. | |||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | SOLICITUD PARA EXPONER EN SESION DEL CONCEJO MUNICIPAL | SE REQUIERE ESTABLCER UN PROCEDIMIENTO ASOCIADO AL OTORGAMIENTO DE AUTORIZACION PARA EXPONER ANTE EL CONCEJO MUNICIPAL, QUE EXPLIQUE EN DETALLE LOS PASOS A SEGUIR Y QUE REGULE LA FORMA Y PLAZOS DE LAS SOLICITUDES | Secretaría Municipal | SECRETARIA MUNICIPAL | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | SOLICITAR PARTICIPAR EN SESION DEL CONCEJO MUNICIPAL | PRESENTACION EN SESION DE CONCEJO MUNICIPAL | Función común | Ley 18.695 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=30077 | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N° 3192 DEL 27 DE DICIEMBRE DE 2019 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/Y7WHCH90FF2S/D.E. N° 3192 DEL 27-12-2019 (EXPOSICION EN CONCEJO).pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | INCORPORACION ACUERDO, SOLICITUDES Y/O DE TEMAS EXTRAORDINARIOS EN TABLA DEL CONCEJO MUNICIPAL | SE REQUIERE ESTABLECER UN PROCEDIMIENTO ASOCIADO A LA INCORPORACION DE TEMAS EN LA TABLA DEL CONCEJO MUNICIPAL QUE EXPLIQUE EN DETALLE LOS PASOS A SEGUIR Y QUE REGULE LA FORMA Y LOS PLAZOS DE LAS SOLICITUDES | Secretaría Municipal | SECRETARIA MUNICIPAL | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | SOLICITAR INCORPORACION DE TEMA EN TABLA DEL CONCEJO | PRESENTACION ANTE EL CONCEJO MUNICIPAL | Función común | Ley 18695 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=30077 | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N° 3192 DE FECHA 27 DE DICIEMBRE DE 2019 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/9B3VMDSQ9V1P/D.E. N° 3192 DEL 27-12-19 (INCORPORACION, SOLICITUDES Y-O TEMAS EXTRAORDINARIOS).pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | SOLICITUD DE INFORMACION DE MIEMBROS DEL CONCEJO MUNICIPAL | Los acuerdos y las solicitudes del Concejo Municipal pueden dar a lugar a incumplimientos en los plazos de entrega de la información solicitada por lo que se requiere determinar un procedimiento que explique el detalle de los pasos a seguir y que regule la forma y plazos de la entrega de la información con la finalidad de poder determinar el grado de cumplimiento y poder aplicar amonestaciones en caso que los funcionarios no cumplan y determinar responsabilidades | Secretaría Municipal | SECRETARIA MUNICIPAL | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | Solicitud de información firmado por el Sr. (a) Concejal (A) que solicita información. | Registro y recepción del documento de respuesta e incluirlo en minuta de correspondencia recibida | Función común | Ley 18.695 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=30077 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 3192 de fecha 27 de diciembre de 20219 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/EL0IXMDLH530/D.E. N° 3192 del 27-12-2019 (SOLICITUD DE INFORMACION DE MIEMBROS DEL CONCEJO MUNICIPAL).pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 0 | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | FISCALIZACIÓN EN DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN Y ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES DE LA COMUNA DE SAN CLEMENTE. | ACCIONES DE FISCALIZACIÓN INTERNA EN EL DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN Y ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES DE LA COMUNA DE SAN CLEMENTE, EN QUE SE SOLICITA INFORMACIÓN A LAS ÁREAS FISCALIZADAS, LUEGO SE ANALIZA LA INFORMACIÓN OBTENIDA Y POSTERIORMENTE SE REALIZA UN INFORME CON LOS RESULTADOS DIRIGIDO AL DIRECTOR COMUNAL DE EDUCACIÓN, SUGIRIENDO ACCIONES A REALIZAR EN BASE A LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LAS REVISIONES REALIZADAS. | Fiscalización | ENCARGADA DE FISCALIZACIÓN DAEM | De oficio | RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN | EMISIÓN DE INFORME DE FISCALIZACIÓN | Función común | RESOLUCIÓN 10 DE LA CGR | https://bcn.cl/2rg58 | No | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | RESPUESTA DE ASESOR JURÍDICO DAEM A OFICIOS DE CGR | PROCESO QUE SE REALIZA PARA DAR RESPUESTA A LOS OFICIOS ENVIADOS DESDE LA CONTRALORIA GENERAL DE LA REPÚBLICA A LA ALCALDÍA. | Asesoría Jurídica | ASESOR JURÍDICO DAEM | De oficio | RECEPCIÓN DE OFICIO CGR REMITIDO POR ALCALDÍA HACIA ASESORÍA JURÍDICA DAEM | CARGAR DOCUMENTOS EN PALATAFORMA CGR Y ESPERAR RESPUESTA. | Función específica | Pronunciamiento | RESOLUCIÓN 1272 EXENTA DE LA CGR | https://bcn.cl/2ivhk | No | No | Ambas | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 3 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | https://www.contraloria.cl/web/cgr/funcionarios-publicos | No | Utiliza ClaveÚnica | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | No | ||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | ASESOR JURÍDICO DAEM REALIZA CONTESTACIÓN A DEMANDA U OPOSICIÓN DE EXCEPCIONES EN EL PORTAL DEL PODER JUDICIAL | SE DA RESPUESTA A DEMANDAS U OPOSICIONES EN EL PORTAL DEL PODER JUDICIAL. | Asesoría Jurídica | ASESOR JURÍDICO DAEM | De oficio | NOTIFICACIÓN PERSONAL DE DEMANDA O REQUERIMIENTO DE PAGO, INDICADO EN EL PORTAL DEL PODER JUDICIAL. | DAR RESPUESTA A LA NOTIFICACIÓN GENERADA EN EL PORTAL DEL PODER JUDICIAL. | Función específica | Pronunciamiento | LEY 20886 | https://bcn.cl/2iyzj | Si | Otro | Ley Fácil | No | Ambas | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | https://oficinajudicialvirtual.pjud.cl/home/ | No | Utiliza ClaveÚnica | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | PODER JUDICIAL | SEGÚN NÚMERO DE CAUSA ASIGNADO | No | |||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ASESOR JURÍDICO DAEM REALIZA LA ELABORACIÓN DE DECRETOS PARA PROCESOS DISCIPLINARIOS | SE REDACTA UN DECRETO EN EL QUE SE DESIGNA A UN FUNCIONARIO DAEM O DE ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES COMO INVESTIGADOR O FISCAL EN INVESTIGACIÓN SUMARIA O SUMARIO ADMINISTRATIVO, LUEGO SE OBTIENEN LAS VISACIONES CORRESPONDIENTES, SE ENVÍA A ALCALDÍA Y ESTA REMITE AL DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN. | Asesoría Jurídica | ASESOR JURÍDICO DAEM | De oficio | REDACCIÓN DEL DECRETO | RECEPCIÓN DEL DECRETO VISADO POR ALCALDÍA | Función específica | LEY 18695 | https://bcn.cl/2f9uj | Si | Otro | REGLAMENTO N°007 PARA LA TRAMITACIÓN DE INVESTIGACIONES Y SUMARIOS ADMINISTRATIVOS | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/MGVMOO3OENIF/Reglamento INV. Y SUMARIOS ADM N° 007 de 31 diciembre 2018.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ASESOR JURÍDICO REALIZA PROCESOS DISCIPLINARIOS (SUMARIOS ADMINISTRATIVOS E INVESTIGACIONES SUMARIAS) | ASESOR JURÍDICO DAEM REALIZA PROCESOS DISCIPLINARIOS QUE INCLUYEN: NOTIFICACIONES PERSONALES DE CITACIÓN, DECLARACIONES, RECOPILACIÓN DE ANTECEDENTES ATINGENTES AL TEMA INVESTIGADO, FORMULACIÓN DE CARGOS, RECEPCIÓN DE DESCARGOS, EMISIÓN DE INFORME FINAL CON VISTA DE FISCAL O INVESTIGADOR. | Educación | ASESOR JURÍDICO DAEM | De oficio | RECEPCIÓN DECRETO QUE DESIGNA FISCAL O INVESTIGADOR | EMISIÓN DE VISTA FISCAL O INVESTIGADOR | Función específica | LEY 18695 | https://bcn.cl/2f9uj | Si | Otro | REGLAMENTO 007 PARA LA TRAMITACIÓN DE INVESTIGACIONES Y SUMARIOS ADMINISTRATIVOS | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/I5LRN4PRJ4YI/Reglamento INV. Y SUMARIOS ADM N° 007 de 31 diciembre 2018.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | ASESOR JURÍDO DAEM DA RESPUESTA A OFICIOS DE LA SUPERINTENDENCIA DE EDUCACIÓN | SE DA RESPUESTA A OFICIO REMITIDO POR LA SUPERINTENDENCIA DE EDUCACIÓN, INGRESANDO EL DOCUMENTO DE RESPUESTA CON EL RBD DEL ESTABLECIMIENTO Y CLAVE EN LA PLATAFORMA www.comunidadescolar.cl | Educación | ASESOR JURÍDICO DAEM | De oficio | RECEPCIÓN DE OFICIO | RESPUESTA A OFICIO DE LA SUPERINTENDENCIA DE EDUCACIÓN SUBIENDO DOCUMENTO DE RESPUESTA ALA PLATAFORMA DE COMUNIDAD ESCOLAR. | Función específica | Registros | LEY 20370 | https://bcn.cl/2f73j | No | No | Ambas | No aplica | No se utiliza | Si, es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | https://www.comunidadescolar.cl/ | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | No | ||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | SOLICITUD DE COMODATO | Se requiere establecer un procedimiento asociado a las solicitudes de comodato, las cuales deben ser incorporadas en temas de la tabla del Concejo Municipal. | Secretaría Municipal | Secretaría Municipal | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | Solicitar comodato | Emitir certificado de la aprobación | Función común | Ley 18.695 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=30077 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 3192 de fecha 27 de diciembre de 2019 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/6UDTBB2CSY65/D.E. N° 3192 del 27-12-2019 (SOLICITUD DE COMODATO).pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ASESOR JURÍDICO DAEM REALIZA CERTIFICACIÓN DE BOLETAS DE GARANTÍA | EL ASESOR JURÍDICO DAEM CERTIFICA LA LEGALIDAD DE LA BOLETA DE GARANTÍA. PREVIA REVISIÓN DE LA NORMATIVA QUE RIGE LA CONTRATACIÓN Y DE AQUELLAS CONTENIDAS EN EL REGLAMENTO MUNICIPAL N°00021 DE FECHA 20 DE DICIEMBRE 2019. | Administración y Finanzas | ASESORÍA JURÍDICA DAEM | De oficio | RECEPCIÓN DE LA BOLETA DE GARANTÍA | ENTREGA DE CONFORMIDAD DE LA BOLETA DE GARANTÍA DERIVADA POR LA UNIDAD DE COMPRAS DAEM. | Función específica | LEY 19886 | https://bcn.cl/2f72u | Si | Otro | REGLAMENTO MUNICIPAL N°00021 DE FECHA 20 DE DICIEMBRE 2019. | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | SOLICITUD DE CERTIFICADOS DE DOMINIO VIGENTE, HIPOTECAS Y GRAVÁMENES EN EL CONSERVADOR DE BIENES RAÍCES DE TALCA. | SOLICITUD DE CERTIFICADOS: DOMINIO VIGENTE, HIPOTECAS Y GRAVÁMENES EN EL CONSERVADOR DE BIENES RAÍCES DE TALCA A TRAVÉS DE SU PLATAFORMA DIGITAL O DE MANERA PRESENCIAL. | Asesoría Jurídica | ASESOR JURÍDICO DAEM | De oficio | SOLICITUD DEL CERTIFICADO REQUERIDO | SOLICITUD DE REEMBOLSO DE DINERO | Función específica | DECRETO S/N | https://bcn.cl/2fdq1 | No | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 3 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ASESOR JURÍDICO DAEM ELABORA INFORMES EN DERECHO RESPECTO DE PROCESOS DISCIPLINARIOS | ASESOR JURÍDICO DAEM, REVISA EXPEDIENTES DE SUMARIOS E INVESTIGACIONES SUMARIAS Y POSTERIORMENTE ELABORA INFORME DE LEGALIDAD CONFORME AL ARTÍCULO 35 DEL REGLAMENTO N° 007 PARA LA TRAMITACIÓN DE INVESTIGACIONES Y SUMARIOS ADMINISTRATIVOS | Asesoría Jurídica | ASESOR JURÍDICO DAEM | De oficio | REVISIÓN EXPEDIENTE DE INVESTIGACIÓN SUMARIA O SUMARIO ADMINISTRATIVO. | EMISIÓN INFORME DE LEGALIDAD | Función específica | LEY 18.695 | https://bcn.cl/2f9uj | Si | Otro | REGLAMENTO N° 007 PARA LA TRAMITACIÓN DE SUMARIOS ADMINISTRATIVOS E INVESTIGACIONES SUMARIAS | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/6XMSVMUOB5J6/Reglamento INV. Y SUMARIOS ADM N° 007 de 31 diciembre 2018.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | OBTENCIÓN DE LICENCIAS DE CONDUCIR. | Otorgar directrices de funcionamiento a los usuarios tanto internos como externos, de la Direccion de Transito y Transporte Publico de la Municipalidad de San Clemente, en especifico al Procedimiento de Obtención de Licencias de Conducir, con la finalidad que éstos puedan llevar a cabo la tramitación en conformidad a la normativa vigente. | Tránsito y Transporte Público | Jefe de Licencias de Conducir | Solicitud de partes | Ficha del postulante para obtener licencia de conducir del postulante. Confección de ficha del postulante. El funcionario entrega ticket de pago. | Entrega de Licencia de conducir para los usuarios aprobados, y los reprobados en las dos oportunidades, son denegados e informados al Registro Nac. de Conductores. | Función común | Registros | 18.290 "Ley de Transito" Ley 19.495 Ley 18.695 | https://bcn.cl/2yz3o | Si | Decreto (reglamento) | Decreto alcaldicio Exento N° 2740 del 23/11/2018. D.S. N° 170 Reglamento para el Otorgamiento de Licencias de Conducir. Dictamenes de Contraloria General de la Republica. Ordenanzas Municipales. | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/WQI6HAO89NJY/Decreto Exento N°2740 de fecha 23.11.2018, Manual de procedimientos administración municipal.pdf | Si | Unidad tributaria mensual | 47,741 | Persona natural | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | REGISTRO CIVIL E IDENTIFICACION | Certificado de Antecedentes para la Licencia de Conducir y Certificado de Pensión de Alimentos. | No | Pedir hora para obtención de licencia por primera vez es personal y presencial, para las clases B, C, D. Requisitos: Fotocopia C. de Identidad y Certificado de estudio de 8vo. Básico como mínimo. El postulante debe rendir exámenes psicotécnico, teórico y practico. Postulantes de 17 años debe presentar además certificado de curso de Esc. de Conductor y declaración notarial de los padres. Ciudadanos extranjeros Cedula Chilena, certificado de estudios validado por Mineduc. | ||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | RECOPILACIÓN, ORGANIZACIÓN Y ARCHIVO DE LOS DECRETOS DE PAGO EMITIDOS POR EL DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN. | MANTENER ORGANIZADOS LOS DECRETOS DE PAGO EMITIDOS POR EL ÁREA DE CONTABILIDAD Y FINANZAS DEL DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN. | Educación | ENCARGADA DE ARCHIVO DAEM | De oficio | RECEPCIÓN DECRETO DE PAGO | ORGANIZACIÓN Y ARCHIVO DEL DECRETO PAGO | Función específica | LEY 20285 | https://bcn.cl/2f8ep | Si | Instrucciones generales | Regulación de la destrucción de documentos públicos secretos, reservados o con datos sensibles . | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/OKPBCGKHHU75/BCN_destruccion_documentos_reservados_secretos_y_con_datos_sensibles_vf.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 2 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | RENOVACION Y/O CONTROL DE LICENCIAS DE CONDUCIR. | Otorgar directrices de funcionamiento a los usuarios tanto internos como externos de la Dirección de Transito de la Municipalidad de San Clemente, en especifico a la renovación y/o control de licencias de conducir, en conformidad a la normativa vigente. | Tránsito y Transporte Público | Jefe de Licencias de Conducir | Solicitud de partes | Solicitud de hora del usuario para su atención en forma presencial o a través de la pagina web municipal. | Entrega de licencia de conducir al usuario aprobado. Y el usuario reprobado definitivamente en el examen psicotécnico es informado a l Registro Nac. de Conductores. | Función común | Registros | 18.290 19.495 18.695 | https://bcn.cl/2yz3o | Si | Decreto (reglamento) | Decreto alcaldicio N°1784 del 09/08/2018 D.S. N° 170 Reglamento para el Otorgamiento de Licencias Dictámenes de la Contraloría. Ordenanzas Municipales. | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/2Y9YNX7GN244/Decreto Exento N°1784 de fecha 09.08.2018, Manual de procedimiento de dirección de tránsito Sección Licencias de Conducir.pdf | Si | Unidad tributaria mensual | 33,03 | Persona natural | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Digital | Expediente físico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | Registro Civil e Identificación. Otras Municipalidades. Otros | Certificado de Antecedentes para Obtencion de Licencias y Certificado de Pension de Alimentos. Certificados de Residencia. Certificados Medicos. | Si | Certificados de Residencia. | Para el control de la Licencia de Conducir chilenas y extranjeras, corresponde rendir examen psicotécnico (B/C/D/E/F y profesionales). Para renovación de licencias de acuerdo a la Ley 18.290 (A1 -A2 antes de marzo 1997) corresponde examen psicotécnico y teórico. Para control de licencias extrajeras existe convalidación con los siguientes países: España, Corea del Sur, Perú, Ecuador, Colombia, Argentina, Japón, Bolivia y Paraguay. | |||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | OFICINA DE PARTES DAEM REALIZA LA RECEPCIÓN Y ORGANIZACIÓN DE DOCUMENTACIÓN INTERNA Y EXTERNA DEL DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN | MANTENER UN CONSTANTE FLUJO, CONTROL, ARCHIVO Y CONSERVACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN QUE INGRESA Y EGRESA DE LAS DEPENDENCIAS DAEM, PROPORCIONANDO DE FORMA RÁPIDA Y EXPEDITA LA INFORMACIÓN A LOS DEPARTAMENTOS QUE LA REQUIERAN. | Educación | SECRETARIAS DE OFICINA DE PARTES DAEM | De oficio | RECEPCIONAR CORRESPONDENCIA | REGISTRO Y ORGANIZACIÓN DE CORRESPONDENCIA | Función específica | LEY 20.285 | https://bcn.cl/2f8ep | No | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 2 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | GESTIÓN DE SOLICITUD DE INFORMACIÓN, RESOLUCIÓN DE RECLAMOS Y RECEPCIÓN DE SUGERENCIAS | La recepción de solicitudes de información, resolución de reclamos y la recepción de sugerencias, requiere la elaboración de un procedimiento que explique en detalle los proceso a realizar | Secretaría Municipal | Secretaría Municipal | Solicitud de partes | El usuario puede presentar su requerimiento en la OIRS o ingresar a OIRS a través de la página web www.sanclemente.cl | Cuando la sugerencia, reclamo o solicitud de información del usuario es respondida adecuadamente por el municipio | Función común | Decreto Supremo 680 del año 1990 | https://www.interior.gob.cl/transparencia/doc/FuncionesUnidadesInternas/1300/16247.pdf | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 3141 de fecha 29 de diciembre de 2017 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/5FI7PFVYXM74/Decreto Exento N° 3141 (29-12-2017).pdf | No | Ambas | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Inicio | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | No | ||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | PRESENTACIÓN Y APROBACIÓN DE PROPUESTAS DE MODIFICACIÓN PRESUPUESTARIA | Las modificaciones presupuestarias corresponden a una herramienta de gestión municipal que permite efectuar cambios en los ítems de ingresos y gastos del presupuesto municipal. | Administración y Finanzas | Jefa de Finanzas | De oficio | Propuesta de modificación presupuestarias | Autorización del decreto exento | Función específica | DECRETO LEY 1263 | https://bcn.cl/2k29c | Si | Decreto (reglamento) | Decreto exento N° 02599 del 12 de noviembre del 2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/Z3D5YWCDQEG7/20231214115050_001.pdf | Si, es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 2 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | REGISTRO DE ALTAS DE BIENES MUNICIPALES | Se refiere a la incorporación de los bienes al patrimonio municipal y servicios traspasados después de que se haya recibido conforme el bien mueble adquirido por una compra. | Administración y Finanzas | Jairo Manriquez Reyes | De oficio | Orden de compra del bien y su registro de inventario. | Hoja mural pegada con los muebles asignados. | Función común | 19886 | https://bcn.cl/2f72u | No | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Inicio | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | REVISIÓN DECRETOS DE PAGOS ASOCIADOS A OBRAS CIVILES MUNICIPALES | Establecer procedimiento de revisión de los Decretos de Pago asociados a Obras Civiles Municipales, subtítulo 31, ítem 002, asignación 004, que corresponde a "los gastos directamente relacionados con la ejecución física de los proyectos, así como también servidumbres de paso, ornamentos artísticos, redes para conexiones informáticas y las inversiones complementarias necesarias para que el proyecto pueda ser ejecutado", según Decreto Nro. 854, de 2004, del Ministerio de Hacienda. | Control | ANA MARÍA SANTELICES SAZO, DIRECTORA DE CONTROL INTERNO | Solicitud de partes | Solicitud de la Dirección de Obras Municipales de cursar Decreto de Pago, con toda la documentación de respaldo. | Decreto de Pago visado por la Dirección de Administración y Finanzas o Unidades de Finanzas de Servicios Traspasados, Dirección de Control Interno, Alcaldía y Secretaría Municipal | Función común | Ley N° 19.886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N° 1607, DE FECHA 08/07/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/IBIVRGMS1FO0/Decreto Exento N°1607 de fecha 08.07.2021, Apruebese Procedimiento Revisión D.Pago Asociados a Obras Civiles Municipales..pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 0 | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | No envía comunicaciones | No | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | CONTROL DE CENTROS DE COSTOS POR ESTABLECIMIENTO Y FUENTE DE FINANCIAMIENTO | Controlar y supervisar la ejecución presupuestaria de los centros de costo según establecimiento educacional y sus fuentes de financiamiento | Administración y Finanzas | Encargado/a de centro de costo | De oficio | Registro de ingresos y egresos por establecimiento educacional | Reporte de estado de centros de costo por establecimiento educacional | Función común | Ley 20248 | https://bcn.cl/2f6q4 | Si | Otro | Dictámenes derivados de la superintendencia de educación | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/O6PX39LQGWT4/Dictámen-N°-0041.pdf | Si, es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | Comunidad escolar (https://www.comunidadescolar.cl/) | Planilla electrónica subvención carrera docente | Reporte presupuestario para los establecimientos educacionales según centro de costo, desglosado en ingresos y egresos, el cual proporciona información para el control presupuestario mensual a los directores de cada establecimiento y a nivel general | |||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | CONCILIACIONES BANCARIAS | Registro de ingresos y egresos de montos mensuales, los cuales son comparados con los registros contables para realizar la conciliación bancaria.. | Administración y Finanzas | Asistente contable | De oficio | Tomar ingresos y gastos mensuales | Realizar conciliación bancaria | Función específica | RESOLUCIÓN 545 EXENTA | https://bcn.cl/3h7l1 | No | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Notificación electrónica | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | Ministerio de Educ. Dirección de Educ. pública Subsecretaria de Educ. Tesorería JUNJI-JUNAEB Seremi CPIP Cajas de Compensaciones Etc. | Subvenciones Bonos Aguinaldos Ingresos de licencias medicas Aportes Muinicipales Etc. | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | PROVISIÓN BANCARIA | Transacción bancaria a proveedores, pagos de descuentos voluntarios, pago de remuneraciones, previred, impuestos, descuentos varios, etc. según decretos de pago. | Administración y Finanzas | Asistente Contable | De oficio | Revisar decretos de pago visados | Realizar transacción bancaria y generar reporte a tesorería municipal (Decreto de pago y Provisión ) | Función específica | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 03457 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/9YQ29XE7C2CE/Decreto Exento N° 3457 de fecha 21.12.2022, Procedimiento de Pago a 30 días.pdf | No es estacional | Nivel 2 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | MOVIMIENTO DE FONDOS | Recopilación de información de ingresos y egresos derivadas de unidades internas (DAEM) y externas (Municipio) | Administración y Finanzas | Asistente Contable | De oficio | Recopilar información de ingresos y egresos | Generar planilla electrónica con saldos por fuente de financiamiento | Función específica | RESOLUCIÓN 545 EXENTA | https://bcn.cl/3h7l1 | No | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | Ministerio de Educ. Dirección de Educ. pública Subsecretaria de Educ. Tesorería JUNJI-JUNAEB Seremi CPIP Cajas de Compensaciones Etc. | Subvenciones Bonos Aguinaldos Ingresos de licencias medicas Aportes Muinicipales Decretos de Pagos Etc. | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | DECRETOS DE PAGO | Recepción de boletas/facturas correspondientes a proveedores, pagos de remuneraciones y honorarios, decretos alcaldicios y decretos exentos para devengar, obligar y confeccionar decreto de pago | Administración y Finanzas | Asistente Contable | De oficio | Recepción de boletas/facturas, pagos, decretos exentos y decretos alcaldicios previamente revisadas | Decreto de pago | Función específica | 18695 DFL1 19880 18883 | https://bcn.cl/2kd8s https://bcn.cl/2f82e https://bcn.cl/2f6zg | Si | Otro | Procedimientos contables para el sector público (OFICIO CGR N° 36.640 DE 2007) | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/FAOUE9UUG7CH/Procedimientos Contables sector Municipal (actualizado 2017).pdf | No es estacional | Nivel 3 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | CIERRE DE CUENTAS EXTRAPRESUPUESTARIAS (11405) | Informe de decretos pertinentes a la cuenta extrapresupuestaria 11405 registrados el mes anterior. Dicho informe se confecciona los 5 primeros idas hábiles de cada mes. | Administración y Finanzas | Asistente Contable | De oficio | Recopilar información de decretos pertinentes a la cuenta extrapresupuestaria 11405 | Informe de cuenta extrapresupuestaria | Función específica | 18695 DFL1 19880 18883 | https://bcn.cl/2kd8s https://bcn.cl/2f82e https://bcn.cl/2f6zg | Si | Otro | Procedimientos contables para el sector público (OFICIO CGR N° 36.640 DE 2007) | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/N8KHZC8QSYKC/Procedimientos Contables sector Municipal (actualizado 2017).pdf | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 2 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza Clave Tributaria | No utiliza | Si | Término | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | INFORME DE PASIVOS | Recepción de información pertinente al mes anterior: Planilla de recepción de facturas/boletas, informe de pasivos e informe de pagos. Dicha información es requerida como insumo para generar el informe de pasivos. | Administración y Finanzas | Asistente Contable | De oficio | Recepción de información pertinente al mes anterior: Planilla de recepción de facturas/boletas, informe de pasivos e informe de pagos. | Generar informe de pasivos a más tardar los días 10 de cada mes. | Función específica | No | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 2 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | CAMBIO DE CLASE B A LICENCIAS PROFESIONALES (A1/A2/A3/A4/A5) | Otorgar directrices de funcionamiento a los usuarios tanto externos como externos de la Municipalidad de San Clemente, en especifico respecto al procedimiento de obtencion de licencias de conducir, con la finalidad que estos puedan llevar a cabo la tramitacion en conformidad a la normativa vigente. | Tránsito y Transporte Público | Jefe de Licencias de Conducir | Solicitud de partes | El usuario solicita hora para el Cambio de Clase de su licencia B a profesionales. Se confecciona ficha del usuario, se genera ticket de pago y se entrega citación con día y hora para sus exámenes respectivos (psicotécnico, teórico, practico). | Entrega de la licencia al usuario aprobado, y se comunica denegacion al Registro Nac. de Conductores del usuario que no aprueba en dos oportunidades. | Función común | 18.290 19.495 18.695 | https://bcn.cl/2yz3o | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°1784 de fecha 09.08.2018 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/7FW4AW3JZLRN/Decreto Exento N°1784 de fecha 09.08.2018, Manual de procedimiento de dirección de tránsito Sección Licencias de Conducir.pdf | Si | Unidad tributaria mensual | 47,741 | Persona natural | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | Serv. Registro Civil e Identificacion. | Certificado de Antecedentes para obtener licencia de conducir, y Certificado de Pension de Alimento. | No | El postulante debe presentar el Certificado de Esc. de Conductores Original normal o con simulador de inmersion, fotocopia de la C. de Identidad, licencia clase B y Certificado de Residencia cuando su licencia es de otra comunal. | ||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | CONTROL PRESUPUESTARIO POR FUENTE DE FINANCIAMIENTO | Llevar un control presupuestario diario según cuentas contables por cada fuente de financiamiento | Administración y Finanzas | Jefe de Finanzas | De oficio | Registrar montos disponibles por fuente de financiamiento | Proporcionar disponibilidad presupuestaria por fuente de financiamiento | Función específica | No | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 3 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ELABORACION DE REQUERIMIENTOS PREVIOS A LA ADQUISICION | Este procedimiento determina las condiciones previas a un proceso de adquisicion de un bien o servicio de infraestructura publica comunal. | Secretaría de Planificación (SECPLA) | SANDRA BRITO | De oficio | ELABORACION DE BASES ADMINISTRATIVAS | DECRETO QUE APRUEBA BASES | Función común | LEY 19.886 | https://bcn.cl/2f72u | Si | Decreto (reglamento) | DEC. ALCALDICIO 1509 DEL 27/06/2019 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/GIZJ9GS5PDRE/Decreto Exento N°1509 de fecha 27.06.2019, Manual de procedimiento licitaciones de infraestructuras.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Digital | Expediente físico | Si | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | SUBDERE, GOB REGIONAL JUNJI, | RESOLUCION DE APROBACION DE LOS RECURSOS, | ||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | EXTENSION O AUTORIZACION DE LICENCIAS CLASES C, D,F EN OTRAS. | Otorgar directrices de funcionamiento a los usuarios tanto internos como externos de la Municipalidad de San Clemente en especifico respecto del procedimiento de licencias de conducir con la finalidad que estos puedan llevar a cabo la tramitación en conformidad a la normativa vigente. | Tránsito y Transporte Público | Jefe de Licencias de Conducir | Solicitud de partes | El usuario debe solicitar hora con su licencia, se confecciona ficha y se genera ticket de pago, entregando citación con fecha y hora para sus exámenes (psicotécnico, teórico y practico). | Entrega de la licencia al postulante aprobado, y se comuna al Registro Nac. de Conductores los usuarios denegados en dos oportunidades. | Función común | Registros | 18.290. 19.495 18.695 | https://bcn.cl/2yz3o | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°1784 de fecha 09.08.2018 Decreto N° 170 Reglamento para otorgamiento de Licencias de Conducir. Dictámenes de la Contraloría. Ordenanzas | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/CBG6JLOIVI6N/Decreto Exento N°1784 de fecha 09.08.2018, Manual de procedimiento de dirección de tránsito Sección Licencias de Conducir.pdf | Si | Unidad tributaria mensual | 26,634 | Persona natural | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | Serv. de Registro Civil e Identificacion. | Certificado de Antecedentes para obtención de Licencias de Conducir y Certificado de Pensión de Alimento. | No | El postulante aprobado se comunica al Registro Nacional de Conductores. Los postulantes a Licencias F solo rinden examen psicotécnico y presenta certificado de la Institución. | |||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | EXTENSION O AUTORIZACION DE LICENCIAS PROFESIONALES EN OTRA CLASE SUPERIOR. | Otorgar directrices de funcionamiento a los usuarios tanto internos como externos de Dir. de Transito de la Municipalidad de San Clemente, en especifico respecto del procedimiento de obtención de licencias de conducir, con la finalidad que estos puedan llevar a cabo la tramitación en conformidad a la normativa vigente. | Tránsito y Transporte Público | Jefe de Licencias de Conducir | Solicitud de partes | El postulante de presenta a solicitar hora, se confecciona ficha, se genera ticket de pago y se entrega citacion con fecha y hora para sus exámenes respectivos (psicotécnico, teórico y practico). | Entrega de Licencia al usuario aprobado y se informa denegacion al Registro Nac. de Conductores del usuario reprobado en dos oportunidades. | Función común | Registros | 18.290 19.495 18.695 | https://bcn.cl/2yz3o | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°1784 de fecha 09.08.2018 Decreto N° 170 Reglamento para el otorgamiento de Licencias. Dictamenes de la Contraloria Ordenanza | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/A4P1XLN942NF/Decreto Exento N°1784 de fecha 09.08.2018, Manual de procedimiento de dirección de tránsito Sección Licencias de Conducir.pdf | Si | Unidad tributaria mensual | 26,634 | Persona natural | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | Serv. Registro Civil e Identificacion | Certificado de Antecedentes para obtención de Licencia de Conducir y Certificado de Pensión de Alimentos. | El usuario debe presentar Certificado de Esc. de Conductores Profesional Original para optar a la clase solicitada, fotocopia de C. de Identidad, licencia profesional y certificado de residencia si su licencia es de otra comuna. | |||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | DUPLICADO DE LICENCIA DE CONDUCIR DE SAN CLEMENTE . | Otorgar directrices de funcionamiento a los usuarios tanto internos como externos de la Dirección de Transito de la Municipalidad de San Clemente, en especifico respecto al procedimiento de obtención de licencias de conducir, con la finalidad que estos puedan llevar a cabo la tramitación en conformidad a la normativa vigente. | Tránsito y Transporte Público | Jefe de Licencias de Conducir | Solicitud de partes | El usuario debe presentar fotocopia de carnet de identidad, se confecciona ficha, se genera ticket de pago, se toma fotografia y se firma formato de licencia. | Entrega de duplicado de licencia dentro del dia. | Función común | Registros | 18.290 19.495 18.695 | https://bcn.cl/2yz3o | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°1784 de fecha 09.08.2018 Decreto N° 170 Reglamento para el otorgamiento de Licencia. Dictamenes de la Contraloria Ordenanzas | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/EGSHR35ARQGO/Decreto Exento N°1784 de fecha 09.08.2018, Manual de procedimiento de dirección de tránsito Sección Licencias de Conducir.pdf | Si | Unidad tributaria mensual | 24,715 | Persona natural | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | Ser. de Registro Civil e Identificacion. | Certificado de Antecedentes Conductor (para Juzgado de Policia Local y Municipalidades) y Certificado de Pension de Alimentos. | |||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | DUPLICADO DE LICENCIAS DE CONDUCIR DE OTRAS COMUNAS. | Otorgar directrices de funcionamiento a los usuarios tanto internos como externos de la Dirección de Transito de la Municipalidad de San Clemente, en especifico respecto al procedimiento de obtención de licencias de conducir, con la finalidad que estos puedan llevar a cabo la tramitación en conformidad a la normativa vigente. | Tránsito y Transporte Público | Jefe de Licencias de Conducir | Solicitud de partes | Formulario para solicitar su expediente de conductor a la otra comuna. Recepcionado su expediente digitalmente en nuestra dirección se le comunica al usuario, se confecciona ficha y se genera ticket de pago, se toma fotografía. | Se entrega duplicado de licencia de conducir al interesado. | Función común | 18.290 19.495 18.695 | https://bcn.cl/2yz3o | Si | Decreto (reglamento) | D.S. N° 170 Reglamento para el otorgamiento de Licencia de Conducir. Dictámenes de la Contraloría Ordenanzas Decreto Exento N°1784 de fecha 09.08.2018 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/XTOMBVB637CF/Decreto Exento N°1784 de fecha 09.08.2018, Manual de procedimiento de dirección de tránsito Sección Licencias de Conducir.pdf | Si | Unidad tributaria mensual | 33,03 | Persona natural | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | cass chile | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | Serv. de Registro Civil e Identificación Municipalidades del Pais. | Certificado de Antecedentes (para Juzgado de Policia Local y Municipalidades) Certificado de Pension de Alimentos,. Expediente del conductor. | No | La tramitación del duplicado de otra comuna esta sujeto a la respuesta y envío de expediente de la comuna de origen de la licencia. | ||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | DISCUSIÓN DEL PRESUPUESTO MUNICIPAL | En esta etapa se analizan y evalúan las propuestas de los distintos programas y departamentos, se realizan las observaciones correspondientes con el fin de ser solucionados en conjunto con el Alcalde y los Directores de Departamentos | Secretaría de Planificación (SECPLA) | Jefe de Presupuesto e Inversión | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | Anteproyecto presupuestario | Propuesta de Ppto municipal para ser presentada a concejo. | Función común | Ley N° 18.695 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=30077 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 001526 con fecha 28 de Junio de 2019 | Si, es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | No | Plazos: Analisis, priorizacion y obervaciones al anteproyecto presupuestario por el Alcalde/sa, Secplac y Daf: hasta la 2da. quincena de Agosto. Plazo para solucionar observaciones de estimacion presupuestaria: hasta la 1ra. quincena de septiembre. | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | PROCEDIMIENTO DE EJECUCIÓN DE MODIFICACIÓN PRESUPUESTARIA INTERNA | Las modificaciones presupuestarias internas también conocidas como redistribuciones corresponden a una herramienta de gestión municipal que permite efectuar cambios al presupuesto municipal dentro de cada subtítulo e ítem del clasificador presupuestario y en consideración a las partidas permitidas por Contraloría General de la República. | Secretaría de Planificación (SECPLA) | Jefe de Presupuesto e Inversión | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | Solicitud de las partes | Decreto de modificacion presupuestaria | Función común | Ley 1.263 de 1975 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=6536&idParte=8746711&idVersion=2020-04-02 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto exento N° 00293 con fecha 09 de febrero de 2021 Dictamen N° 9.910, de 2007 Dictamen N° 57.935, de 2010 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/138KF2518RTF/Decreto Exento N°293 de fecha 09.02.2021, Procedimiento Ejecución de modificación presupuestaria interna.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 1 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | No | | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | CAMBIO DE DOMICILIO DE LICENCIAS DE OTRAS COMUNAS. | Otorgar directrices de funcionamiento a los usuarios tanto internos como externos de la Dirección de Transito de la Municipalidad de San Clemente, en especifico respecto al procedimiento de obtención de licencias de conducir, con la finalidad que estos puedan llevar a cabo la tramitación en conformidad a la normativa vigente. | Tránsito y Transporte Público | Jefe de Licencias de Conducir | Solicitud de partes | El interesado completa formulario de solicitud de cambio de domicilio para solicitar su expediente a la otra comuna. Recepcionado su expediente se llama al usuario, se confecciona ficha, se genera ticket de pago y se toma fotografia. | Se hace entrega de la licencia con el domicilio de nuestra comuna al interesado. | Función común | Registros | 18.290 19.495 18.695 | https://bcn.cl/2yz3o | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°1784 de fecha 09.08.2018 D.S. N° 170 Reglamento para el otorgamiento de Licencia de Conducir. Dictámenes de Contraloría Ordenanzas | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/DJW3J4GCQ83U/Decreto Exento N°1784 de fecha 09.08.2018, Manual de procedimiento de dirección de tránsito Sección Licencias de Conducir.pdf | Si | Unidad tributaria mensual | 20,238 | Persona natural | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | Ser. de Registro Civil e Identificación Municipalidades del Pais. | Certificado de Antecedentes para obtener Licencia de Conducir, Certificado de Pensión de Alimentos Expediente del Conductor | No | El cambio de domicilio de la licencia de conducir esta sujeto a la respuesta y envío del expediente del conductor de la comuna de origen de la licencia. | |||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | REGISTRAR FACTURAS Y ESTADOS DE PAGO | Revisar e ingresar facturas y estados de pago, según fuente de financiamiento y establecimiento educacional | Administración y Finanzas | Apoyo unidad de Finanzas | De oficio | Ingresar factura y estados de pago | Revisar en SIII factura y estados de pago | Función específica | No | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 2 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza Clave Tributaria | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | SII | Verificación de documento tributable | |||||||||||||||||||||||
| Trámite | INGRESOS DE CAJA | Regular la captación de fondos de competencia municipal mediante el concepto ingreso, el registro y la cuadratura de la caja municipal. | Administración y Finanzas | Administrativo de Tesorería Municipal | Función común | 3.063 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=7054 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Alcaldicio N° 3680 del 30 de noviembre de 2023 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/GRF4YHLJ6HW7/PROCEDIMIENTO INGRESO DE CAJA.pdf con Decreto N° 3680 del 30-11-2023.pdf | No | Ambas | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 2 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 2 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | https://sistemassanclemente.cl/pc/sistema/login/entrar/ | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | No | El alcance de este procedimiento es para las unidades giradoras tanto municipales como áreas traspasadas. | |||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | EJECUCIÓN DE MODIFICACIONES PRESUPUESTARIAS INTERNAS SERVICIOS INCORPORADOS A LA GESTIÓN MUNICIPAL | Las modificaciones presupuestarias internas también conocidas como redistribuciones corresponden a una herramienta de gestión municipal que permite efectuar cambios al presupuesto municipal dentro de cada subtítulo e ítem del clasificador presupuestario y en consideración a las partidas permitidas por Contraloría General de la República. | Secretaría de Planificación (SECPLA) | Jefe de Presupuesto e Inversión | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | memorandum o correo electronico de la unidad requiriente a secplac | Decreto Exento que autoriza la redistribucion en caso de ser favorable en caso contrario se comunica por medio digital | Función común | Ley 1.263 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=6536 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto alcaldicio 2599 12/11/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/7LVAMGVLPDUN/Decreto Exento N°2599 de fecha 12.11.2021, Procedimiento Ejecuón de modificación presupuestaria interna servicios incorporados a la gestión municipal.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 1 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | RENDICIÓN MENSUAL DE CUENTAS SUBTITULO 33 | Rendición mensual de cuentas Subtitulo 33: Infraestructura JUNJI, Programas de habilidades para la vida, fondo de apoyo a la administración pública y proyectos de infraestructura FEP, proyecto de conservación de emergencia, articulo 59 de rentas menores, articulo 29 desempeño laboral, ADECO, aulas conectadas, elige vivir sano, programa CECI, retiro voluntario, reencuentro educativos, entre otros. Dicha rendición se envía dentro de los primeros 15 días del mes. | Administración y Finanzas | Encargado/a de rendiciones DAEM | De oficio | Recopilar información de decretos de pago del mes anterior según programas | Se envía informe de rendición mensual a Dirección Regional de Educación, Dirección Regional JUNJI y JUNAEB y Dirección de Educación Pública. | Función específica | Resolución N°30 del 2015 CGR | https://bcn.cl/2z4x6 | Si | Resolución | Resolución N°1858 CGR | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/M4WEV8UCFXCU/2380252.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | No | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ELABORACION DEL PRESUPUESTO MUNICIPAL | Es la etapa en donde se organiza y sistematiza la información, así poder recabar y recolectar los datos con el fin de considerar las necesidades, requerimientos y prioridades de las distintas unidades del municipio, la comunidad y partes interesadas para posteriormente evaluar el Anteproyecto Presupuestario | Secretaría de Planificación (SECPLA) | Jefe de Presupuesto e Inversión | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | Memo con envio de fichas presupuestarias para llenado, a las dependencias municipales y cosoc. | Propuesta de propuesto municipal y servicios traspasados | Función común | Ley N° 18.695 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=30077 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Alcaldicio N° 001526 con fecha 28 de Junio de 2019 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/105UQDY6L477/Decreto Exento N°1526 de fecha 20.06.2019, Procedimientos de Elaboración del Presupuesto Municipal.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente electrónico | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | Plazos de ejecucion: Definicion de criterios generales presupuestarios: Segunda quincena de Junio Envio de fichas presupuestarias a dependencias municipales y ser. trasp.: 2da.quincena de junio Recepcion de fichas en secplac: 4ta. semana de Julio Elaboracion de propuesta de Presupuesto municipal y serv. trasp.: 2da. quincena de Agosto. | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | APROBACIÓN DEL PRESUPUESTO MUNICIPAL | En esta etapa se presenta el anteproyecto presupuestario al concejo municipal, se realizan los ajustes dentro del marco legal | Secretaría de Planificación (SECPLA) | Jefe de Presupuesto e Inversión | De oficio | Entrega de Proyecto de Presupuesto Municipal al concejo | Decreto que aprueba Presupuesto muncipal a ejecutar a partir de Enero del año siguiente. | Función común | Ley N° 18.695 DL N°1263 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=30077 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Alcaldicio N°1526 de 20/06/2019 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/IYIA0UOHU8T9/Decreto Exento N°1526 de fecha 20.06.2019, Procedimientos de Elaboración del Presupuesto Municipal.pdf | Si, es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente electrónico | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | No envía comunicaciones | No | Plazos: Entrega de Propuesta de Pptto. municipal al concejo : 1ra.semana de Octubre. Pronunciamiento del concejo, analisis y ajustes a la popuesta: 2da. quincena de octubre. Presentacion de la propuesta proyecto de PPto al Cosoc para su opinion: 1ra. semana de Nov. Control Interno entrega certificado los limites de gastos en personal: 1ra.quincena de Nov, Aprobacion del PPtto. por el concejo: antes del 15 de Dic. Formalizacion de la Aprobacion Pptto Municipal: 2da.quincena de Dic. | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | RECUPERACION DE INGRESOS, RENTAS | REGULARIZAR LA ACTIVIDAD COMERCIAL DE UN CONTRIBUYENTE AFECTO A PATENTE MUNICIPAL | Atención al Contribuyente | OFICINA DE RENTAS | De oficio | DESCARGA DE LISTADO DE ACTIVIDADES EN SII | PATENTE COMERCIAL POR EL MUNICIPIO | Función común | DL 3063 | https://bcn.cl/2fcus | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO N°2782 DEL 22-11-2019 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/E0FMFDJVV0BL/Decreto Exento N°2782 de fecha 22.11.2019, Procedimiento Recuperación de Ingresos.pdf | No es estacional | Nivel 3 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Instrucción | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | SII | INICIO DE ACTIVIDAD F29 | ||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | RENDICIÓN ANUAL DAEM | Informe de planilla electrónica de rendición de cuentas según fuente de financiamiento y establecimiento educacional | Administración y Finanzas | Encargado/a de rendición | De oficio | Decretos de pago, planilla de rendición de cuentas (Sitio web superintendencia de educación), reporte ingreso de subvenciones, remuneraciones, licencias médicas, etc. | Envió de rendición a través de planillas electrónicas cargadas al sitio web https://rendiciondecuentas2023.supereduc.cl/ | Función específica | 20529 Título III - Artículo 49, letra b) | https://bcn.cl/2f7bt | Si | Otro | MANUAL DE CUENTAS PARA LA RENDICIÓN DE RECURSOS DESTINADOS A EDUCACIÓN 2023 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/PDFZNLH9JGJV/Manual-de-Cuentas-RC2023_v2_vf_.pdf | Si, es estacional | Nivel 5 | 12-2023 | Dispuesto vía formularios en línea | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | La Rendición de Cuentas es un proceso destinado a transparentar el uso de los recursos monetarios en establecimientos educacionales y garantizar con ello que los proyectos educativos se concreten. En tal sentido, constituye una herramienta al servicio del resguardo de derechos de la comunidad escolar y en beneficio de una educación de calidad, a través del uso efectivo de los recursos en educación y no en otros fines. | ||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | RENDICIÓN DE CAJA Y FONDO FIJO | Este procedimiento detalla y formaliza el proceso de rendición de caja y fondo fijo de las cajeras al departamento de Rentas | Administración y Finanzas | Administrativo de Tesorería Municipal | De oficio | Formato de rendición de caja | Entrega de lo recaudado en Tesorería Municipal | Función común | Resolución N.ª 30, de 2015, Controlaría General de | https://investchile.gob.cl/wp-content/uploads/2022/05/resolucion-30-de-2015-de-la-cgr.pdf | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Alcaldicio N° 3681 de fecha 30 de noviembre de 2023. | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/75MUOBU6TN6N/PROCEDIEMIENTE RENDICION DE CAJA Y FONDO FIJO.pdf con Decreto N° 3681 del 30-11-2023.pdf | No es estacional | Nivel 2 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 2 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | Este procedimiento sólo involucra a la unidad de Tesorería Municipal, toda vez que se hace y entrega la rendición de la caja de manera diaria y de los fondos fijos cuando corresponde. | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | COBRANZA ADMINISTRATIVA RENTAS | DETERMINAR LAS OPERACIONES A REALIZAR Y DOCUMENTOS NECESARIOS PARA REALIZAR COBRANZA | Atención al Contribuyente | DEPARTAMENTO RENTAS | De oficio | ANALISIS DE ESTADO DE LOS CONTRIBUYENTES | REGULARIZACION DEL ESTADO DEUDOR | Función común | DL 3063 | https://bcn.cl/2fcus | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO 823 de fecha 13/04/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/Y1MAJHR3KP2N/Decreto Exento N°823 de fecha 13.04.2021, Apruebese, Procedimiento Cobranza Administrativa Rentas Municipales.pdf | Si | Peso chileno | 1 | Ambas | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 3 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 1 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | https://www.caschile.cl/ | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | SII | F29 | No | COBRO DE PATENTE SEGUN CAPITAL PRESENTADO EN SII, POR ESE MOTIVO EN LA SECCION DE PAGO SE INDICA $1, YA QUE ES VARIABLE. | ||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | INFORMES CONTABLE A CGR | Generar reporte contable del DAEM a DAF Municipal, proporcionando el levantamiento de información contable tenido como insumo : libro diario, libro mayor, movimiento de cuentas contables, balance de comprobación y saldos, informe analítico mensual, entre otros. | Administración y Finanzas | Contador/a | De oficio | Recopilar información contable de ingresos, gastos y ajustes contables. | Generar reporte contable en base a la validación de los movimientos de fondo. | Función específica | DECRETO 2421 | https://bcn.cl/3ajf1 | Si | Otro | MANUAL DE PROCEDIMIENTOS CONTABLES PARA EL SECTOR MUNICIPAL | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/E2VHE9QMPO2W/Of_E59549_de_2020_Manual_de_Procedimientos_SM.pdf | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 2 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | CADUCIDAD PATENTE ALCOHOL - DPTO.RENTAS | Causales y acciones por el termino de una patente de alcohol | Administración y Finanzas | OFICINA DE RENTAS | De oficio | MEMO CON REGISTRO DE PATENTES DE ALCOHOLES VENCIDAS | DECRETO DE CADUCACION Y NOTIFICACION AL CONTRIBUYENTE | Función común | LEY 3063 | https://bcn.cl/2fcus | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO N°1528 DEK 28.06.2019 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/7K6JOF5RBS6F/Decreto Exento N°1528 de fecha 28.06.2019, Aprúebese, Procedimiento para la caducación de una patente de alcohol.pdf | Si, es estacional | Nivel 2 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 1 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | SII REGISTRO CIVIL | CERTIFICADO DE ANTECEDENTES F29 CARPETA TRIBUTARIA | ||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | INFORME DE ESTADOS FINANCIEROS PARA LA LEY DE TRANSPARENCIA | Generar balance de ejecución presupuestaria (ingreso y gastos) al mes anterior a que se envían los informes, antes de 10 días corridos. Dicho balance es enviado a la Subdirección de Administración DAEM. | Administración y Finanzas | Contador/a | De oficio | Una vez generado los informes contables se procede a generar los balancees de ejecución presupuestaria | Envió de balancees de ejecución presupuestaria a la Subdirección de Administración DAEM | Función específica | 20285 SOBRE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA | https://bcn.cl/2f8ep | No | No es estacional | Nivel 0 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | BALANCES TRIMESTRALES | Generar los balances de ejecución presupuestaria de forma trimestral, chequear presupuesto vigente y saldos presupuestarios de cada ítem de cuenta presupuestaria. En caso de existir discordancias se analiza contablemente y se determina si procede realizar ajustes contables. | Administración y Finanzas | Contador/a | De oficio | Chequear los saldos presupuestarios y respectivos presupuestos vigentes y se realizan los ajustes contables necesarios. | Generar y remitir a encargado/a de finanzas los balances de ejecución presupuestaria. | Función específica | 20232 PRESUPUESTOS DEL SECTOR PÚBLICO | https://bcn.cl/2szfu | Si | Otro | MANUAL DE PROCEDIMIENTOS CONTABLES PARA EL SECTOR MUNICIPAL | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/2QVIWQ24RM7I/Of_E59549_de_2020_Manual_de_Procedimientos_SM.pdf | Si, es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | No | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ADQUISICIÓN POR LICITACIÓN PÚBLICA DE INFRAESTRUCTURA O ESTUDIO | Se indica cada uno de los procesos responsables y documentación que se requiere para llevar a cabo un proceso de adquisición de un bien o servicio de infraestructura pública en la comuna, a través de licitación pública. | Secretaría de Planificación (SECPLA) | SECPLAC | De oficio | Solicitud de jefatura a proyectista para licitacion | Licitacion publica | Función común | Ley 19886 | https://bcn.cl/2f72u | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 1509 de fecha 27.06.2019 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/J79UB8VZTMFU/Decreto Exento N°1509 de fecha 27.06.2019, Manual de procedimiento licitaciones de infraestructuras.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza ClaveÚnica | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | SOLICITUD DE CONTRATACIONES DAEM | Registrar y visar solicitud de contrataciones pertinentes a docentes y asistentes de la educación del DAEM, generar orden de trabajo y certificado preventivo de salud | Gestión de Personas | Jefe de RRHH | De oficio | Ingresar la solicitud de contratación pertinente a los establecimientos educacionales | Finalizar la solicitud de contratación y obtener orden de trabajo y certificado preventivo de salud | Función específica | 19070 (docente) y 19464 (asistente) | https://bcn.cl/2idqn https://bcn.cl/2m9ek | No | No es estacional | Nivel 5 | 03-2022 | Desarrollo propio de la institución | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 2 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ADQUISICIÓN POR LICITACIÓN PRIVADA DE INFRAESTRUCTURA O ESTUDIOS | Se indican cada uno de los procesos responsables y documentación que se requiere para llevar a cabo un proceso de adquisición de un bien o servicio de infraestructura pública, a través de licitación privada una vez efectuado uno o dos procedimientos de licitación pública. | Secretaría de Planificación (SECPLA) | SECPLAC | De oficio | Solicitud de jefatura para procesos de licitacion privada | Licitacion privada de infraestructura o estudios | Función común | Ley N°19.886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 1509 de fecha 27.06.2019 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/J0BPRXVMELZI/Decreto Exento N°1509 de fecha 27.06.2019, Manual de procedimiento licitaciones de infraestructuras.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza ClaveÚnica | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ADQUISICIÓN DE ESPECIES VALORADAS | Establecer el procedimiento correspondiente, adecuado y asociado en tiempo y oportunidad en la adquisición, de especies valoradas que administra la Unidad de Tesorería, entendida como una técnica de control vigente de las especies valoradas. | Administración y Finanzas | Administrativo | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | Solicitud de compra autorizada, según proceso de compra vigente | Realiza registro de las especies valoradas en libro dispuesto para ello | Función común | 19,886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 2537 del 14 de diciembre 2020 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/8ON9AKMM2YO8/Decreto Exento N°2537 de fecha 14.12.2020, Apruebese Procedimiento Adquisición entrega y rendición de Especies Valoradas.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente electrónico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | No | Aquí intervienen principalmente la Dirección de Tránsito y Adquisiciones Municipal. La especies valoradas se considera: Licencias de Conducir, padrones, placas remolque, sellos verdes etc., | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | INGRESO Y RECAUDACIÓN DE LICENCIAS MÉDICAS | Ingreso y recaudación de montos por licencias según distribución de la base de calculo de subsidio por fuente de financiamiento, departamento y/o establecimiento educacional. Una vez recibido los montos mediante cartola, estos son rebajados al subsidio e ingresados las respectivas cuentas corrientes. | Gestión de Personas | Administrativo/a RRHH | De oficio | Ingreso de montos por licencias según distribución de la base de calculo de subsidio por fuente de financiamiento, departamento y/o establecimiento educacional. | Recaudar montos mediante cartola, los cuales son rebajados al subsidio e ingresados las respectivas cuentas corrientes. | Función específica | DECRETO 3 DECRETO 46 LEY 18883 LEY 19464 | https://bcn.cl/2fy8y https://bcn.cl/2x5je https://bcn.cl/2f6zg https://bcn.cl/2m9ek | Si | Otro | Compendio de Normas del Seguro Social de accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/ZTDDH9UTC78P/alt-propertyvalue-63820.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 2 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | Plataforma de Imed (https://www.licencia.cl/sesiones/nueva/rol:empleador) y Medipass (https://www.lmempleador.cl/user/login/step2) | Licencia médica | ||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | ASIGNACIÓN DE AYUDAS TÉCNICAS - DISCAPACIDAD | Una de las principales solicitudes son las ayudas técnicas, requeridas por personas en situación de discapacidad, quienes presentan serias dificultades socioeconómicas para cubrir estas necesidades. Por esto es necesario definir un procedimiento que permita establecer los criterios de selección, requisitos y la periodicidad de entrega de este tipo de ayuda, con el fin de optimizar los recursos y garantízar el acceso de este beneficio a la mayor cantidad de personas de la comuna. | Desarrollo Comunitario | Encargado oficina de Discapacidad. | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | Solicitud verbal de un usuario discapacitado | Comprobante de entrega o rechazo. | Función específica | ley 20.422 | https://bcn.cl/2nt5e | Si | Decreto (reglamento) | Decreto alcaldicio N° 3185 de fecha 31/12/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/PJQKKXEPIVRA/Decreto Exento N°3185 de fecha 31.12.2021, Manual Proc. Ofic.Discapacidad y Dependencia.pdf | No | Persona natural | Discapacidad | Si, se solicita a las personas | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | no | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | Registro civil | Credencial de discapacidad | No | El alcance de este procedimiento sera para las personas que presenten discapacidad pertenecientes a la comuna. | ||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | TRAMITACIÓN DE BENEFICIOS: CREDENCIAL DE DISCAPACIDAD Y AYUDAS TÉCNICAS SENADIS | Se realizará tramitación de beneficios durante todo el año o en las fechas que corresponda. | Desarrollo Comunitario | Encargado Oficina de Discapacidad | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | Solicitud de documentacion para tramitacion Credencial de discapacidad, de una persona con discapacidad. De igual forma para conocer fechas de postulación a ayudas técnicas de SENADIS | Entrega de documentación y elaboración de informe social para Credencial de Discapacidad. Realización de postulación a ayudas técnicas de SENADIS, si corresponde. | Función común | Acreditación | Ley 20.422 | https://bcn.cl/2f7s1 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto alcaldicio N° 3185 de fecha 31/12/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/YER8U055ZAFM/Decreto Exento N°3185 de fecha 31.12.2021, Manual Proc. Ofic.Discapacidad y Dependencia.pdf | No | Persona natural | Discapacidad | Si, se solicita a las personas | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | Registro Civil | carne de identidad, certificado de nacimiento | No | Documentación Necesaria Certificado de Nacimiento Fotocopia carnet de identidad Fotocopia carnet de identidad del padre, madre o tutor de menores de edad. Certificado de residencia Certificados médicos. Informe Biomédico Informe Social de Redes | ||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | ATENCIÓN DE CASOS SOCIALES - DISCAPACIDAD | La atención de casos sociales, serán las situaciones derivadas desde diferentes programas del Intersector de la comuna y será la encargada del programa quien definirá la ayuda social que se concederá y para ello aplicará técnicas de intervención tales como entrevistas y/o visitas domiciliarias. | Desarrollo Comunitario | Encargado Oficina de Discapacidad | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | Derivación de algún programa con funcionamiento dentro de la comuna o demanda espontanea. Recepción de solicitud de ayuda. | Entrega de ayuda o derivación a equipo pertinente. | Función común | LEY 20422 | https://bcn.cl/2f7s1 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto alcaldicio 3185 de fecha 31/12/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/844H9A1Z75FW/Decreto Exento N°3185 de fecha 31.12.2021, Manual Proc. Ofic.Discapacidad y Dependencia.pdf | No | Persona natural | Discapacidad | Si, se solicita a las personas | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | No | Documentos Fotocopia carnet de identidad. Certificado médico | ||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | LABORES DE COORDINACIÓN CON BIENESTAR MUNICIPAL | Labores de coordinación con departamento de bienestar municipal pertinente a los beneficios de: Solicitud de bales de gas y creación de nominas para Bonos de Navidad, Escolaridad, Inverno, entre otros. | Gestión de Personas | Administrativo/a coordinación bienestar | De oficio | Solicitar beneficios mediante nomina de funcionarios asociados. | Carga de beneficios de bales de gas en plataforma www.cupon.abastible.cl mediante factura según nomina solicitada. | Función específica | 19754 | https://bcn.cl/2lwnf | No | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente electrónico | 2 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | PAGO DE REMUNERACIONES DAEM | Se actualizan los montos de calculo de instituciones de salud, descuentos varios, créditos, ajustes de haberes y descuentos, datos de transferencia, entre otros. Para posteriormente realizar el proceso de calculo de remuneraciones en modulo de sistema CRECIC. Seguido al calculo se verificar archivo PreviRed y se realizar cuadratura interna entre Remuneraciones y Finanzas según naturaleza del contrato y se genera abono al banco indicando la fecha de pago en cuentas personales. | Gestión de Personas | Encargado/a de remuneraciones | De oficio | Actualizan los montos de calculo de instituciones de salud, descuentos varios, créditos, ajustes de haberes y descuentos, datos de transferencia, entre otros. | Generar abono de montos de remuneraciones a entidad bancaria el ultimo día hábil de cada mes. | Función específica | 19070 DFL1 19464 código del trabajo | https://bcn.cl/2m7w1 https://bcn.cl/2m9ek https://bcn.cl/2f6o9 | No | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente físico | Si | 2 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | Portal de ISAPRES (https://www.portalisapres.cl/HOME) y PreviRed (https://www.previred.com/wPortal/login/login.jsp) | Certificado de cotización pactada del afiliado (Previred) Certificado de afiliación e ISAPRE | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | RENDICIÓN DE IMPOSICIONES PAGADAS | Descarga de imposiciones pagadas mediante el sistema PreviRed los cuales son rendidos por fuente de financiamiento y se ingresan en carpetas físicas para posteriormente ser derivarlas a la dirección provincial de educación. | Gestión de Personas | Encargado/a de remuneraciones | De oficio | Descargar y encasillar según dominio las imposiciones pagadas mediante el sistema PreviRed. | Envío reporte mensual de carpeta de obligaciones laborales y previsionales a dirección provincial de educación. | Función específica | DFL 1 DECRETO 319 DFL 2 | https://bcn.cl/3h8r2 | No | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/HKWLL6OA68OQ/Certificado de cumplimiento de obligaciones laborales y previsionales - DT - Dirección del Trabajo.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | PreviRed | Certificado de imposiciones pagadas | ||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ADQUISICIÓN POR TRATO DIRECTO PROVENIENTE DE UNA LICITACIÓN PRIVADA DE INFRAESTRUCTURA O ESTUDIO | Se indican cada uno de los procesos responsables y documentación que se requiere para llevar a cabo un proceso de adquisición de un bien o servicio de infraestructura pública, a través de un trato directo proveniente una vez efectuado procedimientos de licitación privadas del cual no se presentaron oferentes | Secretaría de Planificación (SECPLA) | SECPLA | De oficio | Solicitud Jefatura a proyectista para proceso de licitacion privada | Licitacion privada | Función común | Ley N° 19886 | https://bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 1509 de fecha 27.06.2019 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/QCXCRF31G6Z9/Decreto Exento N°1509 de fecha 27.06.2019, Manual de procedimiento licitaciones de infraestructuras.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza ClaveÚnica | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | RECEPCIÓN Y RESOLUCIÓN DE RECLAMOS OIRS | El objetivo de este procedimiento es recoger los reclamos de los usuarios y gestionar su resolución con las unidades municipales que correspondan de acuerdo a la naturaleza del reclamo | Secretaría Municipal | Secretaria Municipal | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | Formulario, cuando el usuario presenta su reclamo en la OIRS | Respuesta formal a su reclamo del usuario | Función común | Decreto Supremo 680 de 1190 | https://www.interior.gob.cl/transparencia/doc/FuncionesUnidadesInternas/1300/15117.pdf | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 3141 de fecha 29 de Diciembre de 2017 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/5OAG4V1ZR56A/Decreto Exento N° 3141 (29-12-2017).pdf | No | Ambas | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | No | ||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | PROCEDIMIENTO DE ACCIDENTES LABORALES | Regula las acciones a segur en cuanto a seguridad laboral referidos a accidentes y enfermedades laborales. | Gestión de Personas | Encargado/a de prevención de riesgos | De oficio | Declaración de accidente por parte del funcionario afectado. | Resolución final de la mutualidad respectiva. | Función específica | 16744 | https://bcn.cl/2f78o | Si | Circular | Compendio de normas de seguro social de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/FQPI5YTZRD0A/propertynames-647_resolucion_compendio.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | Mutual de seguridad https://www.mutual.cl/portal/ | Resolución de calificación del origen de los accidentes y enfermedades. | ||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | OBTENCION DE PATENTE COMERCIAL | REGULACION DE ACTIVIDADES A REALIZAR PARA LA ENTREGA DE PATENTES COMERCIALES | Atención al Contribuyente | OFICINA RENTAS | Solicitud de partes | ENTREGA DE DOCUMENTACION EXPLICATIVA Y FORMULARIO DE PATENTE | PATENTE COMERCIAL | Función común | Autorización | DL 3063 | https://bcn.cl/2fcus| | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO N°2796 DEL 29-11-2018 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/SL6XEY0J5BUI/Decreto Exento N°2796 de fecha 29.11.2018, Manual de procedimiento; patente comercial, patente de alcohol y derechos de camping, zonas de picnic.pdf | Si | Unidad tributaria mensual | 1 | Ambas | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 2 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | www.caschile.cl | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | SII | INICIO DE ACTIVIDADES | No | COBRO DIFERENCIADO POR CAPITAL PRESENTADO | |||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | FISCALIZACIONES PLANIFICADAS DE LA DIRECCIÓN DE CONTROL INTERNO | Establecer el procedimiento asociado a la realización de fiscalizaciones planificadas, entendiéndose como una técnica de control, que consiste en el examen crítico y sistemático realizado de acuerdo al ordenamiento vigente con el objeto de verificar la eficiencia (uso óptimo de los recursos), eficacia (logro de las metas) y economicidad (alcanzar los objetivos con el mínimo de costos) de la gestión admin. municipal, en el cumplim. de los fines que le son propios y en la obtención de las metas | Control | Ana María Santelices Sazo, Directora de Control Interno Municipal | De oficio | Memorándum informativo que comunica Inicio de Fiscalización | Memorándum informativo con Informe de Seguimiento al Informe de Fiscalización | Función común | Ley N° 18.695, artículo 29 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=251693 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 2355 de fecha 26/11/2020, que Aprueba Procedimiento de Fiscalizaciones Planificadas y no Planificadas de la Dirección de Control Interno. | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/SNGQB00QSFPF/Decreto Exento N°2355 de fecha 26.11.2020, Procedimientos Fisc.Planificadas y No Planificadas.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | FISCALIZACIONES PLANIFICADAS SE ENCUENTRAN SUJETAS A LA APROBACIÓN DEL PLAN ANUAL DE AUDITORÍA OPERATIVA DE LA DIRECCIÓN DE CONTROL INTERNO | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | RENOVACION Y TRASLADO DE PATENTE DE ALCOHOL | DIRECTRICES A SEGUIR PARA RENOVACION Y TRASLADO DE PATENTE DE ALCOHOLES | Atención al Contribuyente | OFICINA RENTAS | Solicitud de partes | PRESENTACION DE ANTECENTES DE UN PATENTE DE ALCOHOL VIGENTE | RENOVACION DE PATENTE POR 6 MESES | Función común | Autorización | DL 3063 | https://bcn.cl/2fcus | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO N°3127 DEL 31-12-2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/K5WQ4E76NU17/Decreto Exento N°3127 de fecha 31.12.2021, Procedimientos Renovación Patente Alcoholes y Traslado Patente Alcoholes.pdf | Si | Unidad tributaria mensual | 1 | Ambas | No aplica | No se utiliza | Si, es estacional | Nivel 3 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | www.caschile.cl | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | SII REGISTRO CIVIL | F29 CARPETA TRIBUTARIA CERTIFICADO DE ANTECEDENTES | Si | DECLARACION JURADA ARTICULO 4 DE LEY DE ALCOHOLES | COBRO DIFERENCIADO SEGUN CAPITAL PRESENTADO | ||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | SOLICITUDES DE INFORMACIÓN | El objetivo de este procedimiento es recepcionar los requerimientos de información de competencia municipal | Secretaría Municipal | Secretaria Municipal | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | Solicitud del usuario de información en la OIRS | Respuesta a la solicitud del usuario | Función común | Decreto Supremo 680 de 1990 | https://www.interior.gob.cl/transparencia/doc/FuncionesUnidadesInternas/1300/15117.pdf | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 3141 de fecha 29 de Diciembre de 2017 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/PKI93XQJ9KZM/Decreto Exento N° 3141 (29-12-2017).pdf | No | Ambas | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | No | ||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | FISCALIZACIONES NO PLANIFICADAS DE LA DIRECCIÓN DE CONTROL INTERNO | Establecer el procedimiento asociado a las fiscalizaciones no planificadas, entendiéndose como una técnica de control, que consiste en el examen crítico y sistemático realizado de acuerdo al ordenamiento vigente con el objeto de verificar la eficiencia (uso óptimo de los recursos), eficacia (logro de las metas) y economicidad (alcanzar los objetivos con el mínimo de costos) de la gestión admin. municipal, en el cumplim. de los fines que le son propios y en la obtención de las metas programadas | Control | Ana María Santelices Sazo, Directora de Control Interno | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | Memorándum conductor que informa el Inicio de la Fiscalización | Memorándum Conductor que contiene Informe de Seguimiento al Informe de Fiscalización | Función común | Ley N° 18.695, artículo 29 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=251693 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 2355 de fecha 26/11/2020, que Aprueba Procedimiento de Fiscalizaciones Planificadas y no Planificadas de la Dirección de Control Interno. | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/AWG0N52STA6I/Decreto Exento N°2355 de fecha 26.11.2020, Procedimientos Fisc.Planificadas y No Planificadas.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | REVISIÓN DEL ACTIVO FIJO MUNICIPAL DE CONTROL INTERNO | Establecer el procedimiento asociado para verificar el adecuado registro del activo fijo, desarrollando actividades de control interno, para asegurar razonablemente la generación de información financiera confiable, respecto al registro de este, en cumplimiento de la normativa aplicable. | Control | Ana María Santelices Sazo, Directora de Control Interno | De oficio | Memorándum que informa el Inicio de la Fiscalización | Memorándum que contiene el Informe de Seguimiento al Informe de Fiscalización | Función común | Ley N° 18.695, artículo 29 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=251693 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 839 de fecha 29/03/2019, que Aprueba Procedimiento de Revisión del Activo Fijo de la Dirección de Control Interno | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/MRVSB0SDRUWE/Decreto Exento N°839 de fecha 29.03.2019, Procedimiento de Revisión del Activo Fijo de la Dirección de Control Interno.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | El procedimiento que se describe será de ámbito de aplicación para los procedimientos respecto a la convergencias de las NICSP (Normativa Internacional Contable Sector Público) y el proceso de regularización y pleno régimen del activo fijo municipal y sus servicios incorporados a la gestión, tales como Salud y Educación. | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | AUDITORÍA OPERATIVA DE LA DIRECCIÓN DE CONTROL INTERNO | Establecer el procedimiento asociado a la realización de la Auditoría Operativa, entendida como una técnica de control, que consiste en el examen crítico y sistemático realizado de acuerdo al ordenamiento vigente con el objeto de verificar la eficiencia (uso óptimo de los recursos), eficacia (logro de las metas) y economicidad (alcanzar los objetivos con el mínimo de costos) de la gestión administrativa municipal, en el cumplim. de los fines que le son propios y en la obtención de las metas. | Control | Ana María Santelices Sazo, Director de Control Interno | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | Memorándum conductor que comunica el inicio de la Auditoría | Memorándum conductor que contiene el Informe de Seguimiento al Informe Final de Auditoría. | Función común | Ley N° 18.695, artículo 29 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=251693 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 1430 de fecha 27/06/2018, que Aprueba Manual de Procedimiento de Auditoría Operativa de la Dirección de Control Interno | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/U7ZYL12MMSVZ/Decreto Exento N°1430 de fecha 27.06.2018, Manual de Procedimiento de Auditoría Operativa.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | AUDITORIAS OPERATIVAS SE ENCUENTRAN SUJETAS A LA APROBACIÓN DEL PLAN ANUAL DE AUDITORÍA OPERATIVA DE LA DIRECCIÓN DE CONTROL INTERNO | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ADQUISICIÓN POR TRATO DIRECTO SERVICIO ESPECIALIZADO | Se indican cada uno de los procesos responsables y documentación que se requiere para llevar a cabo un proceso de contratación de un servicio especializado a través de un trato directo. | Secretaría de Planificación (SECPLA) | SECPLA | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | Solicitud de jefatura a proyectista | Trato directo | Función común | Ley N° 19.886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 1509 de fecha 27.06.2019 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/6TXYZXCZJZDT/Decreto Exento N°1509 de fecha 27.06.2019, Manual de procedimiento licitaciones de infraestructuras.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza ClaveÚnica | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | OTORGAMIENTO DE SUBVENCIONES MUNICIPALES | Establecer el procedimiento asociado al otorgamiento de Subvenciones Municipales que la entidad edilicia tiene la atribución esencial de otorgar, para fines específicos, a personas jurídicas de carácter público o privado, sin fines de lucro, que colaboran directamente en el cumplimiento de sus funciones. | Control | Ana María Santelices Sazo, Directora de Control Interno | Solicitud de partes | Solicitud de la entidad que desea postular a una subvención municipal | Decreto de pago con comprobante de transferencia electrónica/cheque de recursos a la entidad | Función común | Ley N° 18.695, artículo 5 letra g) | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=251693 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 3796 de fecha 06/12/2023, que Aprueba Manual de Procedimiento sobre Subvenciones Municipales. | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/CBHPKUNFZ6Y3/Decreto Exento N°3796 de fecha 06.12.2023, Aprúebese, Manual de Proc.sobre Suvbenciones M., Proc.Otorgamiento de Subvenciones M., Proc. Rendició.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Notificación física | Notificación física | Notificación física | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | Ministerio de Hacienda | Certificado de Inscripción Actualizado de Registro de las Personas Jurídicas Receptoras de Fondos Públicos (www.registros19862.cl) | Como documento de otros Órganos de la Administración del Estado se requiere además que la entidad presente Certificado de Vigencia, emitido por el Servicio de Registro Civil e Identificación de Chile. Procedimiento basado en la Ordenanza N° 18, de 2021, que Aprueba Texto Refundido, Coordinado y Sistematizado, de la Ordenanzas Sobre Subvenciones de la Ilustre Municipalidad de San Clemente. | |||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | INGRESO Y SALIDA DE EXPEDIENTES A LA DIRECCION DE OBRAS | ESTE PROCEDIMIENTO DEFINE LA FORMA EN QUE SE ADMINISTRARA UN EXPEDIENTE, DESDE QUE INGRESA HASTA QUE SALE DE LA DOM, YA SEA APROBADO O RECHAZADO. | Obras Municipales | SECRETARIA | Solicitud de partes | COMPROBANTE DE INGRESO DE OBRAS | RESOLUCION DE PERMISO O RECHAZO DE EXPEDIENTE | Función común | DFL 458 DE 1976 LEY GENERAL DE URBANISMO | https://bcn.cl/2f7k6 | Si | Decreto (reglamento) | DEC. ALCALDICIO 1144 de 13/05/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/5RCIS1DZWRAV/Decreto Exento N°1144 de fecha 13.05.2021, Procedimiento Ingreso y Salida de expedientes a la D.Obras M.pdf | En algunos casos | Peso chileno | 1 | Ambas | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Digital | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | no | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | SII, SEREMI DE SALUD, SEIM, INE | AVALUO FISCAL DETALLADO, APROBACION Y FUNCIONAMIENTO DE PROYECTOS PARTICULARES DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO, IMIV, FORMULARIO UNICO DE EDIFICACION | Si | SEGUN ART 2.6.2 O.G.U.C, PODER NOTARIAL PARA RETIRO DE EXPEDIENTE SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL N° 16 2020 | El VALOR se define por el tipo de expediente que se requiera. | |||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | RENDICIÓN DE SUBVENCIONES MUNICIPALES | Establecer el procedimiento asociado a la rendición de cuentas de las Subvenciones Municipales que la entidad edilicia ha otorgado, para fines específicos, a personas jurídicas de carácter público o privado, sin fines de lucro, que colaboran directamente en el cumplimiento de sus funciones. | Control | Ana María Santelices Sazo, Director de Control Interno | Solicitud de partes | Formulario de Rendición de Cuentas y comprobantes originales de gastos a rendir. | Oficio de la autoridad edilicia que comunica la aprobación de la rendición de cuentas. | Función común | Ley N°18.695, artículo 5 letra g) | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=251693 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 3796 de fecha 06/12/2023, que Aprueba Manual de Procedimiento sobre Subvenciones Municipales. | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/HOVLG9NUPPSG/Decreto Exento N°3796 de fecha 06.12.2023, Aprúebese, Manual de Proc.sobre Suvbenciones M., Proc.Otorgamiento de Subvenciones M., Proc. Rendició.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Notificación física | Notificación física | Notificación física | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | Procedimiento basado en la Ordenanza N° 18, de 2021, que Aprueba Texto Refundido, Coordinado y Sistematizado, de la Ordenanza Sobre Subvenciones de la Ilustre Municipalidad de San Clemente y en la Resolución N° 30, de 2015, de la Contraloría General de la República, que Fija Normas de Procedimientos Sobre Rendición de Cuentas. | ||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | REVISIÓN DE FACTURAS DE BIENES Y SERVICIOS | Se recepción factura, orden de compra y documentación que justifica la adquisición de/los bien/es o servicio/s, los cuales al estar en norma se registran en planilla electrónica de reporte y se procede a la verificación del estado de la misma ante el SII. El respaldo físico respectivo al pago se envía al contador/a que emite el decreto de pago respectivo. | Administración y Finanzas | Administrativo/a finanzas | De oficio | Se recepción y revisa factura, orden de compra y documentación que justifica la adquisición de/los bien/es o servicio/s. | Se envía a contador/a el respaldo físico respectivo al pago, en caso de que existan errores que se puedan subsanar se devuelven a la unidad respectiva. En su defecto se cursan los pagos con observaciones o por orden del alcalde. | Función específica | 19886 DECRETO 250 18834 20285 | https://bcn.cl/2f72u https://bcn.cl/2f6fl https://bcn.cl/2fxvv https://bcn.cl/2f8ep | No | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza ClaveÚnica | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | SII Mercado público RESET | SII: Certificado de verificación de documento tributario M Público: Verificación de anexos de la licitación o convenio marco RESET: Respaldo OC | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | ENTREGA DE VALES DE GAS | Una de las principales solicitudes cursadas en el Departamento Social son aquellas relacionadas a la satisfacción de necesidades básicas, debido a las serias dificultades que presenta la población a raíz de problemas socioeconómicos generados por la inestabilidad del empleo al término de los trabajos agrícolas de temporada, entre otras causas. Por ello es de vital importancia definir por medio de un procedimiento los criterios socioeconómicos del usuario. | Desarrollo Comunitario | Asistente social. | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | Solicitud espontanea | Guía de entrega de beneficio y/o se informa que no amerita beneficio solicitado, el cual se registra en GSL | Función común | 18695,art.4 | https://bcn.cl/2f9uj | Si | Decreto (reglamento) | decreto exento N°01018 fecha 30/04/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/25LUI317UQ4E/Decreto Exento N°1018 de fecha 30.04.2021, Proced. Entrega de ayudas social.pdf | No | Persona natural | No aplica | Si, se consulta esta información entre órganos de la Administración del Estado | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | https://sso.ministeriodesarrollosocial.gob.cl/?AID=/DwkSuJnnONF8TjBEackLQ== | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | Registro Civil, Chile Atiende, GSL, IPS | carnet de identidad, cotizaciones previsionales, cartola de registro, colilla de pago. | No | Usuarios que se encuentren en el tramo del 40%, un integrante por familia, acreditar necesidad manifiesta con certificado médico y/o certificado de defunción. | ||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | ENTREGA DE CAJAS DE ALIMENTOS | Una de las principales solicitudes cursadas en el Departamento Social son las canastas de alimentos, debido a las serias dificultades que presenta la población para satisfacer sus necesidades básicas de alimentación, a raíz de problemas socioeconómicos generados por la inestabilidad de empleo al término de los trabajos agrícolas de temporada, entre otras causas. Por ello es de vital importancia definir por medio de un procedimiento los criterios socioeconómicos del Usuario. | Desarrollo Comunitario | APOYO ADMINISTRATIVO | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | SOLICITUD ESPONTANEA | GUIA DE ENTREGA DE BENFICIO Y/O SE INFORMA QUE NO AMERITA EL BENEFICIO SOLICITADO. LA CUAL SE REGISTRA POR EL GSL. | Función común | 18695 ART. 4 | https://bcn.cl/2f9uj | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°1018 de fecha 30 de abril 2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/SGNLGBQUTAJA/Decreto Exento N° 01018 de fecha 30 de abril de 2021 Aprueba Actualización Manual de Procedimientos que Regula Entrega de Ayuda Social.pdf | No | Persona natural | No aplica | Si, se consulta esta información entre órganos de la Administración del Estado | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | https://sso.ministeriodesarrollosocial.gob.cl/apps.aspx | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | REGISTRO CIVIL, CHILE ATIENDE, GSL, IPS. | CARNET DE IDENTIDAD, COTIZACIONES PREVISIONALES, CARTOLA DEL REGISTRO SOCIAL, COLILLA DE PAGO. | No | USUARIOS QUE SE ENCUENTREN EN TRAMO DEL 40%, UN INTEGRANTE DEL GRUPO FAMILIAR, ACREDITAR NECESIDAD MANIFIESTA CON RESPALDO MEDICO Y/O CERTIFICADO DE DEFUNCIÓN, ENTREGA DEL BENEFICIO A LO MÁS 2 VECES EN EL AÑO CON UNA DIFERENCIA DE 30 DÍAS. | ||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | ENTREGA DE MEDIAGUAS | La solicitud de viviendas de emergencia de 3x6 o 3x3 se constituye en una de las principales demandas efectuadas por la comunidad, debido a las precarias condiciones de habitabilidad que presenta un importante número de familias, quienes, debido a la inestabilidad de empleo y escases de recursos, no han podido efectuar un mejoramiento de sus viviendas y acceder a una vivienda propia a través de la asignación de un subsidio habitacional. | Desarrollo Comunitario | asistente social | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | solictud espontanea | Guia de entrega de beneficio y/o informa que no amerita el beneficio solicitado. La cual se registra en GSL. | Función común | 18695, art. 4 | https://bcn.cl/2f9uj | Si | Decreto (reglamento) | decreto exento N°1018 de fecha 30 abril 2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/OHRVZE4S16U9/Decreto Exento N° 01018 de fecha 30 de abril de 2021 Aprueba Actualización Manual de Procedimientos que Regula Entrega de Ayuda Social.pdf | No | Persona natural | No aplica | Si, se consulta esta información entre órganos de la Administración del Estado | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | Registro Civil Chile Atiende Ips GSL | carnet de identidad cotizaciones previsionales cartola de registro social de hogares colilla de pago | No | - Usuarios peronas que se encuentren en el tramo del 40% - 1 integrante por grupo familiar - acreditar neccesidad manifiesta con respaldo medico y/o certificado de defuncion - autorizacion de intalacion - firma de comodato - documento de desalojo - informe social | |||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | REVISIÓN DE FACTURAS DE SERVICIOS BÁSICOS | Se recepción facturas de servicios básicos, las cuales son verificadas, al estar en norma se registran por establecimiento en planilla electrónica de reporte, posteriormente se unifican montos de pago por comité de servicios básicos. El respaldo respectivo al pago se envía al contador/a que emite el decreto de pago respectivo. | Administración y Finanzas | Contador/a / Administrativo/a Finanzas | De oficio | Se recepcionan y validan las facturas de servicios básicos. | Se envía respaldo de los pagos de servicios básicos de forma digital y electrónica a Contador/a. | Función específica | No | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | CGE Aguas Nuevo Sur Comité o cooperativa de agua potable Telefonía fija | Boletas, facturas y certificados de consumos básicos. | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | INGRESO DE INSTRUMENTOS DE GARANTÍA | Establecer el procedimiento correspondiente, adecuado y asociado en tiempo y oportunidad sobre ingreso de instrumentos de garantía | Administración y Finanzas | Amanda Urbina Valenzuela | De oficio | Memorando de la unidad técnica correspondiente. | Registrar el instrumento de garantía en plataforma contable municipal. | Función común | 20,345 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1003124&idParte=8674564&idVersion=2016-10-26 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 3097 del 30 diciembre 2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/5RGK15JRGV3X/Decreto Exento N°3097 de fecha 30.12.2021, Procedimiento Custodia Devolución y Cobro de Instrumentos de Garantias.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente electrónico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | Este procedimiento tiene interoperabilidad con las siguientes unidades técnicas: Secplac, Obras , Unidad Jurídica, áreas traspasadas (salud/educación) entre otras. | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ALTA DE SERVICIOS DE ENERGÍA ELÉCTRICA - ALUMBRADO PÚBLICO Y EQUIPAMIENTO MUNICIPAL | Establecer la metodología adecuada para reconocer los servicios de energía eléctrica de competencia municipal, solicitar las altas cuando corresponda, y en general todas las gestiones necesarias para respaldar el pago de los servicios de energía eléctrica de responsabilidad de la Ilustre Municipalidad de San Clemente. | Control | Ana María Santelices Sazo, Directora de Control Interno | Solicitud de partes | Documento denominado Recepción de Obras | Registro en la Dirección de Administración y Finanzas del servicio de energía eléctrica-alumbrado público o equipamiento municipal. | Función común | Ley N° 18.695 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=251693 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 3463 de fecha 13/11/2023, que Aprueba el Procedimiento denominado "Servicios de Energía Eléctrica". | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/6HCUBMIK13WM/Decreto Exento N°3463 de fecha 13.11.2023, que Aprueba Procedimiento Servicios de Energía Eléctrica.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | El procedimiento que se describe es de ámbito de aplicación para los funcionarios que dependen de Alcaldía, Administración, Dirección de Administración y Finanzas, Dirección de Obras Municipales y Dirección de Servicios Traspasados de la Municipalidad de San Clemente. | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | APOYO EN SERVICIOS FÚNEBRES | La solicitud de apoyo en el financiamiento de servicios fúnebres se constituye en una de las principales demandas efectuadas por la comunidad, debido a la inestabilidad de empleo y escases de recursos, que impiden la contratación de servicios funerarios cuando el fallecido no cuenta con derecho a cuota mortuoria. De acuerdo a ello, es relevante definir por medio de un procedimiento los criterios socioeconómicos para proporcionar este tipo de ayuda, con el fin de optimizar los recursos disponible | Desarrollo Comunitario | Asistente Social | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | Solicitud de persona de la comunidad local | Transferencia o entrega de cheque | Función común | 18695,art.4 | https://bcn.cl/2f9uj | Si | Decreto (reglamento) | decreto exento N°01018 fecha 30/04/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/NBTXVNXA7HSU/Decreto Exento N° 01018 de fecha 30 de abril de 2021 Aprueba Actualización Manual de Procedimientos que Regula Entrega de Ayuda Social.pdf | No | Persona natural | No aplica | Si, se consulta esta información entre órganos de la Administración del Estado | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | si | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | https://sso.ministeriodesarrollosocial.gob.cl/?AID=/DwkSuJnnONF8TjBEackLQ== | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | Registro Civil, Chile Atiende, GSL, IPS | carnet de identidad, cotizaciones previsionales, cartola de registro, colilla de pago, CERTIFICADO DE CUOTA MORTORIA. | No | Usuarios que se encuentren en el tramo del 40%, El aporte brindado por la municipalidad al Servicio Funerario no podrá exceder el 50% del costo total del servicio con IVA Incluido, en condiciones regulares. | ||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | ENTREGA DE MATERIALES DE CONSTRUCCION | Los materiales de construcción se constituyen en una de las principales demandas efectuadas por la comunidad, debido a las precarias condiciones de habitabilidad que presenta un importante número de familias. Lo anterior, dado por falta de revestimiento interior y exterior de las viviendas, filtración de aguas lluvias y condición de hacinamiento, entre otros. De acuerdo a ello, es relevante definir por medio de un procedimiento los criterios socioeconómicos para proporcionar este tipo de ayuda. | Desarrollo Comunitario | ASISTENTE SOCIAL | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | SOLICITUD POR DEMANDA ESPONTANEA DE PERSONAS DE LA COMUNIDAD LOCAL | GUIA DE ENTREGA DE BENEFICIO | Función común | 18695, art. 4 | https://bcn.cl/2f9uj | Si | Decreto (reglamento) | decreto exento N°1018 de fecha 30 abril 2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/903WEPLWQBKC/Decreto Exento N° 01018 de fecha 30 de abril de 2021 Aprueba Actualización Manual de Procedimientos que Regula Entrega de Ayuda Social.pdf | No | Persona natural | No aplica | Si, se consulta esta información entre órganos de la Administración del Estado | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | https://sso.ministeriodesarrollosocial.gob.cl/?AID=/DwkSuJnnONF8TjBEackLQ== | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | Registro Civil Chile Atiende Ips GSL | carnet de identidad cotizaciones previsionales cartola de registro social de hogares colilla de pago | No | La ayuda sólo será entregada a 1 integrante del grupo familiar, quedando el resto imposibilitado de acceder al beneficio dentro del mismo año calendario. • Se priorizará la entrega de la ayuda en los siguientes casos: ✓ Para revestimiento interior y/o exterior de dormitorios, baños y espacios utilizados como living- comedor y cocina. ✓ Reparación de techumbres cuando estas generen la filtración de aguas lluvias en dormitorios. | ||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | SOLICITUD DE CAMAS Y CAMAROTES | La solicitud de Camas, Camarotes y Equipamiento se constituye en una de las principales demandas efectuadas por la comunidad, debido a las precarias condiciones de habitabilidad que presenta un importante número de familias, quienes debido a la inestabilidad de empleo y escases de recursos, no han podido proporcionar un mejoramiento a sus condiciones de hacinamiento y pernoctación de su grupo familiar. De acuerdo a ello, es relevante definir por medio de un procedimiento los criterios. | Desarrollo Comunitario | APOYO ADMINISTRATIVO | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | SOLICITUD POR DEMANDA ESPONTANEA DE LA COMUNIDAD LOCAL AL DPTO. SOCIAL | ENTREGA DE GUÍAS Y/O INFORMA QUE NO AMERITA LA AYUDA SOCIAL. | Función común | 18695 ART. 4 | https://bcn.cl/2f9uj | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°1018 de fecha 30 de abril 2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/SLCMBWTTL1WU/Decreto Exento N° 01018 de fecha 30 de abril de 2021 Aprueba Actualización Manual de Procedimientos que Regula Entrega de Ayuda Social.pdf | No | Persona natural | No aplica | Si, se consulta esta información entre órganos de la Administración del Estado | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | SI | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | https://sso.ministeriodesarrollosocial.gob.cl/apps.aspx | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | REGISTRO CIVIL, CHILE ATIENDE, GSL, IPS. | CARNET DE IDENTIDAD, COTIZACIONES PREVISIONALES, CARTOLA DEL REGISTRO SOCIAL, COLILLA DE PAGO. | No | La ayuda sólo será entregada una vez por grupo familiar, a excepción que en años posteriores se constate nuevamente la necesidad. el usuario/a se debe encontrar calificado dentro del 40% de menores ingresos y mayor vulnerabilidad social según el RSH. Para acceder al beneficio, el ingreso equivalente corregido por persona dentro del grupo familiar, no podrá exceder el monto definido por el Mideso como Línea de Pobreza. | ||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | APOYO EN FINANCIAMIENTO DE SERV. DE ENERGIA ELECTRICA | La solicitud de apoyo en el financiamiento del servicio de energía eléctrica de una vivienda, se constituye en una de las principales demandas efectuadas por la comunidad, debido a la inestabilidad de empleo y escases de recursos dados principalmente en el periodo invernal, que impiden que las familias puedan satisfacer la totalidad de sus necesidades básicas, llevándolas a satisfacer sus necesidades de alimentación por sobre el pago de los servicios básicos. | Desarrollo Comunitario | APOYO ADMINISTRATIVO | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | DEMANDA ESPONTANEA | TRANSFERENCIA Y/O CHEQUE | Función específica | Recaudación y pagos | 18695 ART. 4 | https://bcn.cl/2f9uj | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°1018 de fecha 30 de abril 2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/RPY1A31LOP99/Decreto Exento N° 01018 de fecha 30 de abril de 2021 Aprueba Actualización Manual de Procedimientos que Regula Entrega de Ayuda Social.pdf | No | Persona natural | No aplica | Si, se consulta esta información entre órganos de la Administración del Estado | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | https://sso.ministeriodesarrollosocial.gob.cl/apps.aspx | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | REGISTRO CIVIL, CHILE ATIENDE, GSL, IPS. | CARNET DE IDENTIDAD, COTIZACIONES PREVISIONALES, CARTOLA DEL REGISTRO SOCIAL, COLILLA DE PAGO, BOLETA DE ENERGIA ELECTRICA CON EL COMPROBANTE DE PAGO. | No | El aporte Municipal sólo se efectuará al servicio de energía eléctrico de la vivienda donde reside el solicitante, lo que será acreditado por la Cartola del Registro Social de Hogares y el domicilio existente en la boleta de energía. El aporte al Servicio de Energía Eléctrica no podrá exceder el 50% del total de la deuda con un tope máximo de $200.000 de aporte municipal, el cual sólo podrá ser efectuado mediante reembolso. | |||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | APOYO CON SERVICIO DE SEPULTACIÓN | La solicitud de apoyo en el financiamiento de servicios de sepultación se constituye en una de las principales demandas efectuadas por la comunidad, debido a la inestabilidad de empleo y escases de recursos, que impiden concretar la sepultura cuando la familia o amigos del fallecido/a no cuenta con los medios económicos para ello. En base a lo expuesto, es relevante definir por medio de un procedimiento los criterios socioeconómicos. | Desarrollo Comunitario | ASISTENTE SOCIAL | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | SOLICITUD DE DEMANDA ESPONTANEA DE PERSONAS DE LA COMUNA | TRANSFERENCIA Y/O CHEQUE | Función común | Prestaciones | 18695,art.4 | https://bcn.cl/2f9uj | Si | Decreto (reglamento) | decreto exento N°01018 fecha 30/04/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/3IECLXLP95SE/Decreto Exento N° 01018 de fecha 30 de abril de 2021 Aprueba Actualización Manual de Procedimientos que Regula Entrega de Ayuda Social.pdf | No | Persona natural | No aplica | Si, se consulta esta información entre órganos de la Administración del Estado | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | si | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | https://sso.ministeriodesarrollosocial.gob.cl/?AID=/DwkSuJnnONF8TjBEackLQ== | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | Registro Civil, Chile Atiende, GSL, IPS | carnet de identidad, cotizaciones previsionales, cartola de registro, colilla de pago, certificado de cuota moratoria y factura | No | En el caso de que el tramo del RSH exceda el 40%, se deberá adjuntar documentación que respalde la precariedad socioeconómica o la necesidad manifiesta presentada por el solicitante y su grupo familiar. • El aporte por servicio de sepultación ascenderá a un monto máximo de 6,2 UF, correspondiente al valor del Nicho en Altura (E). | |||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | APOYO EN EL PAGO DE AGUA POTABLE | La solicitud de apoyo en el financiamiento del servicio de agua potable y alcantarillado de una vivienda, se constituye en una de las principales demandas efectuadas por la comunidad, debido a la inestabilidad de empleo y escases de recursos dados principalmente en el periodo invernal, que impiden que las familias puedan satisfacer la totalidad de sus necesidades básicas, llevándolas a satisfacer sus necesidades de alimentación por sobre el pago de los servicios básicos. | Desarrollo Comunitario | ASISTENTE SOCIAL | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | DEMANDA ESPONTANEA | TRANSFERENCIA Y/O CHEQUE | Función común | Prestaciones | 18695, art. 4 | https://bcn.cl/2f9uj | Si | Decreto (reglamento) | decreto exento N°1018 de fecha 30 abril 2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/I2QXAZZQSUD8/Decreto Exento N° 01018 de fecha 30 de abril de 2021 Aprueba Actualización Manual de Procedimientos que Regula Entrega de Ayuda Social.pdf | No | Persona natural | No aplica | Si, se consulta esta información entre órganos de la Administración del Estado | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | SI | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | https://sso.ministeriodesarrollosocial.gob.cl/?AID=/DwkSuJnnONF8TjBEackLQ== | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | Registro Civil Chile Atiende Ips GSL | carnet de identidad cotizaciones previsionales cartola de registro social de hogares colilla de pago boleta de agua comprobante de pago | No | El aporte Municipal sólo se efectuará al Servicio de Agua Potable de la vivienda donde reside el solicitante, lo que será acreditado por la Cartola del Registro Social de Hogares y el domicilio existente en la boleta del servicio. • No se gestionarán aportes a los propietarios de viviendas, que adquirieron el inmueble con deuda del servicio, o cuando esta haya sido generada por la irresponsabilidad de sus arrendatarios o usufructuarios. | |||||||||
| Trámite | DEVOLUCION DE LAS GARANTIAS | Establecer el procedimiento correspondiente, adecuado y asociado en tiempo y oportunidad sobre custodia, devolución y cobro de garantías. | Administración y Finanzas | Tesorera | Función específica | Registros | 20,345 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1003124&idParte=8674564&idVersion=2016-10-26 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento 3097 del 30 diciembre 2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/Z012J11HBCQE/Decreto Exento N°3097 de fecha 30.12.2021, Procedimiento Custodia Devolución y Cobro de Instrumentos de Garantias.pdf | No | Ambas | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente electrónico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Ambos medios, físicos y electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | No | Las Devoluciones de instrumentos de garantía se realizan a solicitud de la unidad técnica competente. | ||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | ATENCIONES NUTRICIONALES A ALUMNOS | Se agenda horario de atención a estudiantes junto a su tutor, donde se le proporciona pautas nutricionales y posteriormente controles nutricionales dependiendo de la naturaleza nutricional. La atención se raleza a cursos de 3ro y 4to básico correspondiente a 10 de los 34 establecimientos municipales de la comuna. | Educación | Nutricionista programa vida saludable | De oficio | Se agenda horario de atención nutricional. | Expediente nutricional del estudiante. | Función específica | Prestaciones | 20606 | https://bcn.cl/2gefy | No | No | Persona natural | Infancia | No se utiliza | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente electrónico | Si | 1 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | No | |||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | TALLERES NUTRICIONALES EN ESTABLECIMIENTOS DE EDUCACIÓN PÚBLICA | Se realiza educación alimentaria en base a taller con abordaje en cellos de advertencias, colaciones saludables, grupos de alimentos e hidratación. Dichos talleres se realizan durante todo el año a 10 de los 34 establecimientos educacionales. | Educación | Nutricionista | De oficio | Planificar y coordinar talleres nutricionales en establecimientos de educación pública. | Se realiza feria saludable en base a los contenidos tratados en el taller. | Función específica | 20606 | https://bcn.cl/2gefy | No | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente electrónico | Si | 1 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COBRO DE INSTRUMENTO DE GARANTIA | Establecer el procedimiento correspondiente, adecuado y asociado en tiempo y oportunidad sobre custodia, devolución y cobro de garantías. | Administración y Finanzas | Tesorera | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | Cobrar instrumento de garantía a solicitud de la unidad técnica o por vencimiento sin pronunciamiento de la unidad técnica. | Cuando se hace efectivo el cobro del instrumento de garantía y su correspondiente ingreso a caja. | Función común | 20,345 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1003124&idParte=8674564&idVersion=2016-10-26 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento 3097 del 30 de diciembre 2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/NYFWRKXBADXT/Decreto Exento N°3097 de fecha 30.12.2021, Procedimiento Custodia Devolución y Cobro de Instrumentos de Garantias.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente electrónico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | El cobro del instrumento de garantía se realizará a solicitud de la unidad técnica para lo cual deberá existir un decreto fundado. sino existe dicho pronunciamiento se procederá al cobro por vencimiento por parte de la tesorería municipal de acuerdo a las facultades delegadas en reglamento de instrumentos de garantía. La gestión de cobro será realizada por la tesorera municipal o por el funcionario que cuente con los poderes correspondientes. | ||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | APOYO EN PRESTACIONES, INTERVENCIONES Y TRATAMIENTOS DE SALUD | La solicitud de apoyo en prestaciones, intervenciones y tratamientos de salud, se constituye en una de las principales demandas efectuadas por la comunidad, debido a la inestabilidad de empleo y escases de recursos dados principalmente en el periodo invernal, que impiden que las familias puedan costear por sí solos gastos asociados a atenciones médicas, exámenes, cirugías, medicamentos, tratamientos, pañales, y suplementos alimenticios, entre otros. | Desarrollo Comunitario | ASISTENTE SOCIAL | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | DEMANDA ESPONTANEA | TRANSFERENCIA O CHEQUE | Función común | Prestaciones | 18695, art. 4 | https://bcn.cl/2f9uj | Si | Decreto (reglamento) | decreto exento N°1018 de fecha 30 abril 2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/D87A4JKOVGIC/Decreto Exento N° 01018 de fecha 30 de abril de 2021 Aprueba Actualización Manual de Procedimientos que Regula Entrega de Ayuda Social.pdf | No | Persona natural | No aplica | Si, se consulta esta información entre órganos de la Administración del Estado | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | SI | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | https://sso.ministeriodesarrollosocial.gob.cl/?AID=/DwkSuJnnONF8TjBEackLQ== | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | Registro Civil Chile Atiende Ips GSL | carnet de identidad cotizaciones previsionales cartola de registro social de hogares colilla de pago CERTIFICADO MEDICO BOLETA DE COMPRA | No | USUARIOS QUE PERTENEZCAN AL 40% Cuando el paciente cuente con indicación de tratamiento de alto costo y complejidad, como por ejemplo un tratamiento oncológico. ✓ Cuando el paciente cuente con indicación de audífonos que no sean proporcionados por el Programa Servicios Médicos de Junaeb y Programas del Minsal. ✓ Cuando el paciente solicite aportes para iniciar tratamientos de alcohol y/o drogas. ✓ No se financiará ninguna prestación cuyos fines sean de carácter estético. | |||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | APOYO EN REEMBOLSO DE PASAJES POR CONCEPTO DE SALUD | La solicitud de apoyo en el reembolso de pasajes por concepto de salud, se constituye en una de las principales demandas efectuadas por la comunidad, debido a la inestabilidad de empleo y escases de recursos dados principalmente en el periodo invernal, que impiden que las familias puedan costear por sí solos gastos asociados al traslado periódico hacia un centro de salud, por motivos de un familiar directo que se encuentra hospitalizado o por su asistencia a sesiones de rehabilitación. | Desarrollo Comunitario | APOYO ADMINISTRATIVO | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | DEMANDA ESPONTANEA | TRANSFERENCIA Y/O CHEQUE | Función común | Prestaciones | 18695 ART. 4 | https://bcn.cl/2f9uj | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°1018 de fecha 30 de abril 2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/TEI0J6VXKEL6/Decreto Exento N° 01018 de fecha 30 de abril de 2021 Aprueba Actualización Manual de Procedimientos que Regula Entrega de Ayuda Social.pdf | No | Persona natural | No aplica | Si, se consulta esta información entre órganos de la Administración del Estado | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | SI | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | https://sso.ministeriodesarrollosocial.gob.cl/apps.aspx | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | REGISTRO CIVIL, CHILE ATIENDE, GSL, IPS. | CARNET DE IDENTIDAD, COTIZACIONES PREVISIONALES, CARTOLA DEL REGISTRO SOCIAL, COLILLA DE PAGO, BOLETOS Y/O PASAJES, ORDEN MEDICA. | No | • El aporte máximo a realizar por este concepto será el 100% del monto total gastado por concepto de traslados del paciente o solicitante. Cuando los traslados realizados, no excedan un período de 6 meses desde efectuada la solicitud. El tramo del RSH es de 40% | |||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | APORTE DE MATRICULA PARA ESTUDEIANTES DE EDUCACIÓN TÉCNICA O PROFESIONAL | Los aportes de matrículas para estudiantes de Educación Técnica o Profesional de nivel Superior, consisten en un aporte económico de manera directa a aquellos Alumnos/as que se encuentren estudiando o vayan a ingresar a la educación superior, que tengan residencia en la comuna, que cuenten con una precaria condición socioeconómica y/o un alto índice de vulnerabilidad social, que les impida asumir por sí solos el pago de su matrícula. | Desarrollo Comunitario | ASISTENTE SOCIAL | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | DEMANDA ESPONTANEA | CHEQUE Y/O TRANSFERENCIA | Función común | Prestaciones | 18695,art.4 | https://bcn.cl/2f9uj | Si | Decreto (reglamento) | decreto exento N°01018 fecha 30/04/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/YKSE1PZRF7CD/Decreto Exento N° 01018 de fecha 30 de abril de 2021 Aprueba Actualización Manual de Procedimientos que Regula Entrega de Ayuda Social.pdf | No | Persona natural | No aplica | Si, se consulta esta información entre órganos de la Administración del Estado | Si, es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | si | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | https://sso.ministeriodesarrollosocial.gob.cl/?AID=/DwkSuJnnONF8TjBEackLQ== | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | Registro Civil, Chile Atiende, GSL, IPS | carnet de identidad, cotizaciones previsionales, cartola de registro, colilla de pago, certificado de alumno regular y comprobante de matricula. | No | Los aportes podrán solicitarse desde el 15 de febrero hasta el 31 de marzo de cada año y consistirán en un 50% del valor total de la matrícula. En el caso de que el tramo del RSH exceda el 40%, se deberá adjuntar documentación que respalde la precariedad socioeconómica o la necesidad manifiesta presentada por el solicitante y su grupo familiar. | |||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | BECA ESTUDIANTIL MUNICIPAL PARA ESTUDIANTES. | La Beca Estudiantil Municipal consiste en entregar un aporte económico de manera directa, a Alumnos/as que tengan residencia en la comuna, cuenten con una precaria condición socioeconómica y/o un alto índice de vulnerabilidad social, y se encuentren estudiando o vayan a ingresar a la educación media, especial o educación superior. En base a lo expuesto, es relevante definir por medio de un procedimiento los criterios socioeconómicos y requisitos para proporcionar este tipo de ayuda, | Desarrollo Comunitario | ASISTENTE SOCIAL | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | DEMANDA ESPONTANEA | TRANFERENCIA Y/O CHEQUE | Función común | Prestaciones | 18695,art.4 | https://bcn.cl/2f9uj | Si | Ordenanza | ORDENANZA MUNICIPAL 026 19-12-2022 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/E4LABSM53RZR/Ordenanza N° 26 Beca Estudiantil Municipal de fecha 19 de diciembre de 2023.pdf | No | Persona natural | No aplica | Si, se consulta esta información entre órganos de la Administración del Estado | Si, es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | si | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | https://sso.ministeriodesarrollosocial.gob.cl/?AID=/DwkSuJnnONF8TjBEackLQ== | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación física | Notificación física | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | Registro Civil, Chile Atiende, GSL, IPS | carnet de identidad, cotizaciones previsionales, cartola de registro, colilla de pago, certificado de alumno regular, comprobante de matricula. | No | El monto anual de la beca será el siguiente para los distintos niveles de estudio: $120.000: Educación Diferencial o Especial. $200.000: Educación Media. $300.000: Educación Técnica o Profesional de Nivel Superior Los cupos de beneficiarios/as con la Beca Municipal dependerán de los recursos asignados en el presupuesto para tal efecto. | |||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | OTRAS SOLICITUDES EFECTUADAS POR PERSONAS O FAMILIAS | Es innumerable el tipo de solicitudes que pudiesen ser recepcionadas en el Departamento Social, por ello todas aquellas solicitudes que no se encuentran especificadas en los procedimientos anteriores, podrán ser tipificadas como “Otras solicitudes”, siempre y cuando estas se constituyan en aportes en dinero o en especies, considerados como medios indispensables de sobrevivencia para el solicitante y su grupo familiar, quienes debido a dificultades económicas, situación de indigencia | Desarrollo Comunitario | ASISTENTE SOCIAL | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | DEMANDA ESPONTANEA | PRESENCIAL | Función común | Prestaciones | 18695, art. 4 | https://bcn.cl/2f9uj | Si | Decreto (reglamento) | decreto exento N°1018 de fecha 30 abril 2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/GJ0FXU5ZZXTW/Decreto Exento N° 01018 de fecha 30 de abril de 2021 Aprueba Actualización Manual de Procedimientos que Regula Entrega de Ayuda Social.pdf | No | Persona natural | No aplica | Si, se consulta esta información entre órganos de la Administración del Estado | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | SI | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | https://sso.ministeriodesarrollosocial.gob.cl/?AID=/DwkSuJnnONF8TjBEackLQ== | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | Registro Civil Chile Atiende Ips GSL | carnet de identidad cotizaciones previsionales cartola de registro social de hogares colilla de pago | No | Tener residencia en la comuna. ✓ Presentar cédula de identidad vigente. ✓ Ingreso equivalente corregido por persona inferior al monto establecido por el Mideso como línea de Pobreza. ✓ Cuenta Rut vigente, en caso de ser necesario. ✓ Acreditar la situación socioeconómica de todos los mayores de 18 años que integren el grupo familiar. ✓ Documentar la solicitud cursada mediante antecedentes de respaldo | |||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | CONSOLIDACIÓN DE INFORME DE IMPUESTO MENSUAL ÁREA MUNICIPAL Y SERVICIOS INCORPORADOS A SU GESTIÓN | Elaborar procedimiento asociado a la consolidación de informe de impuesto mensual del área municipal y servicios incorporados a su gestión estableciendo los distintos hitos del proceso con sus respectivos plazos, los responsables en la entrega de información, organización y documentación necesaria para generar la declaración y pago de impuesto dentro de los plazos establecidos en la normativa vigente. | Administración y Finanzas | Administrativo contable Contabilidad y Finanzas | De oficio | Preparación de información relevante para el desarrollo de informe de impuesto mensual área municipal y servicios incorporados a su gestión | Generar la declaración y pago de impuesto dentro de los plazos establecidos en la normativa vigente. | Función específica | 18695 DFL1 19880 18883 DECRETO LEY 824 | https://bcn.cl/2kd8s https://bcn.cl/2f82e https://bcn.cl/2f6zg https://bcn.cl/2f7ce | No | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | 2 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | CASChile y CRECIC | CASChile: Informe de honorarios mensual CRECIC: Retención de impuesto único de primera categoría | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | ACOMPAÑAMIENTO EN IMPLEMENTACIÓN DE EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA SNCAE. | Los establecimientos educacionales realizan la postulación a la certificación ambiental en la plataforma, donde suben un informe de autodiagnóstico obtenido un puntaje de postulación, para posteriormente enviar un expediente de verificación con los indicadores de las acciones ambientales. El procedimiento concluye con la obtención de la certificación ambiental o en su defecto son rechazados con la opción de apelar. | Educación | Encargado/a programa medio ambiente | De oficio | Postulación de los establecimientos educacionales a la certificación en el ministerio de medio ambiente. | Obtención de la certificación ambiental o rechazo. | Función específica | Acreditación | 19300 | https://bcn.cl/2f707 | Si | Otro | MANUAL DEL SISTEMA NACIONAL DE CERTIFICACIÓN AMBIENTAL DE ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/09GUB3FGDZV7/Manual_SNCAE_2020_final.pdf | No | Persona jurídica | Medio Ambiente | No se utiliza | Si, es estacional | Nivel 5 | 01-2003 | Desarrollo propio de la institución | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | https://sncae.mma.gob.cl/register | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | Utiliza firma electrónica avanzada del Estado (Firma Gob) | Si | Inicio | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | No | |||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COLABORAR CON EL SOSTENEDOR EN EL PROCESO DE EVALUACIÓN DOCENTE | Inscribir, informar y orientar a docentes y educadores/as sobre el proceso de elaboración de portafolio. Apoyar la gestión de suspensión y eximición del proceso de evaluación docente o educadores que lo soliciten. Canalizar información oficial con docentemás | Educación | Encargado de evaluación docente | De oficio | Inscribir, informar y orientar a docentes y educadores/as sobre el proceso de elaboración de portafolio. | Entrega de resultados de evaluación docente al sostenedor. | Función específica | 19070 DFL 1 21625 | https://bcn.cl/2m7w1 https://bcn.cl/3g4zg | Si | Otro | Registro docente 2023 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/5RD7907235HE/Manual 2023 EV. Doc.pdf | Si, es estacional | Nivel 5 | 06-2016 | Desarrollo propio de la institución | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza ClaveÚnica | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | |||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | OBTENCION DE PATENTE ALCOHOL | REGULACION DE ACTIVIDADES A REALIZAR PARA LA ENTREGA DE PATENTES ALCOHOL | Atención al Contribuyente | OFICINA RENTAS | Solicitud de partes | ENTREGA DE DOCUMENTACION EXPLICATIVA Y FORMULARIO DE PATENTE | PATENTE ALCOHOL | Función común | Registros | DL 3063 | https://bcn.cl/2fcus| | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO N°2796 DEL 29-11-2018 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/EMD86LT1BPWK/Decreto Exento N°2796 de fecha 29.11.2018, Manual de procedimiento; patente comercial, patente de alcohol y derechos de camping, zonas de picnic.pdf | Si | Unidad tributaria mensual | 1 | Ambas | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 2 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | www.caschile.cl | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | SII CARABINEROS DE CHILE REGISTRO CIVIL | INICIO DE ACTIVIDADES INFORME DE CONFORMIDAD CERTIFICADO DE ANTECEDENTES | Si | DECLARACION ARTICULO 4 LEY DE ALCOHOL | COBRO DIFERENCIADO POR CAPITAL PRESENTADO | ||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ACOMPAÑAMIENTO AL PLAN DE MEJORAMIENTO EDUCATIVO (PME) | Orientar y apoyar a los distintos establecimientos educacionales públicos de la comuna en el diseño e implementación de PME 2023, tanto en la fase estratégica y fase anual, según los tiempos de ejecución del ministerio de educación, | Educación | Coordinador UTP | De oficio | Inicia con la fase estratégica de cada director de los establecimientos educacionales (25 enero de cada año) en la plataforma PME (https://www.comunidadescolar.cl/orientaciones-pme-2023). | Termina con la evaluación anual del PME en enero del 2025 | Función específica | 20248 | https://bcn.cl/2f6q4 | Si | Otro | Orientaciones para el proceso de planificación de la mejora educativa 2023, en el marco de los desafíos de reactivación educativa integral | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/L7VGNIR05K9O/29-12-22-Orientaciones-para-el-proceso-de-planificación-de-la-mejora-educativa-2023-en-el-marco-de-los-desafíos-de-reactivación-educativa-integral.pdf | Si, es estacional | Nivel 5 | 01-2008 | Desarrollo propio de la institución | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | |||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | ELABORACION Y TRAMITACION DECRETO DESIGNACION ITO | Procedimiento que determina Inspector Tecnico de Obras | Administración Municipal | Franco Nicolas Rojas Ruz | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | Rececpion de carpeta Tecnico-economica | Se designa al profesional competente en la labor de inspector tecnico de la obra en cuestion | Función común | Decreto con fuerza de ley N°458 | https://bcn.cl/3d52j | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N°1276 de fecha 28.05.2019 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/VQKZWYWMKAAV/Decreto Exento N°1276 de fecha 28.05.2019, Procedimiento Inspección Técnica de Obras Municipales (1).pdf | No | Ambas | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | No | No | |||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ENTREGA DE ESPECIES VALORADAS | DEFINE FORMA EN QUE SE ENTREGARÁN LAS ESPECIES VALORADAS A LA UNIDAD DE TRANSITO | Administración y Finanzas | ADMINISTRATIVO | De oficio | SOLICITUD CON CANTIDAD DE ESPECIES VALORADAS | REGISTRO EN LIBRO HABILITADO PARA ELLO DONDE DEBEN FIRMAR | Función común | 19886 | https://bcn.cl/2f72u | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N°2537 DE FECHA 14 DE DICIEMBRE 2020 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/17TQ6R3YR98S/Decreto Exento N°2537 de fecha 14.12.2020, Apruebese Procedimiento Adquisición entrega y rendición de Especies Valoradas.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | ESTE PROCEDIMIENTO ESTA CONSIDERADO SOLO PARA DIRECCION DE TRANSITO | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | DISEÑAR PLAN DE SUPERACIÓN PROFESIONAL ANUAL (PSP) | Los PSP son un conjunto de acciones de formación, diseñadas y ejecutadas por los municipios que hayan implementado la evaluación de desempeño docente. Esta evaluación se aplica a docentes con nivel de desempeño básico e insatisfactorio en la evaluación nacional de desempeño docente. | Educación | Coordinador UTP | De oficio | Elaboración de plan de superación profesional anual comunal pertinente a los docentes de establecimientos educacionales. | Cierre de proceso de licitación PSP comunal en plataforma (https://psp.mineduc.cl/psp-web/mvc/login/login) | Función específica | DECRETO 192 | https://bcn.cl/2lbqt | No | Si, es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | EVACUACIÓN DE PERSONAS ATRAPADAS EN ASCENSOR MUNICIPAL | Este procedimiento regula y formaliza la evacuación de personas atrapadas en ascensor municipal, el cual abarca desde la solicitud de reparación hasta la realización de esta. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | CARLOS ALEJANDRO BARDE ALFARO | De oficio | Informe prevencionista de riesgo y encargado de servicios generales que existe alguien atrapado en ascensor. | Dar aviso a servicio técnico. (Se realiza la revisión del ascensor por parte de empresa encargada del mantenimiento.) | Función común | Ley 18.695 Orgánica constitucional de municipalida | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=251693 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento 2878 del 10/12/2021. | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/SKZGJPKFHUA1/Decreto N° 2878, Evacuacion persona atrapada ascensor.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Telefónico | Digital | No genera un expediente | 1 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | Procedimiento dentro del marco normativo que regule el paso a paso para dar cabida evacuación de personas atrapadas en ascensor municipal. De esta manera, regular las maniobras a realizar. | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | CUSTODIA DE INSTRUMENTOS DE GARANTIA | Establecer el procedimiento correspondiente , adecuado y asociado en tiempo y oportunidad sobre custodia de instrumentos de garantía. | Administración y Finanzas | Amanda Urbina Valenzuela. | De oficio | La Tesorera Municipal deriva el instrumento de garantía | Se custodia el instrumento de garantía en caja fuerte municipal | Función común | 20,345 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1003124&idParte=8674564&idVersion=2016-10-26 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento 3097 del 30 de diciembre 2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/IQL81S2G22TD/Decreto Exento N°3097 de fecha 30.12.2021, Procedimiento Custodia Devolución y Cobro de Instrumentos de Garantias.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | Los Instrumentos de garantía quedan custodiados en caja fuerte de la tesorería municipal. | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | SOLICITUD DE CAMBIO O REPARACIÓN DE MOBILIARIO Y OTROS EN DEPENDENCIAS MUNICIPALES. | Este procedimiento regula y formaliza el procedimiento de cambio o reparación de mobiliario y otros en dependencias municipales, el cual abarca desde la solicitud de reparación o cambio hasta la realización de esta. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | CARLOS ALEJANDRO BARDE ALFARO | De oficio | Solicitar cambio o reparación de mobiliario bajo su dependencia. | Informe de finalización (informa a administración la finalización de Reparación o cambio mobiliario). | Función común | LEY Nº 18.695, ORGANICA CONSTITUCIONAL DE MUNICIPA | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=251693 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto exento 2880 del 10/12/2021. | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/PX22WF3W9VOA/Decreto N° 2880, Reparacion o Cambio de mobiliario.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | No genera un expediente | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | Este procedimiento que se describe es aplicable para todas las unidades municipales. | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COORDINACIÓN DEL PROGRAMA DE INTEGRACIÓN ESCOLAR (PIE) | Coordinar actividades propias del programa de integración escolar (PIE), correspondiente a 26 de los 34 establecimientos educacionales de la comuna y apoyo en capacitaciones a la escuela diferencia en base a la ley TEA 21545. Supervisar los roles y funciones de los profesionales pies de los establecimientos educacionales según la normativa vigente (decreto 170). Se utiliza plataforma de comunidad escolar ( https://www.comunidadescolar.cl/) | Educación | Coordinador/a PIE | De oficio | Se realiza diagnostico de las necesidades educativas especiales NEE (transitorias y permanentes) | Evaluación de inicio, procesos y evaluación final aplicada a los estudiantes pertenecientes al programa PIE (actualmente se trabaja con 1372). | Función específica | 21545 DECRETO 170 DECRETO 67 | https://bcn.cl/3c7ek https://bcn.cl/2hryq https://bcn.cl/2f7jk | Si | Otro | Diversificación de la enseñanza | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/4QNET6N4W3BY/Decreto-83-2015.pdf | No es estacional | Nivel 5 | 01-2010 | Desarrollo propio de la institución | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | https://www.supersalud.gob.cl/servicios/669/w3-article-5587.html | Registro individual de prestadores de servicio de salud | ||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | REGISTRO DE INSTRUMENTOS DE GARANTIA | Establecer el procedimiento correspondiente, adecuado y asociado en tiempo y oportunidad sobre registro de instrumentos de garantías. | Administración y Finanzas | Amanda Urbina Valenzuela | De oficio | Registro de instrumento de garantía en plataforma contable municipal enviado por la Tesorera Municipal. | Registro y archivo del Instrumento de garantía en plataforma municipal | Función común | 20,345 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1003124&idParte=8674564&idVersion=2016-10-26 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento 3097 del 30 de diciembre 2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/RLR06UDQMVVU/Decreto Exento N°3097 de fecha 30.12.2021, Procedimiento Custodia Devolución y Cobro de Instrumentos de Garantias.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente electrónico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | Los instrumentos de garantía quedan registrados en la plataforma contable municipal y archivo auxiliar Excel que mantiene la unidad de tesorería. | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | COBRO DE INSTRUMENTOS DE GARANTIA | Establecer el procedimiento correspondiente , adecuado y asociado en tiempo y oportunidad sobre el cobro de instrumentos de garantía. | Administración y Finanzas | Amanda Urbina Valenzuela | De oficio | La unidad técnica respectiva solicita que se realice el cobro del instrumento de garantía en caso de incumplimiento del contrato. | Se realiza el cobro del instrumento de garantía. | Función común | 20,345 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1003124&idParte=8674564&idVersion=2016-10-26 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento 3097 del 30 de diciembre 2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/8WQ8ATXHGD7Z/Decreto Exento N°3097 de fecha 30.12.2021, Procedimiento Custodia Devolución y Cobro de Instrumentos de Garantias.pdf | No | Persona natural | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente electrónico | No | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | No | Se realiza el cobro del instrumento de garantía a solicitud de la unidad Técnica respectiva por incumplimiento de contrato para lo cual se requiere un decreto fundado. En caso de no existir pronunciamiento de la unidad técnica y por vencimiento del instrumento de garantía el cobro se realiza por tesorería municipal de acuerdo a lo establecido en el reglamento de garantías. Dicho trámite puede ser realizado por la tesorera o el funcionario que tenga los poderes respectivos. | ||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ELABORACIÓN DE CONCILIACIONES BANCARIAS DE LAS CUENTAS CORRIENTES MUNICIPALES | Elaboración de procedimiento que permita guiar la correcta confección de conciliaciones bancarias conforme al cumplimiento de la normativa legal vigente. | Administración y Finanzas | Apoyo profesional | De oficio | Registrado ingresos y egresos del mes, validación adicional con cartolas bancarias de cada fondos, al término de cada mes | Envío de conciliaciones bancarias | Función común | N°18.695, "LEY ORGÁNICA CONSTITUCIONAL" | https://bcn.cl/3haqd | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N°2048 DEL 19/07/2023 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/81LG2VWL33LO/D°E° 2048 19.07.2023, Procedimiento Elaboración de conciliaciones bancarias.pdf | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Presencial | Expediente electrónico | Si | 3 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | PREPARACIÓN DE DECRETO DE PAGO PARA PAGO MENSUAL DE IMPUESTO RETENIDO DEL ÁREA MUNICIPAL | Establecer la metodología para la preparación del decreto de pago para pago mensual de impuesto retenido del área municipal. | Administración y Finanzas | Apoyo profesional | De oficio | Mayor contable o informe similar de la cuenta 21411 retenciones tributarias | Decreto de Pago con detallle de pago de impuesto mes/año | Función común | N°18.695, "ORGÁNICA CONSTITUCIONAL" | https://bcn.cl/3haqd | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N°3691 DEL 30/11/2023 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/IAPVSZ196CQ6/D°E° 3691 30.11.2023, Procedimiento Preparación de Decreto de Pago para pago mensual de Impuesto Retenido del Área Municipal.pdf | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Presencial | Expediente electrónico | Si | 2 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | SOLICITUD DE CERTIFICADO DE SUBVENCIONES | Definir y ordenar la forma de solicitar el certificado que acredite no tener deudas pendientes para la obtención de subvenciones municipales, para la cual se debe precisar la forma de hacerlo y que unidad debe hacer el requerimiento a la DAF, a la vez evitar que las instituciones solicitantes de subvenciones tengan que solicitar un documento que es entre unidades. | Administración y Finanzas | Apoyo profesional | De oficio | Solicitud de emisión de certificado | Certificado solicitado y emitido | Función común | N°18.695, "LEY ORGÁNICA CONSTITUCIONAL" | https://bcn.cl/3haqd | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N°2934 DEL 11/12/2018 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/I4ND0GXKLWUA/D°E° N°2934 11.12.2018, Manual de procedimientos de Administración y Finanzas Municipal.pdf | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 2 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | MANEJO DE FONDOS GLOBALES EN EFECTIVO PARA OPERACIONES MENORES Y SU RENDICION | Esta DAF entrega dineros para la administración de los fondos (fondos a rendir) a funcionarios de planta y contrata por diferentes conceptos, y a través de giros globales, en este caso, para gastos menores. El presente procedimiento tiene como objetivo presentar las herramientas que le permitan utilizar los recursos en forma correcta y servir como instrumento normativo de apoyo y consulta. | Administración y Finanzas | Apoyo profesional | De oficio | Solicitud de fondos globales a la DAF y revisión de antecedentes | Decreto de pago y posterior envío a Tesorería Municipal en caso de proceder, si no se rechaza e informa mediante memorandum al solicitante. | Función común | N°18.695, "LEY ORGÁNICA CONSTITUCIONAL" | https://bcn.cl/3haqd | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N°2934 DEL 11/12/2018 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/72I9FP91RF6O/D°E° N°2934 11.12.2018, Manual de procedimientos de Administración y Finanzas Municipal.pdf | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 4 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | RENDICIÓN DE CUENTAS MUNICIPALES POR ENCARGADO(A) COMUNAL DEL PROGRAMA O PROYECTO | Establecer los procedimientos asociados a la Rendición de Cuentas Municipales de acuerdo a los recursos recibidos y que se encuentran sujetos a rendición de cuentas en cumplimiento de la Normas que establecen el Procedimiento de Rendición de Cuentas de la Contraloría General de la República. | Administración y Finanzas | DAF | De oficio | Memo conductor con rendición de gastos | Registro en sistema contable | Función común | N°18.695, "ORGÁNICA CONSTITUCIONAL" | https://bcn.cl/3haqd | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N°1478 DEL 20/06/2019 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/5DVFYVZJG1G4/D°E° N°1478 20.06.2019, Manual de procedimiento de rendición de cuentas municipales.pdf | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | No | 3 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | APLICACIÓN DE MULTAS A PROVEEDORES | La ejecución de contratos suscritos por el municipio en conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 19886 de Bases sobre contratos administrativos de suministros y prestación de servicios complementada a través de su reglamento, puede dar a lugar a incumplimientos de las condiciones pactadas por parte de los proveedores, los que por regla general, son sancionados conforme a las causales establecidas en las bases de licitación o términos de referencia. | Administración y Finanzas | APOYO PROFESIONAL | De oficio | Constancia a gestor de contratos cuando ocurre incumplimiento por la oficina de bodega. | Decreto exento que acoge la reposicion y orden de ingreso si la hubiere. | Función común | N°18.695, "LEY ORGÁNICA CONSTITUCIONAL" | https://bcn.cl/3haqd | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N°1842 DEL 13/08/2019 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/U1RG2AUD0KPX/D°E° 1842 13.08.2019, Procedimiento Aplicacion de multas a proveedores.pdf | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Presencial | Expediente electrónico | Si | 4 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | SOLICITUD Y ENTREGA DE FONDOS POR RENDIR DEL ÁREA MUNICIPAL | DAF se encuentra facultada para realizar entrega de fondos globales en efectivo, a funcionarios de planta y contrata con motivo de ejecutar: 1.Gastos de carácter excepcional 2.Gastos que sean necesarios para la correcta ejecución de un cometido funcionario | Administración y Finanzas | APOYO PROFESIONAL | De oficio | Formulario solicitud de fondos a rendir y envío a DAF | Decreto de Pago con antecedentes de respaldo | Función común | N°18.695, "ORGÁNICA CONSTITUCIONAL" | https://bcn.cl/3haqd | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N°2220 DEL 27/09/2019 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/A7NSEZ65DXYF/D°E° 2220 27.09.2019, Procedimiento Solicitud y entrega de fondos por rendir del area municipal.pdf | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Presencial | Expediente electrónico | Si | 4 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | RENDICIÓN DE CUENTAS DE FONDOS POR RENDIR DEL ÁREA MUNICIPAL | DAF se encuentra facultada para realizar entrega de fondos globales en efectivo, a funcionarios de planta y contrata con motivo de ejecutar: 1.Gastos de carácter excepcional 2.Gastos que sean necesarios para la correcta ejecución de un cometido funcionario | Administración y Finanzas | Apoyo profesional | De oficio | Recepción de expediente de rendición de cuentas | Generación de ajuste contable y custodia de expediente de rendición | Función común | N°18.695, "ORGÁNICA CONSTITUCIONAL" | https://bcn.cl/3haqd | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N°2220 DEL 27/09/2019 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/ARVLBPX7XUQI/D°E° 2220 27.09.2019, Procedimiento Rendicion de cuentas de fondos por rendir del area municipal.pdf | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 2 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | DEVOLUCIÓN DE GASTOS A FUNCIONARIOS MUNICIPALES | Este procedimiento que permite establecer la forma de la solicitud y rendición del mismo, entregando las directrices para aquellas acciones permitidas por este concepto. | Administración y Finanzas | Apoyo profesional | De oficio | Registro y recepción de expediente de devolución de gastos en la DAF, proveniente de un funcionario municipal | Registro y archivo de Decreto de Pago. | Función común | N°18.695, "ORGÁNICA CONSTITUCIONAL" | https://bcn.cl/3haqd | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N°2220 DEL 27/09/2019 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/FT0U7C2BW5IC/D°E° 2220 27.09.2019, Procedimiento Devolucion de gastos a funcionarios municipales.pdf | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 4 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | PAGO DE SERVICIOS BÁSICOS DE DEPENDENCIAS EN ARRIENDO | El presente procedimiento tiene como objetivo dar a conocer el proceso de pago de facturas y/o boletas que son recibidas en esta Dirección y que corresponden al cobro de servicios de luz y agua de las dependencias en arriendo. | Administración y Finanzas | Apoyo profesional | De oficio | Registro de ingreso de Boletas o facturas de servicios basicos | Decreto de pago, envío a depto. de tesorería municipal y finalmente archivo de antecedentes del mismo en la DAF | Función común | N°18.695, "ORGÁNICA CONSTITUCIONAL" | https://bcn.cl/3haqd | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N°2545 DEL 15/12/2020 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/A6Q1V6GJCJJS/D°E° 2545 15.12.2020, Procedimiento Pago de servicios basicos de dependencias en arriendo.pdf | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 3 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | PAGO DE FONDO COMÚN MUNICIPAL, MULTAS TAG Y MULTAS LEY DE TRÁNSITO | Las municipalidades cuentan con ingresos propios permanentes, sin embargo las desigualdades territoriales existentes requieren un mecanismo de redistribución. Esta función la cumple en parte, el Fondo Común Municipal. La misión del FCM es disminuir las desigualdades intermunicipales y proveer recursos adicionales a las municipalidades con los ingresos fiscales más bajos para que puedan cumplir con sus labores fundamentales. | Administración y Finanzas | Apoyo profesional | De oficio | Registro de recepcion de Informe de tesorería municipal respecto de movimientos diarios. | Decreto de pago e ingreso de información a SINIM, para envío de antecedentes a tesorería municipal, para posteriormente dejar en archivo DAF Decreto de Pago | Función común | N°18.695, "ORGÁNICA CONSTITUCIONAL" | https://bcn.cl/3haqd | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N°2717 DEL 31/12/2020 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/QIDCZTVWK2LH/D°E° 2717 31.12.2020, Procedimiento Pago de Fondo Comun, Multas TAG y Multas Ley de Transito.pdf | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 5 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | DEVOLUCIÓN DE RECURSOS PERCIBIDOS EN EXCESO A CONTRIBUYENTES | Las municipalidades cuentan con distintas unidades giradoras generadoras de ingresos, las que se encargan de la gestión de cobro de derechos, entre los que se encuentran: 1.Licencias de conducir, 2.Permisos de circulación, 3.Infracciones en autopistas concesionadas, 4.Multas de juzgado policía local, 5.Patentes municipales, 6.Derechos de aseo, 7.Cert. de urbanización, 8.Permisos de edificación, 9.Permisos provisorios, 10.Limpia fosas, entre otros, ..." | Administración y Finanzas | Apoyo profesional | De oficio | Memorando de solicitud devolución de recursos y revisión de antecedentes por parte de la DAF de una unidad municipal. | Decreto de pago y envío a tesorería municipal, en caso de no proceder solicitud devolución de antecedentes vía memorando | Función común | N°18.695, "ORGÁNICA CONSTITUCIONAL" | https://bcn.cl/3haqd | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N°3015 DEL 23/12/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/YWNA22SQ47I9/D°E° 3015 23.12.2021, Procedimiento Devolución de recursos percibidos en exceso a contribuyentes.pdf | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 3 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COMPRAS Y CONTRATACIONES A TRAVES DE CONVENIO MARCO PARA MONTOS IGUALES E INFERIORES A 1.000 UTM | Fijar y regular los aspectos administrativos del proceso de adquisición de bienes o contratación de servicios a través de convenio marco para montos Iguales e inferiores a 1.000 U.T.M. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Encargado de compras | De oficio | SOLICITUD DE COMPRA | ACEPTACIÓN DE LA ORDEN DE COMPRA | Función común | 19,886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO N° 3119 DE FECHA 31/12/2021 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/VPJ0EFYNDKYR/Manual adquisiciones (Municipalidad de San Clemente).pdf | No es estacional | Nivel 5 | 12-2023 | Dispuesto vía formularios en línea | Digital | Digital | Expediente electrónico | 2 | Utiliza ClaveÚnica | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | No | MERCADO PUBLICO SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS | ORDEN DE COMPRA INHABILIDADES PARA CONTRATAR CON EL ESTADO SITUACION TRIBUTARIA CERTIFICADO DE ESTAR INSCRITO COMO PROVEEDOR DEL ESTADO | ||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | CONTRATACIÓN Y PAGO A HONORARIOS SUMA ALZADA | El decreto número 854, de 2004 del Ministerio de Hacienda, establece al subtítulo 21 gastos en personal, ítem 03, asignación 001 "Honorarios a suma alzada personas naturales", con la siguiente definición "Honorarios a profesionales, técnicos o siguiente definición "Honorarios a profesionales, técnicos o expertos en determinadas materias y/o labores de asesoría altamente calificada, de acuerdo a las disposiciones vigentes". | Administración y Finanzas | Apoyo profesional | De oficio | Ficha de contratacion con obligacion presupuestaria. | Decreto de pago y envío a Tesorería Municipal | Función común | N°18.695, "ORGÁNICA CONSTITUCIONAL" | https://bcn.cl/3haqd | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N°2565 DEL 16/12/2020 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/EOMFROJQ3MRR/D°E° 2565 16.12.2020, Procedimientos Contratacion y pago de personal a honorarios Suma Alzada.pdf | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 5 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | RECEPCIÓN Y ENTREGA DE PRODUCTOS | Recepción y entrega de productos a establecimientos educacionales y dependencias del departamento de educación. Dicha entrega se realiza una vez se de conformidad de los productos recepcionados en bodega. | Educación | Encargado de bodega | De oficio | Inspección visual de los productos y cantidades entregadas por el o los proveedores de acuerdo a detalle en orden de compras. | El director o unidad de DAEM recepciona los conforme los productos. | Función específica | Si | Decreto (reglamento) | Manual de procedimientos administrativos de bodega | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/UY5F9835PRUS/Decreto Exento N°3193 de fecha 02.12.2022, Manual de Procedimientos administrativos municipal de bodega.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 1 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | Mercado Publico | Orden de compra y anexos de la compra | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | INSTRUCCIÓN DE PAGO A PROVEEDORES POR PARTE DE BODEGA | Se reciben facturaras verificando la recepción conforme de los productos junto a su conformidad por parte de unidades técnicas, al encontrarse en norma, estas se envían al departamento de finanzas adjuntando el respectivo respaldo con la finalidad de solicitar el pago de la factura. | Educación | Encargado/a de bodega | De oficio | Se recepcionan las facturas según orden de compra | Se envían al departamento de finanzas las respectivas facturas con sus conformidades y resalados | Función específica | 21193 | https://bcn.cl/2nl63 | No | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | Mercado Público | Ordenes de compra Consolidado de productos Requerimientos y especificaciones técnicas del producto Decretos de adquisiciones | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | APLICACIÓN DE MULTAS CONTRACTUALES | EL PROCEDIMIENTO REGULA LA FORMA EN QUE SE APLICA UNA MULTA A CONTRATOS DE EJECUCIÓN EN EL TIEMPO | Educación | encargado de bodega | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | MEMO DE LA UNIDAD TÉCNICA QUE INFORMA EL INCUMPLIMIENTO. | DECRETO APRUEBA O RECHAZA MULTA | Función específica | 19886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Otro | DECRETO 3248 25/10/2023 | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | 0 | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | MERCADO PUBLICO | ORDEN DE COMPRA FACTURA GUIA DE DESPACHO CERTIFICADO DE CONFORMIDAD | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | PROCEDIMIENTO CONTRATACIÓN Y PAGO A HONORARIOS PROGRAMAS COMUNITARIOS | Comprende la contratación de personas naturales sobre la base de honorarios, para la prestación de servicios ocasionales y/o transitorios. | Administración y Finanzas | Apoyo profesional | De oficio | Ficha de contratacion con obligacion presupuestaria. | Decreto de pago y envío a Tesorería Municipal | Función común | N°18.695, "ORGÁNICA CONSTITUCIONAL" | https://bcn.cl/3haqd | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N°2565 DEL 16/12/2020 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/ANG4SOZSOGRR/D°E° 2565 16.12.2020, Procedimientos Contratacion y pago de personal a honorarios Programas comunitarios 1.pdf | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 5 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COMPRAS Y CONTRATACIONES A TRAVES DE COMPRA AGIL(MONTOS IGUALES O INFERIORES A 30 U.T.M) | Fijar y regular los aspectos administrativos del proceso de adquisición de bienes o contratación de servicios por un monto igual o inferior a 30 UTM, mediante el proceso de compra ágil | Educación | ENCARGADO DE ADQUISICIONES | De oficio | SOLICITUD DE COMPRAS | ACEPTACION DE LA ORDEN DE COMPRA | Función común | 19,886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N° 3119 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/U2WUMVB6I1WF/Manual adquisiciones (Municipalidad de San Clemente).pdf | No es estacional | Nivel 5 | 01-2024 | Dispuesto vía formularios en línea | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 2 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza ClaveÚnica | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | MERCADO PUBLICO SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS | ORDEN DE COMPRA CERTIFICADO DE HABILIDAD SITUACION TRIBUTARIA | ||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | REQUERIMIENTO DE MAQUINARIA Y/O CAMION PARA LA COMUNIDAD | INSTRUYE LA CANALIZACION DE SOLICITUDES DE REQUERIMIENTOS POR PARTE DE LA COMUNIDAD PARA APOYO EN CUANTO A MAQUINARIA Y/O CAMION MUNICIPAL PERTENECIENTES A OF. APOYO SOCIAL Y COMUNITARIO | Desarrollo Comunitario | APOYO COMUNITARIO EN TERRENO | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | Solicitud de demanda espontanea o via memo | Acta de recepción | Función común | Prestaciones | 18695, art. 4 | https://bcn.cl/2f796 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto alcaldicio 2531 de fecha 29/10/2019 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/F8YUGWFXBGHL/Decreto Exento N°2531 de fecha 29.10.2019, Proc. Solicitud req. para apoyo de evento yo actividad, Req. de maquinaria yo camión para comunidad.pdf | No | Ambas | No aplica | Si, se solicita a las personas | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | No | EL ALCANCE DE ESTE PROCEDIMIENTO ES SOLO A RESIDENTES DE LA COMUNA, Y CONLLEVA A UNA PREEVALUACION EN TERRENO PARA VER FACTIBILIDAD DE PRESTACION DEL SERVICIO. PUEDE GENERAR LA DEMANDA DEL PRODUCTO O SERVICIO DESDE EL DPTO. SOCIAL O POR SOLICITUD EN OF. DE PARTES. | |||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | MONITOREO, ASESORAMIENTO Y ACOMPAÑAMIENTO A LOS ENCARGADOS DE CONVIVENCIA ESCOLAR DE LA COMUNA | Monitoreo, asesoramiento y acompañamiento a los encargados de convivencia escolar de los establecimientos educacionales en normativas del ministerio de educación en temáticas relacionadas a convivencia escolar así como también en el área técnica pedagógica del establecimiento. Acompañamiento en la activación de protocolos y asesoramiento en temáticas de fiscalización de la superintendencia de educación como de los organismos del estado. | Educación | Coordinador/a comunal de convivencia escolar | De oficio | Se establecen reuniones mensuales con duplas psicosociales del establecimiento donde se realizan actualizaciones de normativas, protocolos, capacitaciones relacionadas al cargo, entre otras. | Reunión de finalización donde se recibe una autoevaluación al/la coordinador/a de convivencia escolar y se realizan visitas a terreno y se fiscalizan los protocolos y documentación según normativa. | Función específica | 20536 20370 DFL 2 20845 19688 19979 | https://bcn.cl/2f9eq https://bcn.cl/2mrwp https://bcn.cl/2f8t4 https://bcn.cl/2k4on https://bcn.cl/2k88b | Si | Decreto (reglamento) | Circular que imparte instrucciones sobre reglamentos internos de los establecimientos educacionales de enseñanza básica y media con reconocimiento oficial del estado | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/KIOC270FOICV/CIRCULAR-QUE-IMPARTE-INSTRUCCIONES-SOBRE-REGLAMENTOS-INTERNOS-ESTABLECIMEINTOS-EDUCACIONALES-ENSEÑANZA-BÁSICA-Y-MEDIA..._opt.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Inicio | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | Departamento provincial de educación Seremia de educación Ministerio de educación Redes externas | Actualización de normativas, nuevas circulares y leyes vigentes referentes a la fiscalización en temáticas de convivencia escolar | ||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ACTIVACIÓN DE PROTOCOLO FRENTE A DENUNCIAS A DIRECTIVOS DE ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES. | Llevar a cabo el procedimiento frente a denuncias de directivos de establecimientos educacionales, indagando en cada una de las etapas según el marcos legal y normativas en conjunto con la dirección del departamento de educación municipal. | Educación | Coordinador/a de convivencia escolar | De oficio | Se recibe notificación de la denuncia hacia los directores de establecimiento educacional de parte de los mismos y encargados de convivencia escolar. | Se da termino al procedimiento una vez la denuncia fue evaluada, sancionada o dejada sin efecto según sea el caso. | Función específica | 19070 DFL1 | https://bcn.cl/2m7w1 | Si | Decreto (reglamento) | Circular que imparte instrucciones sobre reglamentos internos de los establecimientos educacionales de enseñanza básica y media con reconocimiento oficial del estado. Reglamento interno de convivencia escolar da cada establecimiento educacional. | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/T2XX027G58MN/CIRCULAR-QUE-IMPARTE-INSTRUCCIONES-SOBRE-REGLAMENTOS-INTERNOS-ESTABLECIMEINTOS-EDUCACIONALES-ENSEÑANZA-BÁSICA-Y-MEDIA..._opt.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Digital | Expediente físico | Si | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Inicio | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | Tribunal de familia Poder Judicial Carabineros | Causas y/o demandas en proceso. | ||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | PARTICIPACIÓN ACOMPAÑAMIENTO EN RED DE MEJORAMIENTO EDUCATIVO | Participación activa y acompañamiento mensual a 6 de los 34 establecimientos de la comuna, en la red de mejoramiento educativa dirigida por la dirección de educación provincial en cuanto a temáticas técnicas pedagógicas de los establecimientos educacionales. En dichas jornadas participan directores y jefes de unidades técnicas pedagógicas de los establecimientos educacionales. | Educación | Coordinador/a comunal de convivencia escolar | De oficio | Reunión mensual con directores y jefes de unidades técnicas pedagógicas de los establecimientos educacionales a partir de marzo a diciembre de cada año. | Reunió de finalización en diciembre del año en curso, donde se realiza una autoevaluación de la red de mejoramiento educativo. En dicha reunión se evidencian las fortalezas y debilidades a considerar y mejorar para el siguiente año. | Función específica | 20248 | https://bcn.cl/2f6q4 | Si | Otro | Plan de mejoramiento educativo | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/BBFHHQZHX5PZ/PME-orientaciones-generales.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Inicio | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | Departamento provincial de educación Ministerio de educación | Actualización de normativas, nuevas circulares y leyes vigentes referentes a la fiscalización en temáticas de convivencia escolar | ||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | RECONOCIMIENTO DE BIENIOS | Procedimiento a través del cual los docentes solicitan el reconocimiento de los años de servicio dando derecho al pago de la asignación de bienios. | Gestión de Personas | Administrativo/a RRHH y Carrera Docente | De oficio | Solicitud por parte del docente del reconocimiento de sus años de servicios mediante oficio y decreto alcaldicio y/o contratos de trabajo que respalden los años de servicio. | Dicta decreto alcaldicio donde se reconocen los años de servicios el docente. | Función específica | DECRETO 106 19070 DFL 1 | https://bcn.cl/3djmg https://bcn.cl/2m7w1 | No | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | DESCUENTOS Y AUTORIZACIÓN DE CRÉDITOS VOLUNTARIOS | Procedimiento tendiente a autorizar créditos voluntarios solicitados por lo funcionarios del departamento de educación y establecimientos educacionales, según la naturaleza del crédito y porcentajes legales de descuentos en la remuneración. | Gestión de Personas | Encargado/a de remuneraciones | De oficio | Solicitud del funcionario, docente o asistente del crédito a solicitar ante institución financiera. | Autorización o rechazo del crédito solicitado. | Función específica | 19832 19070 DFL 1 | https://bcn.cl/2l93m https://bcn.cl/2m7w1 | Si | Otro | Articulo 58 código del trabajo | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/171MP0G8I7MG/codigo del trabajo, articulo 58 - DT - Normativa 3.0.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | La institución financiera solicita al departamento de educación autorización para realizar el respectivo porcentaje de descuento del funcionario, docente o asistente. | ||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | LICITACIÓN DE ARRIENDO DE TRANSPORTES ESCOLARES PARA EL TRASLADO DE ESTUDIANTES DE ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES MUNICIPALES DE LA COMUNA | Se licita movilización para el traslado de estudiantes de la comuna de san clemente, en base a los requerimientos solicitados por el o los directores de los establecimientos educacionales de sectores rurales. La licitación es autorizada por las unidades del DAEM, concejo municipal y alcaldesa. | Tránsito y Transporte Público | Encargado/a de movilización | De oficio | Recibir requerimientos de movilización para estudiantes según directores de establecimientos educacionales de la comuna de san clemente. | Autorización o rechazo de la licitación por alcaldía. | Función específica | DECRETO 129 | https://bcn.cl/3hc0i | Si | Otro | Licitación pública | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/76XENL7RDQP0/Bases adm. contratacion de servicio de transporte escolar 2024-2025 (06.12.2023).pdf | Si, es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | No genera un expediente | 2 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | APOYO A BECAS JUNAEB MEDIANTE RED COLABORADORA | Se presta apoyo a becas JUNAB mediante red colaboradora del departamento de educación, asesorando y guiando las postulaciones y renovaciones a becas a través de la plataforma de sistema nacional de becas (SINAB https://sinab.junaeb.cl/web/index.php/login/) | Educación | Profesional Trabajadora Social | De oficio | Se realiza capacitación los meses de noviembre de cada año por parte de JUNAEB donde entrega lineamientos técnicos para realizar la postulación o renovación de las becas. | Termina con la asignación de puntaje socio-académico donde según el análisis cuantitativo resuelve la asignación de la beca JUNAEB. Para quienes realicen la renovación se termina con la asignación, apelación, suscepción o supresión de la beca. | Función específica | LEY 15720 DECRETO LEY 1625 DFL 2 | https://bcn.cl/2n21o https://bcn.cl/3hc1x https://bcn.cl/2k2xd | Si | Otro | Manual de asignación de beneficios para los procesos de postulación y renovación de becas JUNAEB | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/HKSIJU0WSFG2/Resolución Exenta N°6353-2023 Aprueba Manual de Asignación de Beneficios para los procesos de postulación y renovación.pdf | Si, es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 2 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | Registro social de hogares SIGE CONADI | Puntaje Registro social de hogares Certificado de participación en comunidad indígena Datos propios del establecimiento educacional | ||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ASESORAMIENTO EN EL SISTEMA DE ADMISIÓN ESCOLAR | Cada establecimiento educacional debe informar al ministerio de educación el reporte de cupos disponibles para el año especificando por nivel. Posterior al registro se inician los plazos para postular al sistema de admisión escolar en el segundo semestre del año en curso, entregando los resultados a principio de diciembre y matricula durante la segunda quincena diciembre. | Educación | Profesional Trabajadora Social | De oficio | Se notifica a los establecimientos educacionales sobre el inicio del proceso de la postulación al sistema de admisión escolar. | Matricula del estudiante en establecimiento educacional | Función específica | DECRETO 65 | https://bcn.cl/3hc2l | Si | Otro | Resolución exenta 1253 del 7-3-23: Calendario SAE | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/3718BYDDACXE/Rex_1299_Calendario_SAE_2023 (1).pdf | Si, es estacional | Nivel 5 | 01-2019 | Desarrollo propio de la institución | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | Plataforma sistema de admisión escolar SAE SIGE | Puntaje Registro social de hogares Datos propios del establecimiento educacional | ||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | DECLARA ASISTENCIA EN LA PLATAFORMA DEL MINISTERIO DE EDUCACIÓN | Se declara la asistencia de los estudiantes de los 34 establecimientos educacionales municipales de la comuna en plataforma del sistema de información general de estudiantes (SIGE): Dicho procedimiento se realiza una vez los directores han ingresado la asistencia de cada curso en la misma plataforma. Lo anterior se realiza con el objetivo de obtener el pago de la subvención mensual por asistencia de los estudiantes. | Educación | Encargado/a de servicios generales | De oficio | Se verifica que cada establecimiento haya incorporado la asistencia de cada curso en la plataforma SIGE. | Se archiva certificado que acredita la asistencia por establecimiento educacional. | Función específica | DECRETO LEY 345 LEY 9864 | https://bcn.cl/2luke https://bcn.cl/3f87w | No | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | 1 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | Sistema de información general de estudiantes (SIGE) | Comprobante de recepción electrónica de boletín de asistencia | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | VISAR EL PROGRAMA DE ALIMENTACIÓN ESCOLAR DE CADA ESTABLECIMIENTO (PAE). | Vidas de forma mensual la información respecto a la alimentación que reciben los estudiantes en los 34 establecimientos educacionales de la comuna, una vez que los directores hayan registrado la información de las raciones servidas en cada uno de los cursos. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Encargado/a de servicios generales | Ingreso mensual a plataforma del programa de alimentación creada por JUNAEB. | Se visan los certificados validos. | Función específica | 15720 | https://bcn.cl/2n21o | No | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | https://pae.junaeb.cl/ Programa de alimentación escolar | Certificado PAE/PAP on line | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | EMITIR INFORME DE ASISTENCIA LABORAL DE FUNCIONARIOS DAEM | Verificar en plataforma de reloj control la asistencia mensual de los funcionarios del de departamento de educación y emitir un certificado indicando la cantidad de días trabajados durante el mes en curso. | Educación | Jefe/a administrativo/a | De oficio | Ingresar a la plataforma de reloj control y descargara la asistencia de cada funcionario DAEM. | Emitir un certificado de asistencia mensual de cada funcionario DAEM. | Función específica | DFL 1 19070 DFL 1 | https://bcn.cl/2f6o9 https://bcn.cl/2m7w1 | No | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | 2 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | Sistema de reloj control | Reporte de asistencia mensual por funcionario | ||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ELABORACIÓN DE INICIATIVAS DE INFRAESTRUCTURA | Se elaboran iniciativas de infraestructura según el plan de financiamiento y requerimientos del mismo, estas iniciativas son de reparación, conservación y/o reposición. Dichas iniciativas son manejadas por entes financieros, dirección de educación y DAEM. Las inactivas son creadas con el objetivo de ampliar o mejorar la infraestructura de los establecimientos educaciones de uso público. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Encargado/a de planificación y operaciones | De oficio | Inicia por medio de una convocatoria (normal, de emergencia o abierta) coordinada por el ministerio de educación en la cual priorizan las necesidades de los 37 establecimientos educacionales de la comuna. | Da termino mediante un convenio de infraestructura y posteriormente con la aprobación de dirección de obra. | Función específica | DECRETO 458 DFL 458 | https://bcn.cl/2f7k6 | No | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente físico | Si | 5 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza ClaveÚnica | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | Dirección de obras on line Infra Mineduc banco integrado de proyectos Servicio de salud del maule SEC | Permiso de edificación o VB Visación de iniciativa o proyecto Resolución satisfactoria Declaración de instalación | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | MANTENIMIENTO EN INFRAESTRUCTURA A ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES | Se visualizan las falencias consensuadas con cada director en base a los recursos en mantenimiento que dispone cada uno de los 37 establecimientos educacionales. El objetivos de estas iniciativas de menor envergadura es reparar falencias o condiciones estructurales de cada establecimiento. Estas no consideran construcción solo reparaciones. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Encargado/a de planificación y operaciones | De oficio | Se inicia por medio de reuniones periódicas con cada director o fiscalizaciones pesquisadas en visitas a terreno a los establecimientos educacionales. | Elaboración del listado de materiales pertinente al proyecto, con la finalidad de disponer de los recursos necesarios para efectuar la reparación. | Función específica | DECRETO 458 DFL 458 | https://bcn.cl/2f7k6 | No | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | MANTENIMIENTO EN INFRAESTRUCTURA EVENTUAL POR IMPREVISTO, EMERGENCIA O NECESIDAD | Se analiza la situación de imprevisto, emergencia o necesidad y se elevara el respectivo requerimiento de materiales por medio la unidad operativa. | Infraestructura (Bienes y servicios, Tecnología, etc) | Encargado/a de planificación y operaciones | Solicitud de partes | Los directores de los 37 establecimientos educacionales levantan a unidad de planificación y operaciones el requerimiento de reparación según su naturaleza o surge mediante una fiscalización de la unidad de planificación y operaciones. | Elaboración del listado de materiales pertinente al proyecto, con la finalidad de disponer de los recursos necesarios para efectuar la reparación. | Función específica | DECRETO 458 DFL 458 | https://bcn.cl/2f7k6 | No | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COMPRAS SUBVENCIÓN ESCOLAR PREFERENCIAL (SEP) | Canalizar requerimientos desde el establecimiento educacionales según manual de cuentas para la rendición de recursos destinados a la educación vigentes (SEP), con el objetivo del cumplimiento al objeto de la subvención. | Educación | Coordinador/a pedagógico/a de recursos SEP | De oficio | Se recibe los requerimientos de compra por parte de cada unos de los directores de los 34 establecimientos educacionales de la comuna. Estas compra deben ser permisibles según manual de cuentas para la rendición de recursos destinados a la educación. | Se hace revisión que las compras de bienes y servicios estén presentes en manual, posteriormente se consolidan las compras y se derivan al departamento de finanzas quien proporciona disponibilidad presupuestaria. | Función específica | 20248 20567 | https://bcn.cl/2f6q4 https://bcn.cl/2k8ah | Si | Otro | Manual de cuentas para la rendición de recursos destinados a la educación. | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/XN9OM643XUB4/Manual-de-cuentas-para-la-Rendicion-de-Recursos-2023.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COMPRAS PROGRAMA DE INTEGRACIÓN ESCOLAR (PIE) | Canalizar requerimientos desde el establecimiento educacionales según manual de cuentas para la rendición de recursos destinados a la educación vigentes, con el objetivo del cumplimiento al objeto del programa de integración escolar (PIE). | Educación | Coordinador/a comunal del programa de integración escolar. | De oficio | Se recibe los requerimientos de compra por parte de cada unos de los directores de los 34 establecimientos educacionales de la comuna. Estas compra deben ser permisibles según manual de cuentas para la rendición de recursos destinados a la educación. | Se hace revisión que las compras de bienes y servicios estén presentes en manual, posteriormente se consolidan las compras y se derivan al departamento de finanzas quien proporciona disponibilidad presupuestaria. | Función específica | 20.248 20.845 | https://bcn.cl/2f6q4 https://bcn.cl/2f8t4 | Si | Otro | Manual de cuentas para la rendición de recursos destinados a la educación. | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/BY97QHRNJI3J/Manual-de-cuentas-para-la-Rendicion-de-Recursos-2023.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COMPRAS JARDINES VIA TRANSFERENCIA DE FONDOS (VTF) | Canalizar requerimientos desde jardines infantiles JUNJI según manual de cuentas para la rendición de recursos destinados a la educación vigentes, con el objetivo de dar cumplimiento a las necesidades de las salas cunas. | Educación | Coordinador/a del programa JUNJI | De oficio | Se recibe los requerimientos de compra por parte de cada unos de los jardines infantiles JUNJI de la comuna. Estas compra deben ser permisibles según manual de cuentas para la rendición de recursos destinados a la educación. | Se hace revisión que las compras de bienes y servicios estén presentes en manual, posteriormente se consolidan las compras y se derivan al departamento de finanzas quien proporciona disponibilidad presupuestaria. | Función específica | 20781 | https://bcn.cl/2q7ct | Si | Otro | MANUAL DE TRANSFERENCIA DE FONDOS DE APOYO AL SUBTÍTULO 33 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/JNKP4L0XYL8H/331.pdf | Si, es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COMPRAS Y CONTRATACIONES A TRAVES DE LICITACION PUBLICA MENOR O IGUAL A 1.000 U.T.M | Fijar y regular los aspectos administrativos del proceso de requerimiento de bienes o servicios de simple y objetiva especificación a través de licitación pública | Educación | ENCARGADO DE ADQUISICIONES | De oficio | SOLICITUD DE COMPRA | ACEPTACIÓN DE LA ORDEN DE COMPRA | Función común | 19,886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N°3119 DEL 31/12/2021 https://www.innovasanclemente.cl/archivos/3WB05A73R4O7/Manual-de-compras-I.Municipalidad-de-San-Clemente 2021 dic.pdf | No es estacional | Nivel 5 | 01-2024 | Dispuesto vía formularios en línea | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 2 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza ClaveÚnica | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | MERCADO PUBLICO SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS | ORDEN DE COMPRA SITUACION TRIBUTARIA CERTIFICADO DE HABILIDAD | |||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | CONFECCIÓN DE INFORMES SOCIALES | Se confecciona un informe social en base a los requerimientos solicitados por la ciudadanía y comunidad escolar, dicho informe reúne datos e información socioeconomía propios a la naturaleza del mismo, los cuales son de carácter cuantitativo y cualitativo. | Educación | Profesional Trabajadora Social | De oficio | Solicitud del informe por medio de la comunidad educativa y ciudadanos | Confección del informe socioeconómico | Función específica | 20,054 | https://bcn.cl/2kdce | Si | Otro | Historia de la ley 20.054 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/6XPPI7CVCJXO/HL20054.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | Registro social de hogares AFP Servicio de Salud etc, | Registro social de hogares Certificados médicos Certificados de cotizaciones previsionales entre otros | ||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | CERTIFICADO DE DISPONIBILIDAD PRESUPUESTARIA | Se recibe solicitud de disponibilidad presupuestaria por el encargado/a de departamento de administración DAEM, una vez en fianzas se procede a revisar la pertinencia, respaldo de lo solicitado y saldo presupuestario del centro de costo, si se dispone de saldo se confecciona certificado de disponibilidad presupuestaria. | Administración y Finanzas | Jefe/a de finanzas | De oficio | Recibir solicitud de disponibilidad presupuestaria a través del sistema SIGEM por el encargado/a de departamento de administración DAEM | Si existe monto disponible en centro de costo se confecciona certificado de disponibilidad presupuestaria, en su defecto se analiza si procede realizar modificación presupuestaria, redistribución interna o en ultima instancia esta es rechazada. | Función específica | DECRETO LEY 1263 | https://bcn.cl/2k29c | Si | Otro | Manual de cuentas para la rendición de recursos. | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/GVJ7LDLGLA17/Manual-de-cuentas-para-la-Rendicion-de-Recursos-2023.pdf | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COMPRA Y/O CONTRATACION POR TRATO DIRECTO | Se indican cada uno de los procesos responsables y documentación que se requiere para llevar a cabo un proceso de compra y/o contratación a traves de alguna de las cuasales de trato directo establecida en el Artículo 8° de la ley N° 19.886, y en el artículo 10 de su reglamento. | Educación | Encargado de adquisiciones | De oficio | Solicitud de compra | Orden de compra | Función común | Ley N° 19.886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO N° 3119 DE FECHA 31/12/2021 https://www.innovasanclemente.cl/archivos/5TESLPD2MDFQ/Manual-de-compras-I.Municipalidad-de-San-Clemente 2021 dic.pdf | No es estacional | Nivel 5 | 01-2024 | Dispuesto vía formularios en línea | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 2 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza ClaveÚnica | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | No | MERCADO PUBLICO SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS | ORDEN DE COMPRA INHABILIDADES PARA CONTRATAR CON EL ESTADO SITUACION TRIBUTARIA | |||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | RENDICIÓN DE INGRESOS | Rendición mensual de ingresos recibidos desde la subsecretaria del ministerio de educación. Con objetivo de dar cumplimiento a lo solicitado en resolución 30 del 2015 de contraloría general de la republica. | Administración y Finanzas | Jefe/a de finanzas | De oficio | Revisar mensualmente mediante plataforma on line banco en lineal los ingresos percibidos según tipo de ingreso. | Cargar reporte de rendición de ingresos en plataforma comunidad escolar (comprobante ingreso de caja) dependiente de la subsecretaria del ministerio de educación. | Función específica | RESOLUCIÓN 30 | https://bcn.cl/2z4x6 | No | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 3 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | Banco estado | Cartola bancaria | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COMPRAS Y CONTRATACIONES A TRAVES DE CONVENIO MARCO PARA MONTOS MAYORES A 1.000 UTM | Fijar y regular los aspectos administrativos del proceso de adquisición de bienes o contratación de servicios a través de convenio marco para montos mayores a 1.000 U.T.M. | Educación | ENCARGADO DE ADQUISICIONES | De oficio | SOLICITUD DE COMPRA | ACEPTACIÓN DE ORDEN DE COMPRA | Función común | 19,886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N° 3119 DE FECHA 31/12/2021 https://www.innovasanclemente.cl/archivos/UC6OULQIPPKV/Manual-de-compras-I.Municipalidad-de-San-Clemente 2021 dic.pdf | No es estacional | Nivel 5 | 01-2024 | Dispuesto vía formularios en línea | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 2 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza ClaveÚnica | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | MERCADO PUBLICO SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS | ORDEN DE COMPRA HABILIDAD PARA TRABAJAR CON EL ESTADO SITUACION TRIBUTARIA ENTRE OTRAS | |||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | RECONOCIMIENTO DE INGRESOS | Se realiza reconocimiento de ingreso de todas las entidades públicas y privadas, estos ingresos son encasillados por centro de costo y tipo de subvención. El objetivo principal es para contar con la totalidad de los recursos financieros que ayudan al cumplimiento de ingresos y gastos anual. | Administración y Finanzas | Jefe/a de finanzas | De oficio | Se revisa la totalidad de los ingresos según entidad que subvenciona partidas de gastos al departamento de educación. | Los reconocimientos llegan a la cuenta de fondos ordinarios (municipal), con la finalidad de que los recursos sean asignados a las cuentas corrientes del departamento de educación. | Función específica | 1263 | https://bcn.cl/2k29c | No | No es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 3 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Intercambio manual de datos, documentos y/o expedientes con otros órganos de la administración del Estado | Banco estado Carrera docente Otros. | Liquidaciones de pago Planilla subvención carrera docente | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COMPRAS Y CONTRATACIONES EXCLUIDAS DEL SISTEMA DE COMPRAS (ARTICULO 53 DEL REGLAMENTO DE COMPRAS PUBLICAS) | Fijar y regular los aspectos administrativos del proceso de requerimiento de bienes o servicios excluidas del sistema de compras reguladas en el Artículo 53 del reglamento | Educación | ENCARGADO DE ADQUISICIONES | De oficio | SOLICITUD DE COMPRA | ACEPTACIÓN DE ORDEN DE COMPRAS | Función común | LEY 19.886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N°3119 DE FECHA 31/12/21 https://www.innovasanclemente.cl/archivos/LGNEV2RIDWMR/Manual-de-compras-I.Municipalidad-de-San-Clemente 2021 dic.pdf | No es estacional | Nivel 5 | 01-2024 | Dispuesto vía formularios en línea | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 2 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza ClaveÚnica | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | MERCADO PUBLICO SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS | ORDEN DE COMPRA CERTIFICADO DE HABILIDAD PARA CONTRATAR CON EL ESTADO SITUACION TRIBUTARIA | |||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | REPORTE TRIMESTRAL A CONTROL INTERNO MUNICIPAL | Se confecciona trimestralmente reporte del avance de la ejecución presupuestaria de ingresos y gastos. El cual es remitido a unidad de control interno municipal. | Administración y Finanzas | Jefe/a de finanzas | De oficio | Una vez cerrado el balance contable, se unifica la unifica la información para realizar el reporte trimestral de ejecución presupuestaria. | Se envía a control interno municipal el reporte trimestral con los respectivos respaldos. | Función específica | 18695 DFL 1 | https://bcn.cl/2kd8s | No | Si, es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COMPRAS Y CONTRATACIONES A TRAVES DE LICITACION O PROPUESTA PRIVADA | Fijar y regular los aspectos administrativos del proceso de requerimiento de bienes o servicios a través de licitación o propuesta privada | Educación | ENCARGADO DE ADQUISICIONES | De oficio | SOLICITUD DE COMPRA | ACEPTACION DE LA ORDEN DE COMPRA | Función común | LEY 19.886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=213004 | Si | Decreto (reglamento) | DECRETO EXENTO N° 3119 DE FECHA 31/12/2021 | No es estacional | Nivel 5 | 01-2024 | Dispuesto vía formularios en línea | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 2 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza ClaveÚnica | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | MERCADO PUBLICO SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS | ORDEN DE COMPRA SITUACION TRIBUTARIA CERTIFICADO DE HABILIDAD PARA CONTRATAR CON EL ESTADO | |||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ACTIVIDADES PEDAGÓGICAS DE EDUCACIÓN AMBIENTAL EN LOS ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES DE LA COMUNA | Se realiza talleres y salidas pedagógicas con los estudiantes del los establecimientos educacionales para promover aprendizajes sobre medioambiente vinculados con temáticas del cirruculum nacional. Dichos talleres se realizan durante todo el año a los 34 establecimientos educacionales. | Educación | Encargado/a programa medio ambiente | De oficio | Se realiza una planificación del taller y salida pedagógica, al cual es enviada al director para asignar curso y docente a cargo. | Ejecutando la acción. | Función específica | 19,3 | https://bcn.cl/2f707 | Si | Otro | MANUAL DEL SISTEMA NACIONAL DE CERTIFICACIÓN AMBIENTAL DE ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/8VV0UTZADJV3/Manual_SNCAE_2020_final.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 1 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COORDINAR Y MONITOREAR GESTIÓN DE LA UNIDAD VINCULACIÓN TERRITORIAL | Liderar, coordinar y monitorear la gestión de la unidad de manera estratégica, dirigiendo los procesos para alcanzar con éxito en cada una de las oficinas y programas de su dependencia. | Educación | Encargado/a de vinculación territorial | De oficio | Se establen un plan de trabajo por oficinas y programas del departamento de vinculación territorial DAEM, con la finalidad de coordinar y monitorear las actividades propias de la unidad y acciones a desarrollar en los establecimientos educacionales. | Evaluación del plan anual de trabajo y definir acciones de mejora continua. | Función específica | Si | Otro | Plan anual de mejoramiento municipal | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/N5QR9IH7SVF7/PADEM 2024 REV.FQ 4.0.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | ESTABLECER ALIANZAS ESTRATEGIAS DESACUERDO A NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DEL DAEM. | Establecer alianzas estrategias de trabajo con las áreas o departamentos de entidades públicas o privadas, comunales, provinciales, regionales, nacionales o internacionales, que aseguren dar respuesta efectiva y oportuna a las necesidades y requerimientos de los Establecimientos educacionales. | Educación | Encargado/a de vinculación territorial | De oficio | Se inicia gestionando alianzas estratégicas de acuerdo a requerimiento y necesidad es del departamento de educación. | Se firma una carta de compromiso de colaboración o convenio visado por el municipio. | Función específica | Si | Otro | Plan anual de mejoramiento municipal | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/WVF81PNTCP5O/PADEM 2024 REV.FQ 4.0.pdf | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Presencial | Expediente electrónico | Si | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | Si | Solicita a sus usuario/as los datos, documentos y/o expedientes | Instituciones publicas o privadas que actúen como contraparte del convenio. | Carta de compromiso de colaboración o convenio visado por el municipio y ambas partes. | ||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | APOYO A GESTIÓN DE UNIDAD TÉCNICA (UTP) | Participación de forma permanente en acompañamiento a establecimientos educacionales, redes de mejoramiento, equipos de gestión, mesas de trabajo comunal, concejos escolares, entre otras. Con el objetivo de ser contraparte del departamento de educación. | Educación | Encargado/a de vinculación territorial | De oficio | Participación permanente en representación del DAEM. | Se generan reflexiones y sugerencia de mejora continua y apoyo a la toma de decisiones. | Función específica | Si | Otro | Plan anual de mejoramiento municipal | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/UUW5SSPEUIP9/PADEM 2024 REV.FQ 4.0.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente electrónico | Si | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COORDINAR PROCESOS DE SALUD DEL ESTUDIANTE. | JUNAEB asigna atenciones a estudiantes las cuales son coordinadas y supervisadas por el/la Coordinador/a de oficina JUNAEB, con la finalidad de llevar seguimiento las atenciones médicas en cuanto a pesquisa, tamizaje, control y derivación, atención al programa de servicios médicos de oftalmología, otorrino y columna de los estudiantes de los 34 establecimientos educacionales de la comuna. | Otra área | Coordinador/a de oficina JUNAEB | Coordinación de horas médicas de acuerdo a instrucciones de JUNAEB. | Registra catastro de atención médicas de los estudiantes, al cual es enviado a en la plataforma JUNAEB. | Función específica | Si | Otro | Salud en la escuela - Guía para la comunidad educativa. | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/7WV13TSGNQ4L/MANUAL_SALUD_parte1-2.pdf | Si, es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Término | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | JUNAEB | Certificado de control médico o expediente. | |||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | DENUNCIA AMBIENTAL | 1. Ingreso de denuncia por medio de carta simple, 2. Recepción de la denuncia ambiental en oficina de partes, alcaldía y/o DIDESU. 3. Vista a terreno y generación de acta de fiscalización. 4. Definición de salida alternativa o tramitación de denuncia. 5. Derivación de caso para pronunciamiento de organismo pertinente. 6. Seguimiento de la denuncia derivada o del compromiso ambiental. 7. Respuesta a la denuncia. | Fiscalización | Director de Desarrollo Sustentable | Solicitud de partes | Ingreso y registro de formulario de denuncia ambiental | Respuesta fundada por escrito por medio de carta certificada o correo electrónico | Función común | Fiscalización | Ley 19.300. | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=30667 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto exento N° 3687 de fecha 30/11/2023 | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/SA2N7V3BA6FR/Procedimiento denuncia ambiental.pdf | En algunos casos | Unidad tributaria mensual | 1 | Ambas | Medio Ambiente | No se utiliza | No es estacional | Nivel 1 | Presencial | Digital | Expediente físico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Inicio | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | No | El Anexo n°1 señalado en el procedimiento representa en el formulario de denuncia ambiental. | |||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | COORDINAR EL PROCESO DE ENTREGA DE BECAS TIC Y ÚTILES ESCOLARES | JUNAEB envía nómina de beneficiarios, donde la encargada coordina la entrega de los respectivos beneficios a los estudiantes de los 34 establecimientos educacionales. Dicho procedimiento se realiza de forma anual. | Educación | Coordinador/a de oficina JUNAEB | De oficio | Se recibe por parte de JUNAEB nómina de beneficiarios de los respectivas becas., especificando estudiante, establecimiento educacional y beneficio a entregar. | Se eleva documento de salida del beneficio a través de plataforma JUNAEB. | Función específica | No | Si, es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | JUNAEB | Listado de estudiantes beneficiarios según beca y establecimiento educacional. | |||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | GESTIONAR RECURSOS DE PRO RETENCIÓN PARA LOS ESTUDIANTES DE LA COMUNA. | Gestionar el proceso administrativo y técnico desde DAEM para realizar postulación anual, compras y contrataciones de profesionales , lo anterior se efectúa con recursos obtenidos para los niños, niñas y jóvenes beneficiarios de la comuna. | Educación | Coordinador/a de oficina JUNAEB | De oficio | El ministerio de educación invia nomina de estudiantes beneficiados por establecimiento educacional a través de la plataforma ministerial. | Se hace entrega de los beneficios a los estudiantes ya sea en recursos o atenciones de profesionales. | Función específica | 19873 | https://bcn.cl/2l683 | Si | Otro | Cartilla orientaciones Pro-Retención | https://www.innovasanclemente.cl/archivos/S0ZKLJ9Z7TA0/Cartilla Orientaciones Pro-Retención 2023.pdf | Si, es estacional | Nivel 3 | Digital | Digital | Expediente electrónico | Si | 1 | Las plataformas electrónicas soportan parcialmente las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | Utiliza un mecanismo de autenticación propio | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Solo por medios electrónicos | Solo por medios electrónicos | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | Plataforma Ministerial | Listado de estudiantes beneficiarios según establecimiento educacional. | ||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | SOLICITUD DE INSTALACIÓN DE REDUCTORES DE VELOCIDAD EN SECTOR URBANO | El procedimiento indica de manera detallada todos los pasos a seguir para solicitar la instalación de reductores de velocidad en las vías urbanas de la Comuna. | Tránsito y Transporte Público | Walter Marcelo Tapia García | Solicitud de partes | Solicitud de la comunidad u organización social | Oficio de respuesta | Función común | Pronunciamiento | DFL N° 1 | https://bcn.cl/2f8iq | Si | Decreto (reglamento) | Decreto N° 03848 del 18 noviembre 2024 | https://cpat.sanclemente.cl/archivos/SIUVB5QWUL8Q/anexos/Proc_Decretado_SIUVB5QWUL8Q.pdf | No | Ambas | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Término | Ambos medios | Ambos medios | Ambos medios | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | No | ||||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | "ENTREGA DE BENEFICIO VALE DE GAS SAN CLEMENTE GASTA LO JUSTO" | Descripción de los pasos a seguir al personal destinado a gestionar y ejecutar la entrega de vales de gas, según programa "San Clemente Gasta Lo Justo" proporcionando a la comunidad Sanclementina la posibilidad de adquirir vales de gas a un precio justo | Desarrollo Comunitario | Encargada del Programa San Clemente Gasta lo Justo | Solicitud de partes | Beneficiario concurre de manera presencial al lugar habilitado por el municipio o dependencia municipal, para acceder al beneficio, presentado su identificación | El cajero hace entrega del vale de gas correspondiente | Función específica | Subsidios | 18.695 Orgánica Constitucional de Municipalidades | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=30077 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento N° 2350 del 19/07/24 | https://cpat.sanclemente.cl/archivos/ULFWBQFXRTCM/Decreto Exento N° 2350.pdf | Si | Peso chileno | 12.504 | Persona natural | No aplica | Si, se consulta esta información entre órganos de la Administración del Estado | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 3 | Las plataformas electrónicas soportan todas las etapas de tramitación del procedimiento administrativo y/o trámite | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | Ambos medios, físicos y electrónicos | No envía comunicaciones | Si | Interoperabilidad electrónica con otros órganos de la administración del Estado | Ministerio de Desarrollo Social | Registro Social de Hogares | No | |||||||||||
| Procedimiento administrativo que genera trámite | REQUERIMIENTOS DE USUARIOS EN OPERACIONES DOM | El presente procedimiento corresponde a la elaboración de un manual que describe el proceso operativo para dar respuesta a los requerimientos de la comunidad respecto de mantenciones correctivas de baches en calles del área urbana y/o cualquier otra acción o actividad que se requiera para la óptima mantención de los bienes nacionales de uso público de tuición municipal. | Obras Municipales | Funcionario en Ventanilla Única de la Dirección de Obras Municipales u oficina de Partes | Solicitud de partes | Ingresos de solicitudes escritas en oficina de partes o en el mesón de atención de la Dirección de Obras, de la municipalidad de San Clemente, con dos copias, una para realizar el ingreso y otra para usuario. | Resolución DOM Trimestral , que da termino a los procedimientos, enviada a transparencia y a usuario mediante modo de registro. | Función común | Prestaciones | 19880 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=210676 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto N° 3520 del 21 octubre 2024 | https://cpat.sanclemente.cl/archivos/0EQ3F3SKNYH7/anexos/Proc_Decretado_0EQ3F3SKNYH7.pdf | No | Ambas | No aplica | No se utiliza | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Telefónico | Expediente electrónico | No | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Inicio | Notificación electrónica | Ambos medios, físicos y electrónicos | Ambos medios, físicos y electrónicos | No | No | El presente procedimiento se ha elaborado con el fin de aplicar todos los procesos que influyen en los requerimientos de los usuarios a Operaciones DOM. El procedimiento que se describe será de ámbito de aplicación para beneficiar a toda la población de San Clemente y apoyar en el trabajo de los funcionarios municipales que intervienen en el proceso. | |||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | FORMATO ÚNICO DE ELABORACIÓN DE BASES ADMINISTRATIVAS DE LICITACION PARA INFRAESTRUCTURAY EQUIPAMIENTO IGUALES O SUPERIORES A 1.000 UTM | La Secretaría Comunal de Planificación y Coordinación (SECPLAC), según lo establecido Reglamento Interno de Estructura Orgánica y Funciones de la Municipalidad de San Clemente N° 35 del 2023 y Manual de Procedimientos de Compras y Contrataciones Municipales N° 4052 del 2023, Ley 18.695, señala que deberá elaborar bases administrativas de licitación de las unidades requirentes para llevar a cabo sus procesos licitatorios. En el caso específico del presente instrumento administrativo se establece | Secretaría de Planificación (SECPLA) | Encargada de Licitaciones | De oficio | Recepcionar la necesidad de elaboración de bases administrativas de licitación de Infraestructura y Equipamiento | Envía antecedentes del proceso licitatorio a la unidad requirente | Función común | Ley N° 19.886 | https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=209169 | Si | Decreto (reglamento) | Decreto Exento 04309 del 30/12/24 | https://cpat.sanclemente.cl/archivos/13PA6DWXUNZ8/Secplac_Proc.pdf | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | No genera un expediente | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | No | No envía comunicaciones | No envía comunicaciones | No | ||||||||||||||||||||||||
| Procedimiento administrativo que no genera trámite | FISCALIZACION DE VIVIENDA | El presente procedimiento, describe en forma detallada todos los pasos a seguir para fiscalizar todas las construcciones que se realicen dentro de la comuna de San Clemente. | Obras Municipales | FISCALIZADOR DE OBRAS | Ambos: de oficio y a solicitud de partes | NOTIFICACION Y CITACION | REGULARIZACION | Función común | Decreto fuerza Ley N°458 del 1976, Ley General de | https://bcn.cl/d1tpO1 | Si | Decreto (reglamento) | PRC COMUNAL SAN CLEMENTE PRI INTERCOMUNAL COLBUN-MACHICURA | No es estacional | Nivel 0 | Presencial | Presencial | Expediente físico | Si | 0 | No dispone de plataformas electrónicas que soporten el procedimiento administrativo y/o trámite | No utiliza mecanismo de autenticación digital | No utiliza | Si | Inicio | Notificación física | Notificación física | Notificación física | Solo por medios físicos | Solo por medios físicos | No | ||||||||||||||||||||